Pluspunten
Goed bereikbaar Snel afhandelen van bestelling
VerbeterpuntenHeel veel chaos in de communicatie Niet eerlijk over de schade van het product, waardoor ik hem bij levering terug heb laten meenemen. Deze koelkast van compleet ontzet en te veel schade. In gesprek aan de telefoon zou het alleen om deukje op de deur van de vriezer gaan. Toen ik met de bezorger ernaast er over belde kreeg ik te horen dat ze vergeten waren me er over te bellen en vervolgens was het excuus dat ze het niet wist. Heb nog nooit zoveel *** verhalen in 1 gesprek gehoord die elkaar compleet tegen spraken. Uiteindelijk hebben we de keuze gemaakt om zelf er langs te gaan en er eentje uit kiezen en het verder te regelen met hun. Gelukkig deze ze dit heel keurig. Maar de eerste had nooit op transport gemoeten naar mij toe, maar gelijk naar vernietiging gestuurd worden. Het is niet erg als dingen fout gaan, maar alles weg proberen te poetsen met verhaaltje op verhaaltje is nou niet echt netjes en eerlijk tegenover de klant. Het geen wat ik nu heb ben ik erg blij mee, maar de route hierheen was erg onprettig te noemen!
Pluspunten
Zeer snelle levertijd en goede kwaliteit
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Supersnel en kundig geholpen met de storing van mijn wasmachine. Hele aardige monteur die van wanten weet Cristiaan is zijn naam .
Pluspunten
Zeer tevreden over jullie !!
Pluspunten
snelle levering goede service
Pluspunten
Via marktplaats koelkast gezien. Gelijk gebeld maar helaas al vergeven. Direct goed geholpen aan de telefoon en hadden zelfs een andere koelkast in de aanbieding die nog voordeliger geprijsd was. Alles telefonisch geregeld, factuur gekregen, overgemaakt en binnen dezelfde week nog geleverd. Wat wil je nog meer!
Positive
-
Suggestions-
Verbeterpunten
I have ordered my washing machine online on 4th June. On 5th June morning I got a call from the company and they have told me that the machine will be delivered between 2 to 4 Pm on 5th June. I have not got any call neither any other communication. When I called they told me they will deliver by 6 PM but again no call no communication. Finally the transport guy called me and said that it will be delivered in 30 min at 6.30 PM but no body turned up. This is very sad and today morning I have got a call and the company said that they have cancelled my order. Frustrating!!
Pluspunten
They sold me broken washing machine. I have asked many time if it's working and so on, they told me it is new.
Pluspunten
Goede communicatie , afspraken nakomen , redelijke prijsstelling.
Pluspunten
Goede producten tegen scherpe prijzen. Vriendelijk personeel.
Pluspunten
Fijn dat er wat lichte schade machines verkocht worden. Goed en netjes behandeld en geadviseerd.
VerbeterpuntenGeen idee
Pluspunten
Niet opdringerig en prima advies , nette prijs toen korting er van af was , volgende keer als ik een product(en) koopt bij hun kan ik rekenen op korting
VerbeterpuntenWat verkocht is direct van internet halen , product waar voor ik in eerste instantie voor kwam ( had zelfs er voor over gebeld een half uur van te voren? ) was er niet , hier in scherp blijven
Pluspunten
Snelle reactie bij vragen.
VerbeterpuntenAfspraken nakomen. Er werd aangegeven dat de wasmachine uitgebreid wordt getest voordat het wordt gebracht. Dit was een leugen. Tot 2x toe een kapotte wasmachine gekregen.
Pluspunten
Ze doen hun naam eer aan.
Pluspunten
.
Verbeterpunten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.