Pluspunten
Snelle levering, nette levering, mooi product
VerbeterpuntenCommunicatie verliep wat moeizaam in het begin via marktplaats en later via telefoon en mail ging het beter
Pluspunten
Vriendelijke werknemers!
Pluspunten
Super snelle levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
snelle levering. ik heb gevraagd of de wasmachine naar boven kon worden gebracht, dat kon voor 10 euro. maar toen waren er 2 mannen waarvan 1 door zijn rug gegaan was en 1 was nieuw, moesten we hem nog zelf naar boven brengen
Verbeterpuntenik had iets besteld via de webshop ,aar dta product was er niet meer. raar want waarom staat het er dan nog op. ik kreeg meteen een vervangend product aangeboden wat goed is! echt zit er een scheur in de wasmachine, wat ik kan begrijjpen want hij is 2e hands, maar dat is er niet bij verteld en dat vind ik dan weer jammer
Pluspunten
een goede afspaken en naar komen door jullie
Pluspunten
Snelle service zonder voorrijd/leverkosten
VerbeterpuntenOvereengekomen was dat de vaatwasser aangesloten zou worden. De heren gaven niet thuis omdat ze "dan de hele boel moesten verbouwen". Een vriend had t klusje in 5 minuten gefikst.
Pluspunten
Fijn, gezellig personeel die graag willen helpen!
Pluspunten
Je wordt er vriendelijk ontvangen. Snelle levertijd.
VerbeterpuntenDroger en wasmachine gekocht. Droger was niet goed schoongemaakt dat nog veel opgedroogde aangekoekte stof in verder werkt dit apparaat erg goed. Wasmachine onder bij de pomp was ook nog vies. Maakt een hels kabaal als hij op het punt staat om te gaan centrifugeren. Nergens een handleiding van te vinden. Gebeld i.v.m. wasmachine maar moet bon inscannen en klacht via de website invullen. Dit zou makkelijker moeten kunnen.
Pluspunten
Op tijd en volgens afspraak geleverd en geinstaleerd
Pluspunten
prij,kennis en levertijd en na storing door garantie binnen 2 dagen opgelost
Verbeterpuntennee
Pluspunten
alles meteen geregeld
Verbeterpunten
Graag dagdeel aangeven voor aflevering
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenLicht je klanten niet op. Betere communicatie. Vriendelijk blijven.
Geachte Tim, ik refereer naar het mailtje van 9-10-2016. "Geachte Tim, Vorige keer heeft u garantie geclaimd wat niet terecht was. Het betreft hier een no Frost combi koelkast heeft u de koelkast al 24 uur laten staan? En opnieuw aangezet? Dit lost 95 procent van de problemen op. We kunnen de koelkast ophalen ter reparatie helaas is dit niet mogelijk op locatie, indien er onterecht garantie geclaimd wordt zullen we alle kosten moeten doorbereken, zo als transport testkosten en arbeidsloon. De eerste koelkast was niet goed zij u. Na omruiling hebben we deze getest. en bleek in orde te zijn. we hebben deze verkocht en niks mee van de klant gehoord. " We hebben u aangeboden om de koelkast op te halen om deze na te kijken.
Verbeterpunten
Geen instructie / uitleg gehad over gebruik koel-vries combinatie Betere en vriendelijker communicatie, ook na 2 keer bellen met vragen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.