Nederlands
7,7
1.046 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 7,712
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 21,257

Filters

9

Fijne winkel

Ik koop hier graag voor mijn zoontje. Van winter/zomerjassen tot heerlijk jogspijkerbroeken en bovenkleding.

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Hoohddorp
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Regina , Oudewater
10

Goed

Alles volgens afspraak en in de winkel ook super vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Echt
9

Fijn geholpen in de winkel

Goede klantgerichtheid in de winkel. Shoppen online ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
J , Ter Aar
10

Prettige ervaring, vriendelijk personeel.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Prettige prijzen en een goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Wies , Zwolle
5

is bevallen en vlug geantwoord

Ik heb per ongeluk 2 maal 2 joggingbroeken besteld en betaald. Heb 1 pakket teruggezonden en heb keurig reactie gehad. Heb alleen nog geen geld terug ontvangen. Wanneer krijg ik mijn geld terug van deze 2 joggingsbroeken. Graag een reactie op deze vraag.

  • Aanbevelen? Nee
Petra , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Wat vervelend dat je het geld nog niet hebt terug ontvangen. Wij willen je vragen om contact op te nemen met de klantservice zodat we het kunnen nakijken. Met vriendelijke groet, TerStal

1

Slecht

Je kan bij Terstal niet gratis ruilen voor een andere maat. Verzendkosten 3x moeten betalen. Nooit zal ik bij Terstal meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Monica , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Monica, In onze winkels kun je gratis retourneren voor een andere maat. Bij de online webshop is dit niet mogelijk. Ik hoop je zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, TerStal

5

Niet zo goed laaste bestelling gedaan 2 keer verkeerde kleur

En dan nog retourneren op eigen kosten

  • Aanbevelen? Ja
Hanifa Sealiti , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Hanifa, Wat vervelend dat je een verkeerde kleur hebt ontvangen. Zou je contact op willen nemen met de klantenservice mocht dit nog een keer gebeuren. Dan kunnen wij het met je oplossen. Met vriendelijke groet, TerStal

9

Fijne winkel

Kan voor mijn zoon in één koop een garderobe shoppen

  • Aanbevelen? Ja
F , Heemskerk
9

Niet snel bezorgen

Kan beter met bezorgenwat sneller Veder oke

  • Aanbevelen? Ja
Albert Aalders , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Bedankt voor je feedback we zullen het doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Met vriendelijke groet, TerStal

5

Lange levertijd

Super kleding maar lange levertijd

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Puth
4

Contant geld

Jullie krijgen 2 sterren omdat je niet met contant geld kan betalen anders hadden jullie 5 sterren gehad.

  • Aanbevelen? Nee
Gaby , Wenum Wiesel
7

Duidelijke website

Duidelijke website en leuke kleding voor een redelijke prijs. Alleen de levertijd is wat langer.

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Boekel
1

Grote teleurstelling

5 artikelen besteld. Na twee weken een bericht dat 2 van de 5 niet leverbaar waren. Daarna niks meer gehoord, wel een verzoek een enquête in te vullen. Uiteindelijk naar de winkel gegaan om te vragen of de bestelling er al eens was. Bleek er te zijn, maar nog een artikel niet leverbaar. Veel te lang moeten wachten, 3 van de 5 artikelen niet geleverd. Grote teleurstelling. Aangezien 2 bestelde artikelen bij elkaar hoorde waarvan 1 niet leverbaar was, uiteindelijk 1 van de bestelde artikelen mee naar huis kunnen nemen.

  • Aanbevelen? Nee
Talitha , Hattem

Reactie van het bedrijf

Beste Talitha, Bedankt voor je feedback. We vinden het erg vervelend dat het niet goed is gegaan met je bestelling. We zullen het doorgeven aan de desbetreffende afdeling. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, TerStal

9

Vriendelijk personeel

Ik werd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Almelo
7

Super leuke kleding winkel

Super winkel

  • Aanbevelen? Ja
Pia Kaldijk , OUDE PEKELA
5

Klantvriendelijkheid kan beter.

Klantvriendelijkheid is een absoluut verbeterpunt van de Winkel in Wijk en Aalburg. Daarnaast vinden wij het niet fijn dat er alleen middels pin betaald kan worden.

  • Aanbevelen? Nee
J Van dam , Brakel
8

Prima

Leuke kleding

  • Aanbevelen? Ja
Jeanne , Bavel
8

prima

alles is naar wens

  • Aanbevelen? Ja
Bea , Yerseke
10

Leuke trendy en betaalbare kleding

Leuke winkel, trendy en betaalbare kleding en heel vriendelijk en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Beneden-Leeuwen
10

Goede nachtjapon, en snel geleverd

Goed en snelgelerde nachtjapon kwaliteit en prijs in een woord Top!

  • Aanbevelen? Ja
Rina , Gouda
7

Goed

Ik vind jullie service goed, maar het irriteert mij dat ik ook op zondag mailtjes van jullie krijg. Ik wil toch 1 dag rust met aankopen!

  • Aanbevelen? Ja
Egbert , Haarlem
9

Goede service

Retour maar had geen bon meer. Via pin transactie op de kassa gezocht naar de bon. Geld retour gekregen. Verder altijd vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Amstelveen
10

Goede online winken.

Het duurde even voordat mijn bestelling kwam maar ik ben heel erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Griet , Sneek
10

Product als omschreven

Product als omschreven, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
L , Almere

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd