Loading...
Laden reviews...
9
2.795 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,5
Totaal aantal beoordelingen
12.639
Beveelt ons aan
93%
Aantal keer bekeken
54.443
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment90%
Klanten melden over het algemeen een positieve winkelervaring bij TerStal. Ze benadrukken snelle levering, een ruime productkeuze en een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Velen noemen vriendelijk en behulpzaam personeel en een soepele afhandeling van retourneren. De combinatie van online winkelen en afhalen in de winkel voldoet aan verschillende behoeften.
Sterke puntenSnelle levering
Goede prijs-kwaliteitsverhouding
Vriendelijk personeel
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Heel fijn
Netjes verpakt. Kwalitatief goede kleding. Kind helemaal blij
Beveelt aan
8 September 2026
Angenietje V.d. Tol
Nij Beets
10
Snelle levering
Vijf stuks geleverd. Twee stuks waren te ruim . Naar de winkel gegaan voor het retourneren. Geen probleem en fijn geholpen in Diever .
Beveelt aan
8 September 2026
CMNeuteboom
Diever
Reactie van terStal
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat het retourneren van de artikelen zonder problemen is verlopen. Ook leuk om te horen dat u in onze winkel in Diever zo prettig bent geholpen. Wij geven uw compliment graag door aan het team.
We hopen u snel weer terug te zien, zowel online als in één van onze winkels!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
10
geweldig
prachtige moderne collectie en mooie prijs
Beveelt aan
7 September 2026
nies vermeij
oudewater
Reactie van terStal
Beste Nies,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze collectie. We doen ons best om steeds weer een moderne, leuke en betaalbare collectie aan te bieden, dus het is erg leuk om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
Veel plezier met uw aankopen en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
10
Geweldige travelstof kleding
Ik heb alle kleuren van de Travel stof flare broeken. Zitten heerlijk en mooi. Zo blij mee.
Beveelt aan
6 September 2026
Anja
Alphen n.br
Reactie van terStal
Beste Anja,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent over onze travelstof flare broeken. Fijn dat ze heerlijk zitten, mooi vallen én dat u inmiddels alle kleuren heeft verzameld. Daar worden wij natuurlijk erg blij van!
Veel draagplezier gewenst en graag tot ziens bij TerStal.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
9
Fijne goede broeken.
Goede broeken, ook lang genoeg voor langere mensen. Snelle bezorging. Erg blij mee.
Beveelt aan
6 September 2026
Brigitte
Benschop
Reactie van terStal
Beste Brigitte,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de broek. We vinden het extra leuk om te lezen dat de lengte ook goed geschikt is voor langere mensen. Daarnaast is het fijn dat uw bestelling snel is bezorgd.
Veel draagplezier gewenst en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
7
Prima
Snelle levering
Beveelt aan
6 September 2026
Marianne Kooijman
Veendam
Reactie van terStal
Beste Marianne,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd. Daar doen we ons best voor! Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij TerStal.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
10
Geweldig
Ruime keus
Beveelt aan
6 September 2026
Natascha Aerts van den Natascha
Eindhoven
Reactie van terStal
Beste Natascha,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons ruime assortiment. We doen ons best om voor iedereen iets leuks te bieden. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
2
Verkeerd product ontvangen
Ik heb een broek & jumpsuit besteld en krijg 2 spijkerbroekjes in maat 110 opgestuurd. In de winkel kunnen en mogen ze niet helpen en klantenservice is niet te bereiken.
Beveelt niet aan
6 September 2026
Paulina Woldman
Drachten
Reactie van terStal
Beste Paulina,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u niet de artikelen heeft ontvangen die u had besteld. Onze excuses voor deze vergissing en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Wij raden u aan om ons een e-mail te sturen met uw bestelnummer en eventueel een foto van de ontvangen artikelen. Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing. Ook onze excuses dat u ons niet heeft kunnen bereiken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
5
Slecht voor informatie pakket.
Heb dieverse mails gestuurd echter niet beantwoord,Rekening al binnen via afterpay ,maar pakket moet nog binnenkomen.
Beveelt niet aan
6 September 2026
Ciska
Nederhorst denberg
Reactie van terStal
Beste Ciska,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u al meerdere e-mails heeft gestuurd zonder reactie te ontvangen en ondertussen al een factuur van Riverty/AfterPay heeft ontvangen, terwijl uw pakket nog niet is bezorgd. Onze excuses voor het ongemak.
Wij kijken dit graag voor u na. Wilt u ons uw bestelnummer sturen via een e-mail of privébericht? Dan kunnen wij de status van uw bestelling controleren en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
9
Geweldig
Retourzending ging ook goed
Beveelt aan
6 September 2026
Chantal Van wijk
Nijmegen
Reactie van terStal
Beste Chantal,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat uw retourzending goed is verlopen. We vinden het belangrijk dat retourneren eenvoudig en soepel gaat, dus het is altijd prettig om te lezen dat u hier tevreden over bent.
Graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
7
Prima!
Op zich wel prima, alleen er was een bestelling die wat langer duurde dan normaal. Maar bij navragen werd dit goed gecommuniceerd.
Beveelt aan
6 September 2026
Eline
Winschoten
Reactie van terStal
Beste,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat u over het algemeen tevreden bent. Natuurlijk vinden we het jammer dat één bestelling langer onderweg was dan u van ons gewend bent. Wel goed om te horen dat u hierover duidelijke uitleg heeft gekregen toen u contact met ons opnam.
Bedankt voor uw begrip en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
9
goed
snelle levering van de juiste produkten
Beveelt aan
6 September 2026
sandra
wernhout
Reactie van terStal
Beste Sandra,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u de juiste artikelen heeft ontvangen. Daar doen we ons best voor!
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij TerStal.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
10
Fijne kleding snelle levering
Leuke betaalbare kleding
Beveelt aan
6 September 2026
Maria
Roermond
Reactie van terStal
Hi Maria,
Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te horen dat je onze kleding leuk én betaalbaar vindt. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij terStal! 🧡
10
Fijn winkelen bij Ter Stal.
Vroeger hadden wij een Ter Stal in ons dorp. Heel jammer dat de winkel weg is !!!! Nu bestel ik via de site en dit gaat prima als je de maat weet. Maar ook als je een verkeerde maat hebt gekozen of per ongeluk 2 broeken helpen ze geweldig. Ze hebben de goede maat opgestuurd en de volgende dag had ik mijn geld van de broek al terug op mijn rekening . De kwaliteit van de Travelstof is goed en draagt heerlijk !! Ik ben meer dan tevreden over Ter Stal !!!
Beveelt aan
5 September 2026
Joke
Balk
Reactie van terStal
Hi Joke,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! 😊 Wat jammer dat de terStal-winkel uit je dorp verdwenen is, maar fijn om te horen dat je onze webshop als een goed alternatief ervaart. Geweldig dat je zo goed bent geholpen met het omruilen van de broeken en dat de terugbetaling zo snel is verlopen. Ook zijn we blij dat onze travelstof kleding zo goed bevalt en heerlijk draagt. Bedankt voor je vertrouwen en enthousiaste woorden. Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 🧡
10
Zeer tevreden
Goede kwaliteit voldoet aan mijn verwachtingen
Beveelt aan
5 September 2026
Martine Ketels
Oostende
Reactie van terStal
Hi Martine,
Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te horen dat de kwaliteit van onze kleding aan je verwachtingen voldoet. Daar doen we het graag voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij terStal. 🧡
10
Super
Met mijn account is het super easy voor bestellingen en het eventueel toevoegen van een voucher. De verzending ook super snel. En nu eindelijk kleding met de grote maat die ook daadwerkelijk past. Ben helemaal blij met de travel stof serie. Heb bijna alles hiervan.
Beveelt aan
5 September 2026
Bea
Dinxperlo
Reactie van terStal
Hi Bea,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat bestellen via je account zo gemakkelijk gaat en dat het toevoegen van een voucher soepel verloopt. Ook geweldig dat je tevreden bent over onze snelle verzending. Extra leuk om te lezen dat je zo blij bent met onze travelstof collectie en dat je eindelijk kleding hebt gevonden in een grotere maat die echt goed past. Veel plezier met je aankopen en bedankt voor je vertrouwen in terStal! 🧡
10
No nonsens service
Bij elke aankoop ervaar ik de vertrouwde hoogstaande service van Ter Stal alsof het zo gemakkelijk gaat. Geen gedoe, geen 'ja maar' , alleen maar meedenken met de klant, bij Ter Stal is de klant nog steeds koning, hetgeen men totaal niet meer mag en kan ervaren als consument anno 2026. Oprecht hartelijk dank.
Beveelt aan
5 September 2026
Gerda Meijer
houten
Reactie van terStal
Hi Gerda,
Bedankt voor je prachtige review! 😊 Wat bijzonder om te lezen dat je onze service zo waardeert. We doen er iedere dag ons best voor om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken en fijn mee te denken waar we kunnen. Dat jij dit zo ervaart, is dan ook een groot compliment voor ons team. Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden. Graag tot ziens bij terStal! 🧡
10
Top zaak...
Leuk personeel ,betaalbare kleding,goede adviezen ,erg blij mee
Beveelt aan
5 September 2026
monique
Zeeland
Reactie van terStal
Hi Monique,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Wat fijn om te horen dat je onze collega's als vriendelijk en behulpzaam ervaart. Ook geweldig dat je blij bent met onze betaalbare kleding en de adviezen in de winkel. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal. 🧡
10
Mooie kwaliteit kleding.
Mooie kwaliteit kleding, fijne prijsjes, veel afwisseling waardoor je steeds weer iets nieuws kan uitzoeken. Het zit ook heerlijk!
Beveelt aan
5 September 2026
Sanne Paulus
Oosterwolde
Reactie van terStal
Hi Sanne,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding en onze betaalbare prijzen. Leuk dat je de afwisseling in de collectie waardeert en steeds weer iets nieuws kunt vinden. En natuurlijk extra fijn dat alles ook nog heerlijk zit! Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal. 🧡
6
De 1e keer online shoppen goed. De 2e keer waren de items te groot
Het retourtraject vind ik nirt makkelijk als je meer als 1 item hebt en via afterpay zou gaan betalen. Bij retourmelden bij Afterpay worden de verzendkosten in mindering gebracht maar je moet dan toch nog een retourlabel kopen. Dan heb je eigenlijk dubbele kosten. Nu ging het bij mij met ICS mis. Is er 2x afgeschreven voor 2 zendingen. Dit moet nog rechtgetrokken worden. De orders van deze retourlabels moeten nu nog gecorrigeerd worden. Dan nog wel een retourlabel voor 2 items waarvoor in het retourportaal niet betaald hoeft te worden vanwege inhouding van de verzendkosten door Afterpay.
Beveelt aan
31 August 2026
JLPM van Wezel
Waalwijk
Reactie van terStal
Beste,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u nog altijd ontevreden bent. Wij hebben uw situatie eerder onderzocht en u hierover reeds een uitgebreide terugkoppeling gegeven. Vanuit onze kant hebben wij hier momenteel geen aanvullende informatie aan toe te voegen.
Met vriendelijke groet,
Team terStal
10
super zoals gewoonlijk
makkelijk te bestellen en je word goed op de hoogte gehouden wat en wanneer
Beveelt aan
30 August 2026
Els
Geertruidenerg
Reactie van terStal
Hi Els,
Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te horen dat het bestellen makkelijk verloopt en dat je goed op de hoogte wordt gehouden van je bestelling. Daar doen we ons best voor! Graag tot een volgende keer bij terStal. 🧡
10
Prima
Bezorging prima helaas niet de volgende dag, maar voordelige goede kleding
Beveelt aan
30 August 2026
Desiree
Gorinchem
Reactie van terStal
Hi Desiree,
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze voordelige en goede kleding. Jammer dat de bezorging niet de volgende dag is gelukt. We waarderen je feedback en hopen je snel weer van dienst te mogen zijn bij terStal! 🧡
10
Mooi pak.!!
Dankzij Jel.nl heb ik de leukste creaties al van Terstall. Echt leuk voor die prijzen heel blij mee.
Beveelt aan
28 August 2026
Gerti
s’ Hertogenbosch
Reactie van terStal
Hi Gerti,
Bedankt voor je leuke review! 😊 Wat fijn om te horen dat je via JEL.nl de weg naar terStal hebt gevonden en zo enthousiast bent over onze collectie. Geweldig dat je blij bent met je aankopen én onze prijzen. Veel draagplezier en graag tot een volgende keer! 🧡
7
Prima producten
Prima producten. Jammer dat na bestelling een aantal dingen ineens in aambi3ding waren.
Beveelt aan
28 August 2026
P Bekkers
Erp
Reactie van terStal
Beste,
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten. Jammer dat enkele artikelen na je bestelling in de aanbieding kwamen. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn. Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer terug te zien bij terStal! 🧡
10
Snel en tevreden
Zoals altijd was mij online bestelling snel geleverd, en precies wat ik verwachtte❤️
Beveelt aan
28 August 2026
Sofie
Julianadorp
Reactie van terStal
Hi Sofie,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je online bestelling, zoals altijd, snel is geleverd en helemaal aan je verwachtingen voldeed. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer! ❤️🧡
Over terStal
Contactgegevens
Bedrijvenpark Twente 314
7602 KL Almelo
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops
