Laden reviews...
Laden reviews...
2.944 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten melden over het algemeen een positieve winkelervaring bij TerStal. Ze benadrukken snelle levering, een ruime productkeuze en een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Velen noemen vriendelijk en behulpzaam personeel en een soepele afhandeling van retourneren. De combinatie van online winkelen en afhalen in de winkel voldoet aan verschillende behoeften.
Super snelle levering, Prijs / kwaliteit uitstekend
Beveelt aan
18 July 2026
Lineke
Domburg
Er zijn regelmatig aanbiedingen. De collectie travelwear is voor mij favoriet. Levering is vlot.
Beveelt aan
18 July 2026
loes
amsterdam
Ik ben inmiddels een fervent afnemer van al jullie mooie kleding voor zowel mijzelf als ook mijn dochter van 17! Echt ongelooflijk veel keuze en modieuze kleding voor relatief weinig geld! Ook nog eens snelle verzending! Kortom, aanrader!
Beveelt aan
18 July 2026
Hanneke
haarlem
Fijne winkel om te shoppen. Moderne leuke kleding voor een betaalbare prijs. Gezellige medewerkers.
Beveelt aan
18 July 2026
Anneke
Harderwijk
Jeans zit prima, personeel in winkel altijd zeer vriendelijk!
Beveelt aan
17 July 2026
Marianne
Amstelveen
Snel bezorgd Geweldig product Wat wil je nog meer
Beveelt aan
17 July 2026
Joke
Almelo
Alles snel binnen
Beveelt aan
17 July 2026
Jcm Sande
Sprundel
Handige site, leuke items
Beveelt aan
17 July 2026
Dian
Raamsdonksveer
Vanmorgen gebeld, mijn pakket is nog steeds onderweg. Wordt nu uitgezocht.
Beveelt aan
17 July 2026
Angelique Lanssink
Enschede
Vriendelijk personeel en professioneel geholpen
Beveelt aan
17 July 2026
Jannie
Smilde
Jurkje nicolette kluivert besteld en opgehaald, zat er geen strikband bij. Gesproken met klantenservice, winkel Gemert en winkel waar jurkje vandaan kwam , maar konden mij niet helpen aan strikband. Ik zou retoursticker per post ontvangen - een week geleden afgesproken nog niet binnen. Dus ik heb retour aangemeld weer kosten betaald en teruggestuurd. Intussen ander kleur jurkje besteld die is in goede orde ontvangen. Nu afwachten of ik hele bedrag van 2e en teruggestuurde jurkje terugkrijg incl 2x verzendkosten. Dus afwachten voor mij.
Beveelt aan
17 July 2026
Miriam van de Vijver
Helmond
Leuke kleding
Beveelt aan
17 July 2026
Marjon
Veenendaal
Ik heb 2 broeken en een shirt besteld. De broeken kende ik van eerdere aankopen. Fijn dat de Mia broeken nu ook een grijze variant hebben. Het shirt wat ik meebestelde was iets anders van kleur dan op de foto. Het materiaal van het bijpassende sjaaltje vind ik minder pettig, te synthetisch. De bestelling werd snel geleverd. Ik vind het fijn dat retouren via de winkel kunnen.
Beveelt aan
17 July 2026
Marjan
Ruinen
Beste Marjan,
Bedankt voor uw uitgebreide review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze Mia-broeken en dat de nieuwe grijze variant goed in de smaak valt. Ook leuk dat de bestelling snel is geleverd en dat u het prettig vindt om retouren via onze winkels te kunnen regelen.
Dank u ook voor uw eerlijke feedback over het shirt en het sjaaltje. We begrijpen dat het jammer is wanneer een kleur in werkelijkheid anders uitvalt dan op de foto's en dat het materiaal niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Uw opmerkingen nemen we mee.
We wensen u veel plezier met uw aankopen en hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal π·
Ik heb een grote bestelling gedaan. Na een week (!) krijg ik de melding dat de strandtas niet leverbaar is (was het wel toen ik bestelde....) en nog niet mijn hele bestelling compleet..ben benieuwd wanneer het eindelijk geleverd gaat worden!!
Beveelt niet aan
16 July 2026
Judith
Apeldoorn
Beste Judith,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u na een week bericht kreeg dat de strandtas toch niet meer leverbaar was. We begrijpen dat dit een teleurstelling is, zeker omdat het artikel op het moment van bestellen nog beschikbaar leek en u bovendien nog wacht op de rest van uw bestelling.
Onze excuses voor het ongemak en de onzekerheid die hierdoor zijn ontstaan. Heeft u vragen over de status van uw bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We kijken graag met u mee.
We hopen dat de overige artikelen snel bij u worden bezorgd en wensen u ondanks deze tegenvaller veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal π·
Ik slaag altijd goed bij Terstal,de persoonlijke aanbiedingen zijn ook altijd fijn Met de punten krijg ik soms 25 euro korting dat is ook mooi meegenomen!
Beveelt aan
16 July 2026
Gera
Woerden
Beste Gera,
Bedankt voor uw leuke review!
Wat fijn om te horen dat u altijd goed slaagt bij TerStal. Ook leuk dat u zo tevreden bent over onze persoonlijke aanbiedingen.
Veel plezier met uw aankopen en graag tot ziens bij TerStal.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal π·
De volgende dag al in mijn brievenbus ontvangen!
Beveelt aan
16 July 2026
John
Voorschoten
Beste John,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u uw bestelling al de volgende dag in de brievenbus heeft ontvangen. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te bezorgen, dus het is leuk om te lezen dat dit is gelukt.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal π·
Prima
Beveelt niet aan
15 July 2026
Thea
Wijk bij duurstede
Beste Thea,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent. Graag tot ziens, online of in één van onze winkels! π
De N.K. Collectie is fijn. Aangenaam Geprijsd en prima kwaliteit verhouding. De zoekfunctie op de site daarentegen op kledingmaat is ronduit slecht. Voor verbetering vatbaar.
Beveelt aan
12 July 2026
Gem
Heemstede
Beste,
Bedankt voor je review! π Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de Nicolette Kluijver Collectie en de prijs-kwaliteitverhouding. Daar zijn we erg blij mee!
Dank je ook voor je feedback over de zoekfunctie op onze website. We begrijpen dat het zoeken op kledingmaat beter kan en nemen je opmerkingen mee om onze website verder te verbeteren.
We hopen je snel weer terug te zien!
Makkelijk bestellen, snelle levering, goede service
Beveelt aan
12 July 2026
Corrie Versteden
Thorn
Hi Corrie,
Bedankt voor je review! π Wat fijn om te horen dat het bestellen eenvoudig verliep, je bestelling snel werd geleverd en dat je tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens.
Toch even wat meer keuze dan in de winkel .maar blijft een gok hoe de kleding valt, had voor mijn man xl korte broek van comodo die maat heeft hij altijd ,bleek die toch te groot en moest die dus terug gestuurd worden, die verzendkosten zijn dan voor je zelf .vind ik een minpunt . Wel snelle levering.
Beveelt aan
12 July 2026
Afke
Balk
Beste,
Bedankt voor je review! π Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je online meer keuze hebt kunnen vinden dan in de winkel.
Jammer dat de gekozen korte broek uiteindelijk niet goed bleek te passen en retour gestuurd moest worden. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker wanneer de retourkosten voor eigen rekening zijn. Bedankt voor het delen van je ervaring en feedback. We nemen dit mee in onze evaluaties.
We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Snelle verzending
Beveelt aan
12 July 2026
Joke van Oorschot
Etten-leur
Hi Joke,
Bedankt voor je review! π Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle verzending. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien!
Perfect
Beveelt aan
11 July 2026
Yvonne Klink
Nijverdal
Hi Yvonne,
Bedankt voor je review! π Wat fijn om te horen dat alles perfect is verlopen. Daar worden we blij van! We hopen je snel weer terug te zien in onze winkel of webshop.
Super lekker snel geleverd
Beveelt aan
11 July 2026
Anita
Vinkeveen
Hi Anita,
Bedankt voor je review! π Wat fijn om te horen dat je bestelling super snel is geleverd. Daar doen we ons best voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens.
Wisselen snel in assortiment, prijs kwaliteit prima
Beveelt aan
10 July 2026
Ingrid
Valkenswaard
Hi Ingrid,
Bedankt voor je review! π Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons wisselende assortiment en dat je onze prijs-kwaliteitverhouding als prima ervaart. We doen ons best om regelmatig nieuwe items aan te bieden. Graag tot ziens, online of in één van onze winkels!
Wel jammer dat als je wat besteld en je de coupon wil verzilveren je dat meteen kwijt bent als je het invult maar nog niet heb besteld. Jammer is dat wel. Al 2x 5 euro door mijn neus gebied
Beveelt aan
10 July 2026
Willeke
Erica
Beste Willeke,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw coupon al is komen te vervallen voordat u de bestelling heeft kunnen afronden. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker als dit inmiddels twee keer is gebeurd.
Neem gerust contact op met onze klantenservice, zodat we kunnen kijken wat er is gebeurd en of we een passende oplossing kunnen bieden.
Bedrijvenpark Twente 314
7602 KL Almelo
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops