2.606 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

8,5

Totaal aantal beoordelingen

12.723

Beveelt ons aan

93%

Aantal keer bekeken

55.470

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 12.723 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,5

Review overzicht

Positief sentiment90%

Klanten melden over het algemeen een positieve winkelervaring bij TerStal. Ze benadrukken snelle levering, een ruime productkeuze en een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Velen noemen vriendelijk en behulpzaam personeel en een soepele afhandeling van retourneren. De combinatie van online winkelen en afhalen in de winkel voldoet aan verschillende behoeften.

Sterke punten

Snelle levering

Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Vriendelijk personeel

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

Kan beter

De winkel is niet overzichtelijk en bij vragen eten ze t niet te vinden

Beveelt niet aan

12 October 2026

Samantha Kreeft

Ooltgensplaat

Goed

Pak van travelstof gekocht,helemaal blij mee. Zit goed,mooie kwaliteit. Had vorig jaar ook al 2 broeken en blouse gekocht. Mooie modelijn van Nicolette Kluiver.

Beveelt aan

11 October 2026

Marjon

Purmerend

Reactie van terStal

Hi Marjon,

Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met je travelstof pak. Fijn dat het comfortabel zit en dat je de kwaliteit waardeert. Ook geweldig dat je al langer fan bent van de modelijn van Nicolette Kluijver.

Veel draagplezier en graag tot ziens bij terStal! 😊

Prima, regelmatig kortingen en acties

Regelmatig kortingen en acties. Meestal vlotte levering.

Beveelt aan

11 October 2026

Det

Marum

Reactie van terStal

Beste,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je regelmatig profiteert van onze kortingen en acties. Ook goed om te lezen dat je bestellingen meestal vlot worden geleverd.

Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 😊

De kleding werd zeer snel geleverd en is van goede kwaliteit.

De kleding werd zeer snel geleverd en is van goede kwaliteit. De maat en kleur van de blouse is prima.

Beveelt aan

11 October 2026

Margje

Boxmeer

Reactie van terStal

Beste,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Ook leuk dat de maat en kleur van de blouse helemaal naar wens zijn.

Veel draagplezier en graag tot ziens bij terStal! 😊

Snelle levering, mooie kleding

Heb de blouse en broek van travelstof besteld. Super mooi, goede kwaliteit.

Beveelt aan

11 October 2026

Monique

Eindhoven

Reactie van terStal

Hi Monique,

Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de blouse en broek van travelstof. Fijn dat zowel de kwaliteit als het uiterlijk goed bevallen.

Veel draagplezier en graag tot ziens bij terStal! 😊

Leuke collectie kleding

Leuke collectie kleding, goede kwaliteit

Beveelt aan

11 October 2026

Dymphy Jongkamp

Krabbendijke

Reactie van terStal

Hi Dymphy,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze leuke collectie en de goede kwaliteit van onze kleding. Daar doen we het voor!

Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 😊

Prima

Prachtige kleding gekocht

Beveelt aan

11 October 2026

Gesina

Ter Apel

Reactie van terStal

Hi Gesina,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je geslaagd bent en prachtige kleding hebt gevonden. We wensen je veel plezier met je aankoop.

Graag tot ziens bij terStal! 😊

Online een bestelling gedaan. Duidelijke website.

Bestellen ging dankzij de duidelijke website heel gemakkelijk. Bestelling snel en correct ontvangen.

Beveelt aan

11 October 2026

Mariët Hertgers

Apeldoorn

Reactie van terStal

Hi Mariët,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het bestellen dankzij onze duidelijke website zo makkelijk ging en dat je je bestelling snel en correct hebt ontvangen.

Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij terStal! 😊

Makkelijk bestellen, snel geleverd

Website overzichtelijk, snelle levering.

Beveelt aan

11 October 2026

Liz

Enschede

Reactie van terStal

Hi Liz,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en tevreden bent over de snelle levering.

Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 😊

Prima

Ik mis nu wel de bevestiging van mijn bestelling !?

Beveelt aan

11 October 2026

Lisanne

Oud Beijerland

Reactie van terStal

Hi Lisanne,

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je de bestelbevestiging niet hebt ontvangen. Controleer voor de zekerheid ook even je spam- of ongewenste e-mailmap, aangezien onze e-mails daar soms terecht kunnen komen.

We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag weer terug bij terStal! 😊

Prijs kwaliteit is heel goed

Mooie kleding voor een mooie prijs

Beveelt aan

11 October 2026

Emmie

Hoogkarspel

Reactie van terStal

Hi Emmie,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze kleding en de prijs-kwaliteitverhouding. Daar doen we het voor!

Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 😊

Was goed snelle leveting

Was goed snelle leverimg alleen jammer dat je im de winkel niet maar chas kunt betalen

Beveelt aan

11 October 2026

carolien

st willebrord

Reactie van terStal

Hi Carolien,

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd. Jammer dat je het als een nadeel ervaart dat je in onze winkels niet met contant geld kunt betalen.

Bedankt voor je feedback en graag tot ziens bij terStal! 😊

prima service

geweldig

Beveelt aan

11 October 2026

astrid

groenlo

Reactie van terStal

Hi Astrid,

Bedankt voor je geweldige review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Daar worden wij blij van!

Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 😊

Travelstofkleding erg fijne kleding

Ik heb een goede ervaring met Terstal. Meestal is de levering vlot

Beveelt aan

10 October 2026

Riny

Heino

Reactie van terStal

Hi Riny,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je goede ervaringen hebt met terStal en dat je bestellingen meestal vlot worden geleverd.

We waarderen je feedback en zien je graag weer terug bij terStal! 😊

Behulpzaam personeel

Bij vragen zeer goed geadviseerd.

Beveelt aan

10 October 2026

Ellen

Heteren

Reactie van terStal

Hi Ellen,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je bij vragen zo goed bent geadviseerd. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geholpen worden en waarderen het dat je dit met ons deelt.

Graag tot ziens bij terStal! 😊

Fijne kleding

Kleding is van goede kwaliteit en pasvorm. Zowel voor mijn man als mijn eigen kleding. Vroeger al veel kleding gekocht voir onze zoon de spijkerbroeken waren en sterk en dus speelproof.

Beveelt aan

10 October 2026

Sonja

Enschede

Reactie van terStal

Hi Sonja,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en pasvorm van onze kleding, zowel voor jezelf als voor je man. Ook leuk dat je met plezier terugdenkt aan de sterke en speelproof spijkerbroeken voor je zoon.

Bedankt voor je vertrouwen door de jaren heen en graag tot ziens bij terStal! 😊

Fijn gewinkeld

Fijn geholpen in de winkel en travelstof kleding voor een betaalbare prijs is een pre!

Beveelt aan

10 October 2026

Sanne

Hilversum

Reactie van terStal

Hi Sanne,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je vriendelijk bent geholpen in onze winkel. Ook leuk dat de travelstof kleding goed bevalt en dat je de betaalbare prijs waardeert.

Veel draagplezier en graag tot ziens bij terStal! 😊

De Travelstof kleding is top!

Eigenlijk koop ik alleen de Travelstof kleding van Nicolette. Betaalbaar en van goede kwaliteit ! Ook de voucher zijn leuk om te gebruiken!

Beveelt aan

10 October 2026

Marjen van Veen-Blanken

Lelystad

Reactie van terStal

Hi Marjen,

Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over de travelstof kleding van Nicolette. Fijn dat je de kwaliteit en prijs-kwaliteitverhouding zo waardeert. Ook goed om te lezen dat je blij bent met onze vouchers.

Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 😊

Snelle levering

Vriendelijk personeel

Beveelt aan

10 October 2026

Yvonne

Haarlem

Reactie van terStal

Hi Yvonne,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze medewerkers als vriendelijk hebt ervaren. We geven je compliment graag door aan onze collega's.

Graag tot ziens bij terStal! 😊

Soms duurt het lang voor er wordt geleverd

De leveringen wisselen erg, als ik bestel vind ik het leuk als het de volgende dag binnenkomt maar dat gebeurt zelden. Ik heb zelfs een keer ruim een week moeten wachten en na bellen met klantenservice werd het wel direct opgepakt.

Beveelt aan

10 October 2026

Blaricum

Reactie van terStal

Beste,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je contact met onze klantenservice als prettig hebt ervaren en dat je vraag uiteindelijk direct is opgepakt.

We begrijpen wel dat de wisselende levertijden vervelend zijn. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen, maar in sommige gevallen kan dit helaas wat langer duren dan verwacht. Bedankt voor je begrip en feedback.

Leuke kleding en snel geleverd

Fijn om op de website van terstal te shoppen Leuke kleding

Beveelt aan

10 October 2026

Velden

Reactie van terStal

Beste,

Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je graag shopt op onze website en tevreden bent over onze kleding. Daar doen we het voor!

Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 😊

Ik ben vooral fan van de kledinglijn van Nicolette Kluijver

De kwaliteit van de travelstof is top!

Beveelt aan

10 October 2026

Liesbeth

Wilhelminaoord

Reactie van terStal

Hi Liesbeth,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van onze travelstof. Veel draagcomfort en een mooie pasvorm vinden wij belangrijk, dus leuk dat dit goed bevalt.

We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag weer terug bij terStal! 😊

Kreeg. Verkeerde bestelling

Ik had iets anders besteld dan ik binnen kreeg.. Dat is niet de eerste keer, maar kan gebeuren. De afhandeling is ronduit slecht. Je probeert te bellen, kunnen je niet helpen. Je moet app sturen. Word je doorgestuurd naar medewerker. Komt nooit iemand op de app. Dan maar een mail sturen. Antwoordt krijgt u binnen 4 werkdagen. 2 weken verder. Nog mail gestuurt. Geen enkele reactie. Ik bestel zeer regelmatig,, maar na 3x zo'n ervaring....

Beveelt niet aan

10 October 2026

Michele

Lelystad

Reactie van terStal

Hi Michelle,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je meerdere keren een verkeerd artikel hebt ontvangen en dat je vervolgens zo lang hebt moeten wachten op een reactie van onze klantenservice. Dat is niet de service die je van ons mag verwachten.

Onze excuses voor de gang van zaken. We begrijpen goed dat dit erg frustrerend is, zeker als je regelmatig bij ons bestelt. We nemen je feedback mee om onze service te verbeteren.

Bestelling en levering gingen goed, kwaliteit is ook goed.

Makkelijk om te bestellen via de website en levering ging ook vlot. De kleding is goed en voordelig. Alleen met omruilen in winkel lukt het niet om geld terug te krijgen en daar wacht ik nog steeds op… al 4 weken. Op mails wordt nog niet persoonlijk gereageerd, alleen de standaard reactie dat er contact wordt opgenomen. Ik wacht nog even af. Maar… het pak is echt geweldig!

Beveelt aan

9 October 2026

Jolanda

Dronten

Reactie van terStal

Beste Jolanda,

Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over het bestelproces, de snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding van onze kleding. En natuurlijk extra leuk om te horen dat het pak zo goed bevalt!

Tegelijkertijd vinden wij het vervelend om te lezen dat de terugbetaling van uw omruiling nog niet is ontvangen en dat u hier inmiddels al vier weken op wacht. Ook begrijpen wij dat het teleurstellend is dat u nog geen persoonlijke reactie op uw e-mails heeft ontvangen. Hiervoor bieden wij onze excuses aan.

Nogmaals bedankt voor uw feedback en veel plezier met uw mooie pak!

Met vriendelijke groet,
Team TerStal Klantenservice

Super

Na bestellen vrij snel binnen. Leuk pak, zit ook erg lekker. Ik zocht iets wat niet 100% polyester is en gevonden.

Beveelt aan

9 October 2026

Jolanda Fictoor

Velserbroek

Reactie van terStal

Beste Jolanda,

Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent met uw nieuwe pak. Nog leuker om te horen dat het pak niet alleen mooi is, maar ook erg prettig zit.

Daarnaast begrijpen we dat het soms lastig kan zijn om kleding te vinden die niet volledig uit polyester bestaat. Fijn dat u bij ons heeft gevonden wat u zocht.

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We wensen u veel draagplezier en hopen u snel weer te mogen verwelkomen, zowel online als in één van onze winkels.

Met vriendelijke groet,
Team TerStal Klantenservice

Over terStal

Contactgegevens

website

Phone

E-mail

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

Branch

E-Commerce, Retail

Specializations

Consumentenproducten, Elektronica

Webshops

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende