Laden reviews...
2.672 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 12.647 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,5
Review overzicht
Klanten melden over het algemeen een positieve winkelervaring bij TerStal. Ze benadrukken snelle levering, een ruime productkeuze en een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Velen noemen vriendelijk en behulpzaam personeel en een soepele afhandeling van retourneren. De combinatie van online winkelen en afhalen in de winkel voldoet aan verschillende behoeften.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsGoede ervaring
Beveelt aan
20 September 2026
Ellen Hermsen
Groningen
Hi Ellen,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. Daar worden we blij van! Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen bij TerStal.
Dit keer online besteld, 2 artikelen pasten niet dus heb ik deze bij de winkel retour gebracht. Ik werd prettig geholpen door een vriendelijke dame. De volgende dag stond het geld al op de rekening. Prijs/kwaliteit is altijd prima. Ik shop graag bij ter Stal.
Beveelt aan
13 September 2026
Ingrid
Sint Jansklooster
Hi Ingrid,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat je prettig bent geholpen in onze winkel en dat je retour zo snel is verwerkt. Ook leuk dat je tevreden bent over onze prijs-kwaliteitverhouding. We waarderen je vertrouwen en zien je graag weer terug bij terStal! 🧡
Dat je bestelling altijd op tijd is . En makkelijk retour te regelen is
Beveelt aan
13 September 2026
Anja Jansen
VENRAY
Hi Anja,
Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te horen dat je bestelling altijd op tijd wordt bezorgd en dat je onze retourservice als makkelijk ervaart. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij terStal. 🧡
Moeilijk om een medewerker te spreken te krijgen als he een probleem hebt. Uiteindelijk gelukt. En toen goed geholpen
Beveelt aan
13 September 2026
Kristie
Wemeldinge
Hi Kristie,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het moeilijk was om contact te krijgen toen je een probleem had. Fijn dat het uiteindelijk is gelukt en dat je goed bent geholpen. We nemen je feedback over onze bereikbaarheid mee en hopen je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. 🧡
Goed product en snelle levering! Bedankt!
Beveelt aan
10 September 2026
Albèrt
Rijssen
Beste Albert,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het product én de snelle levering. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij TerStal. 😊
Ik had online 2 jeans besteld van het model dat ik altijd heb. De ene had een enorme draaipijp en de andere een witte (bleek?) band rondom het bovenbeen. Deze heb ik geretourneerd in de winkel. Dit betekent dat je het eerder betaalde geld binnen 3 werkdagen terug krijgt en 2 exact dezelfde broeken voor hetzelfde bedrag weer moet afrekenen… omslachtig voor de klant.
Beveelt aan
10 September 2026
Renate
Bathmen
Beste Renate,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat de ontvangen jeans niet aan de kwaliteit voldeden die je van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor. We begrijpen dat het omslachtig kan zijn om een artikel te retourneren en vervolgens opnieuw aan te schaffen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren. 💙
Mooie jas voor weinig geld.
Beveelt aan
10 September 2026
Gerdiene
Schoonhoven
Beste Gerdiene,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop. We wensen je veel plezier met je mooie jas en hopen je snel weer terug te zien bij TerStal! 😊
Goede ervaringen en vriendelijk personeel
Beveelt aan
9 September 2026
Renate
Arnhem
Beste Renate,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je goede ervaringen hebt met TerStal en tevreden bent over ons vriendelijke personeel. Daar doen we het voor! We zien je graag nog eens terug in één van onze winkels. 😊
Netjes verpakt. Kwalitatief goede kleding. Kind helemaal blij
Beveelt aan
8 September 2026
Angenietje V.d. Tol
Nij Beets
Beste Angenietje,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat de kleding netjes verpakt was, dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat je kind er helemaal blij mee is. Daar worden wij ook blij van! 😊 Veel plezier met de aankoop en graag tot ziens bij TerStal.
Vijf stuks geleverd. Twee stuks waren te ruim . Naar de winkel gegaan voor het retourneren. Geen probleem en fijn geholpen in Diever .
Beveelt aan
8 September 2026
CMNeuteboom
Diever
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat het retourneren van de artikelen zonder problemen is verlopen. Ook leuk om te horen dat u in onze winkel in Diever zo prettig bent geholpen. Wij geven uw compliment graag door aan het team.
We hopen u snel weer terug te zien, zowel online als in één van onze winkels!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
prachtige moderne collectie en mooie prijs
Beveelt aan
7 September 2026
nies vermeij
oudewater
Beste Nies,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze collectie. We doen ons best om steeds weer een moderne, leuke en betaalbare collectie aan te bieden, dus het is erg leuk om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
Veel plezier met uw aankopen en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Ik heb alle kleuren van de Travel stof flare broeken. Zitten heerlijk en mooi. Zo blij mee.
Beveelt aan
6 September 2026
Anja
Alphen n.br
Beste Anja,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat leuk om te lezen dat u zo enthousiast bent over onze travelstof flare broeken. Fijn dat ze heerlijk zitten, mooi vallen én dat u inmiddels alle kleuren heeft verzameld. Daar worden wij natuurlijk erg blij van!
Veel draagplezier gewenst en graag tot ziens bij TerStal.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Goede broeken, ook lang genoeg voor langere mensen. Snelle bezorging. Erg blij mee.
Beveelt aan
6 September 2026
Brigitte
Benschop
Beste Brigitte,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de broek. We vinden het extra leuk om te lezen dat de lengte ook goed geschikt is voor langere mensen. Daarnaast is het fijn dat uw bestelling snel is bezorgd.
Veel draagplezier gewenst en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Snelle levering
Beveelt aan
6 September 2026
Marianne Kooijman
Veendam
Beste Marianne,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd. Daar doen we ons best voor! Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij TerStal.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Ruime keus
Beveelt aan
6 September 2026
Natascha Aerts van den Natascha
Eindhoven
Beste Natascha,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons ruime assortiment. We doen ons best om voor iedereen iets leuks te bieden. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Ik heb een broek & jumpsuit besteld en krijg 2 spijkerbroekjes in maat 110 opgestuurd. In de winkel kunnen en mogen ze niet helpen en klantenservice is niet te bereiken.
Beveelt niet aan
6 September 2026
Paulina Woldman
Drachten
Beste Paulina,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u niet de artikelen heeft ontvangen die u had besteld. Onze excuses voor deze vergissing en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Wij raden u aan om ons een e-mail te sturen met uw bestelnummer en eventueel een foto van de ontvangen artikelen. Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing. Ook onze excuses dat u ons niet heeft kunnen bereiken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Heb dieverse mails gestuurd echter niet beantwoord,Rekening al binnen via afterpay ,maar pakket moet nog binnenkomen.
Beveelt niet aan
6 September 2026
Ciska
Nederhorst denberg
Beste Ciska,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u al meerdere e-mails heeft gestuurd zonder reactie te ontvangen en ondertussen al een factuur van Riverty/AfterPay heeft ontvangen, terwijl uw pakket nog niet is bezorgd. Onze excuses voor het ongemak.
Wij kijken dit graag voor u na. Wilt u ons uw bestelnummer sturen via een e-mail of privébericht? Dan kunnen wij de status van uw bestelling controleren en u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Retourzending ging ook goed
Beveelt aan
6 September 2026
Chantal Van wijk
Nijmegen
Beste Chantal,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat uw retourzending goed is verlopen. We vinden het belangrijk dat retourneren eenvoudig en soepel gaat, dus het is altijd prettig om te lezen dat u hier tevreden over bent.
Graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Op zich wel prima, alleen er was een bestelling die wat langer duurde dan normaal. Maar bij navragen werd dit goed gecommuniceerd.
Beveelt aan
6 September 2026
Eline
Winschoten
Beste,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat u over het algemeen tevreden bent. Natuurlijk vinden we het jammer dat één bestelling langer onderweg was dan u van ons gewend bent. Wel goed om te horen dat u hierover duidelijke uitleg heeft gekregen toen u contact met ons opnam.
Bedankt voor uw begrip en graag tot ziens bij TerStal!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
snelle levering van de juiste produkten
Beveelt aan
6 September 2026
sandra
wernhout
Beste Sandra,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u de juiste artikelen heeft ontvangen. Daar doen we ons best voor!
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij TerStal.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice TerStal ⭐
Leuke betaalbare kleding
Beveelt aan
6 September 2026
Maria
Roermond
Hi Maria,
Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te horen dat je onze kleding leuk én betaalbaar vindt. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien bij terStal! 🧡
Vroeger hadden wij een Ter Stal in ons dorp. Heel jammer dat de winkel weg is !!!! Nu bestel ik via de site en dit gaat prima als je de maat weet. Maar ook als je een verkeerde maat hebt gekozen of per ongeluk 2 broeken helpen ze geweldig. Ze hebben de goede maat opgestuurd en de volgende dag had ik mijn geld van de broek al terug op mijn rekening . De kwaliteit van de Travelstof is goed en draagt heerlijk !! Ik ben meer dan tevreden over Ter Stal !!!
Beveelt aan
5 September 2026
Joke
Balk
Hi Joke,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! 😊 Wat jammer dat de terStal-winkel uit je dorp verdwenen is, maar fijn om te horen dat je onze webshop als een goed alternatief ervaart. Geweldig dat je zo goed bent geholpen met het omruilen van de broeken en dat de terugbetaling zo snel is verlopen. Ook zijn we blij dat onze travelstof kleding zo goed bevalt en heerlijk draagt. Bedankt voor je vertrouwen en enthousiaste woorden. Veel plezier met je aankopen en graag tot ziens bij terStal! 🧡
Goede kwaliteit voldoet aan mijn verwachtingen
Beveelt aan
5 September 2026
Martine Ketels
Oostende
Hi Martine,
Bedankt voor je review! 😊 Wat fijn om te horen dat de kwaliteit van onze kleding aan je verwachtingen voldoet. Daar doen we het graag voor! Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij terStal. 🧡
Met mijn account is het super easy voor bestellingen en het eventueel toevoegen van een voucher. De verzending ook super snel. En nu eindelijk kleding met de grote maat die ook daadwerkelijk past. Ben helemaal blij met de travel stof serie. Heb bijna alles hiervan.
Beveelt aan
5 September 2026
Bea
Dinxperlo
Hi Bea,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat bestellen via je account zo gemakkelijk gaat en dat het toevoegen van een voucher soepel verloopt. Ook geweldig dat je tevreden bent over onze snelle verzending. Extra leuk om te lezen dat je zo blij bent met onze travelstof collectie en dat je eindelijk kleding hebt gevonden in een grotere maat die echt goed past. Veel plezier met je aankopen en bedankt voor je vertrouwen in terStal! 🧡
Bij elke aankoop ervaar ik de vertrouwde hoogstaande service van Ter Stal alsof het zo gemakkelijk gaat. Geen gedoe, geen 'ja maar' , alleen maar meedenken met de klant, bij Ter Stal is de klant nog steeds koning, hetgeen men totaal niet meer mag en kan ervaren als consument anno 2026. Oprecht hartelijk dank.
Beveelt aan
5 September 2026
Gerda Meijer
houten
Hi Gerda,
Bedankt voor je prachtige review! 😊 Wat bijzonder om te lezen dat je onze service zo waardeert. We doen er iedere dag ons best voor om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken en fijn mee te denken waar we kunnen. Dat jij dit zo ervaart, is dan ook een groot compliment voor ons team. Bedankt voor je vertrouwen en mooie woorden. Graag tot ziens bij terStal! 🧡
Bedrijvenpark Twente 314
7602 KL Almelo
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
