Reviews voor terStal

Bestelling online geplaatst, om op te halen in de winkel. Vriendelijke kassa medewerker die mijn bestelling mee gaf. Eenmaal bij de auto bleek ik maar 1/2 artikelen te hebben ontvangen. Terwijl ik een mail had gekregen dat alles binnen was en opgehaald kon worden. Hoofdkantoor was telefonisch niet bereikbaar wegens vakantie. Winkelmedewerker sprak er ook schande van, en gaf toe dat Terstall er een rommeltje van maakte. Waar ik uit begreep dat ik niet de enige was.. Volgende ochtend snel contact gehad met een medewerker via de chat. Zij kon me vertellen dat 2/2 onderweg was vanuit een ander filiaal. En stuurde me een track and trace link door. Ik zag dat deze dezelfde dag geleverd zou worden. Dus ben een dag later zelf 2/2 op gaan halen. Helaas nooit geen mail of iets ontvangen dat ik het andere deel kon ophalen. Conclusie van het verhaal, ik moest er zelf steeds achter aan, elke medewerker wilde zeker de juiste service verlenen. Alleen door het beleid van Terstall loopt het alles behalve vlekkeloos. Ik kreeg excuses voor de technische storing(?)

Het retourbedrag was binnen 3 dagen op mijn rekening gestort.prima service!!

Besteld en geen bericht dat het deellevering is. Zelf bellen dat ik wat mis. Komt er aan zeggen ze en later uit het niets geld retour omdat het niet te leveren is.

Leuke collectie, betaalbaar, maten kloppen, wordt op tijd bezorgd

Alles op tijd geleverd.

Niet ontvangen producten worden toch zsm geleverd

Jullie hebben leuke kleding en fijne aanbiedingen. Maar het overkomt mij regelmatig dat kleding niet past terwijl andere kledingstukken wel passen. Recent heb ik ook slechte ervaringen gehad met bestellingen die in verschillende verpakkingen zaten. De ene keer kon ik terug naar de winkel omdat er nog wat lag en de andere keer kwam er nog een nalevering die nergens vermeld werd. Om eerlijk te zijn hebben die dingen mijn enthousiasme wel bekoeld.

In de winkel is het fijn shoppen maar online is het minder omdat als je meerdere artikelen tegelijk besteld ze 1 voor 1 binnen komen met best wel veel tijd er tussen en uiteindelijk toch niet alles te leveren is na enkele weken......

Besteding goed ontvangen

Goede pasvorm mooie stoffen en leuke modellen. Ik ben zeer tevreden. De levering is ook goed Keurig op tijd.helemaal prima.

Altijd fijn geholpen. Prima prijs/ kwaliteit verhouding. Collectie wel veel wat op elkaar lijkt

2 t-shirts,1 jurkje,1 t shirt dames. Alles op verschillende dagen na elkaar geleverd. Kleding wel goed Zou het niet meer online kopen alleen in de winkel.

Levert wat er bestelt word en op tijd

Bestellingen komen vlot en netjes binnnen, maar ik beveel principieel nooit iets aan.

Wat een puinhoop bij online bestellen. Na 10 dagen 6 van de 10 artikelen ontvangen. In meerdere zendingen geleverd. Bij navraag kunnen de andere artikelen niet geleverd worden. Ze zijn nog wel te bestellen op de site. Geen enkel bericht ontvangen. Kan nu weer achter een terug betaling aan. Nooit meer.

Goedemiddag, Ik had 1 bestelling in webshop geplaatst. Maar is in 2x geleverd. Hier heb ik geen bericht van gehad. Dit vond ik erg verwarrend. Werd 2 dagen na elkaar geleverd. 1e levering was snel. Bij 1e levering zat factuur van geleverde artikelen. Bij 2e levering zat factuur van alle bestelde artikelen. Dus van 2 artikelen dubbele factuur gekregen. Dit vonden ze zelfs in de winkel verwarrend Bij het retourneren.

Kleding is van goede kwaliteit & pasvorm en wordt snel geleverd ❣️

Voor schappelijke prijs goed product.

Eerste keer besteld. 10 artikelen besteld en maar 1 geleverd. Kreeg eerst mail dat alles onderweg zou zijn. Uren later mail dat het allemaal er toch niet is. Hoe kan dit als het toch al onderweg zou zijn? Volgende dag spontaan wel weer alles op voorraad. Mja toen was de actie voorbij... Heb gemaild of ik de producten alsnog geleverd kon krijgen, maar dat kon niet.... klopt niks van! Service zwaar beneden peil.

Goed, snel, en vlot geleverd

Ik heb vorige week iets besteld en betaald. Heb gebeld. En nog steeds niks binnen gekregen. En ook niks meer van gehoord. Dus echt nooit niks meer bestellen bij jullie. Helaas

Ik vind mijn bestelling lang wegblijven en inmiddels zit er nu hoge kortingen op mijn kleding die ik heb bestelt?

Ik geef een 7 omdat ik vaak kleding bestel zoals jeans die bevallen goed en soms shirtjes. Alleen de keuze voor jongens is nog steeds minimaal vind ik en er mogen meer kortingen komen voor bestaande klanten. . Site werkt niet geheel naar verwachting

Vaak leuke dingen gekocht

nette en overzichtelijke winkel waar je makkelijk je artikelen kan vinden