Nederlands
9
3.233 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 11.883
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 47.930

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Kessels , Roermond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke mode, betaalbaar

  • Aanbevelen? Ja
Rieneke , Sassenheim
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Coevorden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke mensen en hulpvaardig

Verbeterpunten

Zo blijven

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Amstelveen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Voorraad bij acties beter bijhouden. Vaak snel op.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Assendelft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website, goede kwaliteit kleding, fijne service in de winkel

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Hilversum
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Goede kwaliteit van ondergoed.

Verbeterpunten

Misleidende reclame van ondergoed. Als je ondergoed in de aanbieding koopt dan klopt de korting niet en word je als klant in de maling genomen. Voorbeeld: Als je ondergoed in de aanbieding koopt via internet dan bespaar je op je bestelling €30. Volgens de berekeningen. Als je dezelfde producten in de winkel koopt dan ben ik zonder aanbieding ongeveer €12,- duurder uit dan online bestellen met de aanbieding. In de winkel krijg je bij sommig ondergoed korting als je 2 artikelen koopt. Op de site niet. Ik vind dit misleidend en zeker niet klantgericht en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
MvM , Bilthoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mogelijk om online te bestellen en in winkel op te halen. Geregeld nieuwe kleding voor een erg aantrekkelijke prijs. Erg fijne kinder spijkerbroeken!

Verbeterpunten

In de winkel meestal de grotere maten voor vrouwen die in de rekken hangen. Een leuk speelhoekje voor kinderen ,bv wat bouwblokken zou fijn zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Femke van Nistelrooij , Beuningen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betaalbaar, goede kwaliteit. Goede pasvorm voor kinderen.

Verbeterpunten

Pasvorm voor vrouwen beter afstellen. Niet teveel van hetzelfde maken zoals bij de meisjes kleding over # tekens op.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel leuke acties en de prijs/kwaliteit verhouding is goed.

Verbeterpunten

Ik zie ieder jaar veel dezelfde jongenskleding terugkomen. Aangezien ik het wel leuk vind om voor mijn kinderen ieder seizoen/jaar iets anders aan te schaffen zou ik het prettig vinden als hier meer variatie in wordt aangebracht. De keuze bij de jongenskleding is ook beduidend kleiner dan bij de meisjeskleding. Ik mis kniekousen voor jongens. Mijn jongens vinden het erg prettig om deze in de winter te dragen maar zijn bijna nergens te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Bredevoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Toegankelijk.

Verbeterpunten

Andere kleuren in dames mode. Minder emails.

  • Aanbevelen? Ja
Cm , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke kinderkleding, makkelijk te bestellen, of het word naar de winkel gehaald

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan!!

  • Aanbevelen? Ja
Corine , Etten
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Beter luisteren naar klachten en assortiment in winkel meer wisselen

  • Aanbevelen? Nee
Theo , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Theo, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Elke seizoen brengen wij een basis collectie uit om de winkels en de webshop te vullen, daarbij brengen wij meerdere folders uit in het seizoen met nieuwe kleding. Aan het einde van het seizoen wordt er nog vaak nieuwe kleding ingekocht om zo ook de trends van het moment te kunnen aanbieden. Mochten wij betreft een klacht nog iets voor je kunnen betekenen, zou je ons dan een e-mail kunnen sturen ([email protected]).

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima geholpen! Er werd goed meegedacht.

  • Aanbevelen? Ja
Ivon , HOUTEN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

je kunt rustig eerst zelf kijken/zoeken erna wordt je prettig geholpen als je dat wenst.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Informatieverstrekking over status bestelling en levering is goed Vriendelijke winkelbedienden (ophaalvestiging) Flexibel in ruilen van artikelen (size / kleur)

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke mode voor een betaalbare prijs

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ella , Mijdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit kleding Leuke acties

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Wijk bij Duurstede
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Als je iets terug moet sturen moet je porto betalen.Als je voor 15.00 Euro besteld en het terug moet kun je het beter houden.

  • Aanbevelen? Nee
Claudia , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Beste Claudia, vriendelijk dank voor je beoordeling. Zoals in onze voorwaarden vermeld kun je artikelen binnen 100 dagen na ontvangst gratis ruilen en/of retourneren in een terStal-winkel naar keuze. Wanneer je een webshop bestelling naar ons retourneert met een koerier zijn de retour verzendkosten voor je eigen rekening. Hopende je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wisselende meisjes collectie

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
***** , Drogeham
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles correct afgehandeld . Gauw toegestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
K , Meppel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie service En vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Baby kleding overzichtelijker ophangen. Alles zit achter elkaar op een rek. En als je dan achterste kleding wil zien valt het voorste kledngstuk eraf.

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Borne
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

tot 100 dagen retourrecht

Verbeterpunten

Dezelfde jeansmaten bij de ene of de andere broek ontzettend veel verschil in. Had al een jeans van jullie, dus dacht als ik die maat bestel dan is het altijd goed, maar die jeans viel veel groter uit. Dus dan zeg ik in de winkel passen dan weet ik wat ik koop.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

0546 - 23 20 21

[email protected]

www.terstal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.