Snelle afhandeling online bestelling en gemakkelijke retour procedure via winkel.
Beste Mijni, Fijn om te horen dat de afhandeling van je online bestelling snel was en dat de retourprocedure via de winkel gemakkelijk verliep! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
Alles goed ontvangen en passen goed.
Beste Lienchi, Fijn om te horen dat alles goed is ontvangen en de pasvorm perfect is! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Prettig
Beste Ria, Fijn om te horen dat je de ervaring prettig vond! Bedankt voor je feedback en hopelijk tot snel!
Terstal is er de loop der jaren erg op vooruit gegaan, complimenten daar voor. Erg tevreden over de huidige collectie.
Beste, Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de huidige collectie en onze vooruitgang waardeert! Bedankt voor je complimenten, we doen ons best om je steeds weer een goede winkelervaring te bieden. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen!
Betaalbare en goede kleding.
Beste Geertje, Fijn om te horen dat je tevreden bent met de betaalbare en goede kleding! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Alles netjes geleverd en snel. Ga zo door.
Beste Dorothe, Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles snel en netjes geleverd werd. We blijven ons best doen, en hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
Snelle levering Leuke kleding Ik ben er blij mee
Beste Marieke, Wat fijn om te horen dat je blij bent met je bestelling! Bedankt voor je feedback, we zijn blij dat de levering snel was en de kleding naar wens is. Hopelijk tot de volgende keer!
2 van de 3 pakketten maar gekregen in de tussentijd is de korting met 10% verhoogd en ik heb het nog niet. Wel de rekening van Riverty. Antwoord van jullie komt van een nieuwe zaak en daar is niet alles in orde. Het is nog steeds niet naar de post gebracht. Ik wil dat jullie mijn korting op de spullen nu met 10% verhogen!!!
Beste Nathalie, Het spijt ons te horen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met je bestelling en de levering. Dit is zeker niet de service die we voor ogen hebben. We begrijpen dat de situatie frustrerend is, vooral met de gewijzigde korting en de vertraging in de levering. We willen dit graag voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via [email protected] of telefonisch 0546232021, zodat we het snel voor je kunnen nakijken en de korting kunnen aanpassen? Bedankt voor je geduld en begrip.
Gezellig shoppen en goede kwaliteit leuke prijzen
Beste Hanneke, Wat fijn om te horen dat je het shoppen gezellig vond en tevreden bent met de kwaliteit en prijzen! Bedankt voor je positieve feedback, we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Ik ben dol op jullie lange rokken en de broeken van travelstof!
Beste, Wat geweldig om te horen dat je zo dol bent op onze lange rokken en travelstof broeken! We zijn blij dat ze goed in de smaak vallen. Bedankt voor je enthousiaste feedback en hopelijk tot snel!
Pakje was snel binnen, kleding was naar verwachtin
Beste Marguerita, Fijn om te horen dat je pakje snel binnen was en de kleding aan je verwachtingen voldeed! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Kort tussenjasje gekocht, erg blij mee. Werd supersnel geleverd. Prijzen zijn goed, ik heb ook meerdere travelstof broeken van ter Stal. Scheelt de helft met de dure merken! En blijven mooi van kwaliteit.
Beste Marjolein, Wat geweldig om te horen dat je blij bent met je nieuwe tussenjasje! Fijn dat de levering snel was en dat je de prijs-kwaliteitverhouding van onze kleding waardeert. Het is altijd fijn om te horen dat onze travelstof broeken goed bevallen. Bedankt voor je positieve feedback en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Gewoon leuk en goed
Beste Gea, Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent. Hopelijk tot snel!
Ik had een leuke broek gezien maar die was niet voorradig in de winkel. Besteld en na een week dacht ik ik kijk even waar hij blijft. Zou afgeleverd zijn op een tijdstip dat ik gewoon thuis was maar niets ontvangen. Vervolgens klacht ingediend en kon ik vandaag het pakje ophalen. Bij thuiskomst moest ik constateren dat de bestelling van een mevrouw in Emmen in het aan mij geadresseerde pakje zat. Al een mail gestuurd maar nog geen reactie. Veel extra inspanning en nog mijn broek niet.
Beste Ingrid, Het spijt ons enorm te horen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met je bestelling. Dit is natuurlijk niet de service die we willen bieden. We begrijpen dat het frustrerend is dat je bestelling niet juist is geleverd en dat dit extra moeite kostte. We nemen je klacht serieus en zullen er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat je snel je broek zult ontvangen.
Altijd netjes geleverd
Best Desiree, Fijn om te horen dat je altijd netjes je bestellingen ontvangt! Bedankt voor je positieve feedback, we hopen je snel weer te mogen helpen!
Heel aardig personeel. Leuke betaalbare kleding
Beste Marianne, Wat fijn om te horen dat je het personeel zo aardig vond en dat je tevreden bent met onze leuke en betaalbare kleding! Bedankt voor je mooie woorden, we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Makkelijk bestellen. En bij vragen goede klantenservice. Top.
Beste, Fijn om te horen dat je het bestelproces makkelijk vond en dat onze klantenservice goed heeft kunnen helpen! Bedankt voor je feedback, we waarderen het enorm. Tot snel!
Duidelijk, goede kwaliteit, veel aanbod
Beste Marja, Wat fijn om te horen dat je onze website duidelijk vindt, en tevreden bent met de kwaliteit en het aanbod! Bedankt voor je feedback, we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Via website gekocht en wat teruggebracht in winkel. Ging heel snel en vlot
Beste, Fijn om te horen dat je zowel het online kopen als het retourneren in de winkel zo snel en vlot hebt ervaren! Bedankt voor je positieve feedback, we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Snel geleverd ...goede service
Beste Kirstin, Fijn om te horen dat je snel je bestelling hebt ontvangen en tevreden bent met de service! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer te mogen helpen!
Vlot besteld en snel ontvangen
Beste Camilla, Fijn om te horen dat je bestelling vlot is verlopen en snel bij je is geleverd! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
Gemakkelijk online te bestellen, fijne winkel in de buurt. Nicolette Kluiver collectie is top. Terstal collectie is een aardig onderdeel van mijn kast en die van mijn dochter. Heel tevreden dus!
Beste Marloes, Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met zowel onze online winkel als de fysieke winkel in de buurt! Fijn dat de Nicolette Kluiver collectie en de TerStal collectie goed bevallen. We zijn blij dat ze een plek hebben in jouw kast en die van je dochter. Bedankt voor je mooie feedback en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Deze winter heb ik voor het eerst bij Ter Stal kleding gekocht, van de collectie van Nicolette Kluijver. Ik werd prettig geholpen. Recent heb ik kleding online besteld, niet alles paste maar het is heel makkelijk om via de winkel dit te retourneren. Het leuke is dat je punten kunt sparen en in aanmerking komt voor een voucher van 5 euro korting bij een bepaald aantal punten.
Beste, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Nicolette Kluijver collectie en de service die je hebt ontvangen! We zijn blij dat het retourneren via de winkel makkelijk voor je was en dat je ook gebruik kunt maken van ons spaarprogramma. Bedankt voor je positieve feedback en we hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!
Vandaag besteld morgen meestal in huis.
Beste Mirjam, Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering! Bedankt voor je feedback en we hopen je snel weer te mogen helpen!
Snel in huis en perfecte pasvorm en kleuren zoals vermeld.
Beste Patricia, Wat fijn om te horen dat je bestelling snel in huis was en de pasvorm en kleuren precies zoals verwacht! Bedankt voor je feedback, we hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Bedrijvenpark Twente 314
7602 KL Almelo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.