Nederlands
9
3.222 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 11.896
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 48.030

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering snelle terugbetaling

  • Aanbevelen? Ja
Hendrieke , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en wordt netjes gebeld wanneer bestelling binnen is

Verbeterpunten

Nope

  • Aanbevelen? Ja
Rox , Werkendam
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Te lange levertijd

Verbeterpunten

Levertijd verkorten

  • Aanbevelen? Ja
Belfor , Voorhout

Reactie van het bedrijf

Hallo Belfor, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Wij zijn blij dat je bovenstaande verbeterpunten met ons deelt, wij zullen deze punten intern bespreken, zodat wij ons hierin kunnen verbeteren.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik had op het formulier gevraagd om beha's te ruilen voor een maat kleiner. Niets mee gedaan

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Gouda

Reactie van het bedrijf

Hallo, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Je kunt je artikel(en) in een winkel gratis ruilen of retourneren. Bovendien kun je de artikelen ook naar de webshop per post retourneren (niet ruilen). Dit vermelden wij op onze website.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, maatadvies klopt totaal niet

Verbeterpunten

Maatadvies aanpassen

  • Aanbevelen? Ja
J , Deventer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Aantrekkelijk aanbod, klantvriendelijk

Verbeterpunten

-bij webbestelling ophalen kon de medewerker de bestelling niet vinden. (wel teruggebeld volgens afspraak), maar moest op andere dag terug komen -onderdeel van webbestelling miste (koordje voor sluiting jurk)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke, goede kleding. Niet te duur en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jeannet , Bedum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Stoffel , Sint Philipsland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De collectie is echt af en toe erg leuk. De medewerkers in de winkel zijn echt klantvriendelijk. Waar vind je dat nog?

Verbeterpunten

Online bestellingen zijn drama

  • Aanbevelen? Ja
Nynke Henricks , Enschede
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Betaalbare kleding

Verbeterpunten

Vind het een erg slechte service dat je pakket kosten zelf moet betalen bij het retour sturen van artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Ijzendoorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Christel, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Je kunt artikelen gratis ruilen en/of retourneren in een terStal-winkel naar keuze. Je kunt een webshopbestelling ook naar ons toesturen, de retourkosten zijn dan wel voor je eigen rekening. Dit vermelden wij op onze website. Voor de tarieven verwijzen we naar de site van PostNL.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super vriendelijke personeel... Leuke winkel.... Ziet er altijd gezellig uit...

Verbeterpunten

Altijd als ik in de winkel kom moet ik iets meenemen..Er is altijd zulke leuke kleding....

  • Aanbevelen? Ja
Carla Janssen , Spijk....
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede service

Verbeterpunten

Eerder de mail versturen met acties of betere voorraad. Aantal keer de ervaring dat o.a ik de einde van de maandag een mail ontvang voor de nieuwe acties dat dan online al uitverkocht is in de juiste maat en de volgende dag/of de dag erna de maat uitverkocht is in de winkel. Zeer spijtig is dat. Zou ook wel beter inzicht willen hebben in de punten die gespaard worden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Ommen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleding tegen een mooie prijs

Verbeterpunten

Gratis retourneren is een pre. Dit heeft me weerhouden om meer broeken te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Valkenburg Lb
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , ASSEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service en goede kwaliteit !

  • Aanbevelen? Ja
wendy , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop, prima kwaliteit, leuke kleuren voor jongens

Verbeterpunten

Bestelling laten bezorgen aan winkels duurt veel langer dan aan het thuisadres. Dat is jammer

  • Aanbevelen? Ja
GvV , Sassenheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke vriendelijke meiden die je echt helpen met alle vragen

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Amersfoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie kleding voor een betaalbare prijs

Verbeterpunten

Bovenkleding voor dames graag ook in grotere maten. Broeken zijn er tot maat 50, bovenkleding tot xxl. Valt niet als maat 50

  • Aanbevelen? Ja
JC , Maassluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Meer keuze?

  • Aanbevelen? Ja
Jans Wessels , Onstwedde
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Weinig heren mode in zo wel de winkels als in de webshop.Graag wat meer keuze dit moet toch mogelijk zijn? De jeans/broeken vanaf maat 30 en niet alleen vanaf maat 32

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Koudum

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

0546 - 23 20 21

[email protected]

www.terstal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.