Heel fijne winkel met een mooi assortiment voor een goede prijs kwaliteitverhoudind! Regelmatig aanbiedingen over de mail. Ik ben zeer tevreden.
Hi Annemarie, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze winkel zo prettig vindt en tevreden bent over het assortiment en de prijs-kwaliteitverhouding. Leuk ook dat je de aanbiedingen per mail waardeert. We doen ons best om onze klanten regelmatig leuke acties te bieden. Dank je wel voor je vertrouwen en graag tot snel weer!
lk koop altijd de serie Nicolette Kluivert kleding. Die bevalt mij prima. Het zou ook wel leuk zijn om bij deze kleding eens bewerkte travelblouses te verkopen. Kun je ook eens afwisselen. Misschien kunnen jullie hier iets meedoen.
Hi Mo, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je zo graag de Nicolette Kluijver-collectie koopt en dat deze steeds weer goed bevalt. Dank je wel voor je suggestie om ook bewerkte travelblouses in de collectie op te nemen. Een heel leuk idee! We nemen dit graag mee als feedback voor ons ontwerp- en inkoopteam afwisseling in de collectie is altijd welkom. Blijf vooral je wensen met ons delen, we denken graag met je mee!
Prima kleding, voor een mooie prijs.
Beste, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de kleding goed bevalt én dat je tevreden bent over de prijs. Veel draagplezier!
Hele leuke kleding gekocht voor de feestdagen.
Hi Sherenda, Wat leuk om te horen! Bedankt voor je review. Fijn dat je zulke leuke kleding hebt gevonden voor de feestdagen heel veel plezier ermee!
Ervaring is matig, nog geen bestelling ontvangen. Ligt bij DHL is de boodschap.
Beste, Bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat deze momenteel bij DHL ligt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We houden het graag voor je in de gaten en staan klaar om te helpen als er iets misgaat met de levering. Laat het ons gerust weten als we iets voor je kunnen doen!
Goede en snelle levering helaas was het te groot
Hi Tessa, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering goed en snel is verlopen. Jammer dat het artikel uiteindelijk te groot bleek. Mocht je hulp nodig hebben bij het ruilen of een andere maat willen proberen, dan helpen we je graag verder!
Het shoppen ging goed en de retour in de winkel werd ook goed en snel afgehandeld. Het enige jammere vind ik nog steeds, dat je geen artikelen meer als ‘favoriet’ kunt aanmerken, zodat je deze, als je wil gaan bestellen, sneller in je winkelmandje kunt plaatsen.
Hi Diana, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat het shoppen goed is verlopen en dat de retour in de winkel snel en netjes is afgehandeld. We begrijpen je punt over het missen van de mogelijkheid om artikelen als favoriet op te slaan. We nemen jouw feedback dan ook graag mee. Hopelijk kunnen we dit in de toekomst weer verbeteren. Nogmaals dank voor het delen van je ervaring!
De levering ging supersnel.
Hi Lian, Wat fijn om te horen dat de levering supersnel ging! Bedankt voor je review!
Bestellen gaat altijd heel gemakkelijk bij Terstal en de communicatie nadien is ook uitstekend, tot aan levering van het pakket. Minder fijn: de juiste kleur staat niet altijd bij de beschrijving en ook niet de samenstelling van het materiaal. Soms is het dus gokken, of het product voldoet aan mijn wensen. Deze keer had ik mis gegokt. Kleurbeschrijving stond er niet bij maar het leek donkerrood/bordeaux rood. Het jasje bleek een soort donker serise te zijn, neigend naar paars. Toch het jasje gehouden, want is wel mooi qua vorm en kwaliteit. Nu nog bij Terstal een passende top in dezelfde kleurstelling erbij vinden.
Beste, Bedankt voor je uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat bestellen bij terStal voor jou altijd gemakkelijk verloopt en dat je tevreden bent over onze communicatie en levering. Daar doen we het voor! We vinden het wel jammer dat de kleur van het jasje niet helemaal overeenkwam met je verwachting. Bedankt dat je ons erop wijst dat kleur en materiaalinformatie soms ontbreekt die feedback nemen we zeker mee om onze productbeschrijvingen te blijven verbeteren. Goed om te lezen dat je het jasje ondanks dat toch hebt gehouden, omdat het mooi is qua vorm en kwaliteit. We hopen natuurlijk dat je bij terStal snel een passende top kunt vinden in dezelfde kleur!
Mijn ervaring is prima!
Hi Gerry, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je ervaring prima was. Hopelijk zien we je snel weer!
De kleding is top en voor een mooie prijs. Jammer dat het personeel in de winkel in Hilversum altijd chagrijnig is.
Beste, Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze kleding en prijzen — dat waarderen we enorm. Wat jammer dat uw ervaring met het personeel in onze winkel in Hilversum niet positief was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken zodat we de service kunnen verbeteren. Hopelijk mogen we u alsnog binnenkort weer prettig ontvangen in onze winkel.
Fijne winkel, voldoende assortiment en gelegenheid om te passen. Vriendelijk personeel.
Beste Sonja, Geweldig om te horen dat u onze winkel, het assortiment en de pasmogelijkheden fijn vindt. Ook het compliment voor ons personeel waarderen we enorm. Graag tot snel!
Kan altijd goed slagen voor mijn zoontje bij terstal! Ben heel tevreden over de kleding !
Beste Janine, Wat fijn om te horen dat u altijd goed kunt slagen voor uw zoontje bij ons. We zijn blij dat de kleding zo goed bevalt. Graag tot snel in onze winkels of webshop!
Goed bedrijf met draagbare kleding tegen een zeer leuke prijs. Goede marketing ook! Over het algemeen een goede service alleen was er een probleem met het incasseren van een voucher. Hopelijk wordt het opgelost!
Beste Carola, Fijn om te horen dat u onze kleding, prijzen en marketing waardeert en dat de service over het algemeen goed is. Wat vervelend dat er een probleem was met het incasseren van uw voucher, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We zullen dit zo snel mogelijk onderzoeken en hopen het voor u op te lossen. Bedankt voor uw feedback en we hopen u snel weer te mogen helpen!
Het personeel bij Terstall is altijd vriendelijk en nemen alle tijd voor mij als klant.
Beste Antoinette, Wat fijn om te horen dat ons personeel altijd vriendelijk is en de tijd voor u neemt. We waarderen uw feedback enorm en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Uitstekende kwaliteit-prijs verhouding. Leuke trendy kleding. Mooie basics, maar ook heerlijke feestelijke kleding. De service is erg goed en het personeel is vriendelijk. Gewoon top!
Beste Els, Wat fijn om te horen dat u onze kleding, van basics tot feestelijke items, waardeert en dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteit en onze service. We delen uw complimenten zeker met ons team!
Ben helemaal weg van de collectie van Nicolette Kluijver
Beste Anke, Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over de collectie van Nicolette Kluijver! Dank je wel voor je fijne review, we vinden het super dat je er zo van geniet.
Via online bestellen is de volgende dag al thuisbezorgd.
Beste, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je bestelling via onze webshop al de volgende dag werd bezorgd. We hopen je snel weer terug te zien!
Goede levering en mooie kwaliteit
Beste Joke, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering goed verliep en dat je tevreden bent met de kwaliteit. Veel plezier met je aankoop!
Snelle levering, leuke mode.
Beste Diana, Dank je wel voor je leuke review! Wat fijn dat de levering snel was en dat je onze mode zo leuk vindt. We zien je graag weer terug!
Steeds de goede maat in spijkerbroeken.
Beste Mart, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat onze spijkerbroeken steeds zo goed passen. Daar doen we het voor! Hopelijk tot snel weer.
Bestelling en de bestelbevestiging ging prima. Helaas ging de levering bij DHL mis.
Beste Martin, Bedankt voor je bestelling! Fijn om te horen dat het plaatsen van de bestelling en de bestelbevestiging goed zijn verlopen. Jammer genoeg ging er bij de levering via DHL iets mis. Onze excuses voor het ongemak — we helpen je graag om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Goede communicatie
Beste Marieke, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze communicatie prettig vond.
Ja gewoon betjes altijd vriendelijk
Beste Bri, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat de communicatie goed is bevallen. We helpen je altijd graag verder!
Snelle levering Mooie stof, maat precies goed
Beste Yvonne, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat de stof en pasvorm helemaal naar wens zijn. Veel plezier met je aankoop!
Bedrijvenpark Twente 314
7602 KL Almelo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.