Nederlands
9
3.233 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 11.907
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 48.071

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb online besteld. Een vrij ingewikkelde babykleren bestelling. Per ongeluk hebben ze een babyromper van een verkeerde maat erbij gedaan. Nadat ik gebeld had werd er direct een oplossing gezocht en gevonden en kreeg ik alsnog de juiste romper toegestuurd. De mevrouw aan de lijn was ook zeer vriendelijk en ik beveel deze winkel absoluut aan!! Klant is weer koning en dat is fijn! De kwaliteit van de producten zijn ook prima en de stijl is ook super!

Verbeterpunten

Het enige was dat de aanbiedingen er de volgende dag er niet meer op zaten. Maar twee dagen later weer wel. Je zou maar die ene dag een bestelling plaatsen... Verder niets op aan te merken..

  • Aanbevelen? Ja
HANNA , Winschoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruime opzet in de winkel. Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten

Webwinkel aan voordeelpas koppelen. Soms trage webshop. In de winkel weinig variatie in kleding voor jongens maat 122/128. (In webshop meer keuze)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwaliteit Prijs, mooi. Vriendelijke personeel veel keus

Verbeterpunten

mvt.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Hillegom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service! Mijn bestelling was wat vertraagd en toen stuurden ze het als service direct naar mijn huisadres ipv ophalen in de winkel. Erg attent! En een andere keer zocht ik een shirtje en stuurden ze dit ook direct naar mijn huisadres, zonder hiervoor kosten in rekening te brengen.

  • Aanbevelen? Ja
Martine ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, attent enniet duur

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Burgum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke aanbiedingen, leuke kleren!

Verbeterpunten

Mailen als de bestelling in de winkel is. Bellen komt niet altijd door!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Broek op Langedijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ter Stal Sint Michielsgestel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Den Dungen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede onlineshop. Goedkope kleding, goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Vraag mij steeds vaker af hoe het zit met de werkomstandigheden van de mensen die de kleding maken en de invloed van het produceren op het milieu....

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kleding besteld goed verzorgd aangekomen. Kleding retour winkel geen probleem.

Verbeterpunten

Tot nu toe geen.

  • Aanbevelen? Ja
Wietske , Drachten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aanbiedingen. Jeans blijven lang goed.

Verbeterpunten

Eerder bellen als een pakketje binnen is. nu moet ik iedere keer na 4-6 dagenzelf bellen en dan blijkt het pakketje allang binnen te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke kleding Betaalbaar Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Tilburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kleding voor leuke prijs als je de gewone maten hebt.

Verbeterpunten

Betere kwaliteit. Ik heb meerdere keren gehad dat schoenen snel stuk gingen. En wat vaker maat S in dames kleding. Online kon ik vaak alleen maat M tm XL vinden

  • Aanbevelen? Ja
Corina , Montfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke kleding en vriendelijk personeel in de filialen.

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Aalst gld.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

online besteld artikel gratis ophalen in de winkel

Verbeterpunten

van elk artikel wat meer in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
Corrie ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Erna , Borculo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles uitstekend. Ik ben heel erg tevreden.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
meindert , Nijkerk
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Grote maten weer invoeren. Smallere apijkerbroekjes voor jongens. net zoals wibra

  • Aanbevelen? Ja
Moniek , Gemert

Reactie van het bedrijf

Hallo Moniek, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Bedankt voor de tip! Wij gaan dit zeker doorgeven aan de juiste afdeling en intern bespreken. Wellicht dat hier in de toekomst rekening mee gehouden kan worden.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel en niet te duur

Verbeterpunten

Ik woon niet in de buurt van een ter stal winkel en vindt het daarom jammer dat de klantenkorting altijd s’avonds is. Kan dit niet een gehele dag omdat ik dan meestal wél in de geleggenheid ben om naar de winkel te komen. Nu loop ik als vaste klant de extra korting mis.a

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Als er in de email staat dat je de klant belt als de bestelling in de winkel is aangekomen doe dat dan ook. Na 1,5 week ben ik zelf maar naar de winkel gegaan om te vragen of dat mijn bestelling er nog lag. Die lag er nog, maar nog excuses of iets dat ze niet gebeld hadden. Erg slordig dus.

  • Aanbevelen? Nee
Jessica , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Hallo Jessica, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet erg tevreden bent over de service in onze winkel. Uiteraard willen we jou met een blij gezicht in onze winkels blijven verwelkomen en daarom nemen we jou beoordeling erg serieus. Wij zullen dit zeker bespreken met het filiaal om dit voor de toekomst te voorkomen. Want we willen graag dat jij weer met plezier en naar hartenlust bij ons kan komen winkelen. Alvast bedankt voor de moeite.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

REdelijk betaalbare kleding, breed assortiment wat regelmatig wisselt

Verbeterpunten

Teveel digitale nieuwsbrieven Geen punten bij online aankopen

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Goor
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam personeel Ruilen of terug brengen mag altijd Mooie collectie,vooral voor dames Dit geldt voor de winkel in Damwoude

Verbeterpunten

Herenafdeling valt tegen Te weinig keus

  • Aanbevelen? Ja
L Renkema , Dokkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

nette winkel, vriendelijk personeel, leuke kleding, goede prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ank , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Tinie , Wijchen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Jammer te lezen dat je terStal niet aanbeveelt, zou je misschien kunnen aangeven wat hiervoor de reden is, wellicht kunnen wij nog iets voor je betekenen hierin. Je mag ons een e-mail sturen hierover naar [email protected]

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

0546 - 23 20 21

[email protected]

www.terstal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.