Makkelijke site, snelle levering, veel keus
Beste, Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je onze site makkelijk vindt, dat de levering snel is en dat je blij bent met ons ruime assortiment. We hopen je snel weer te mogen helpen!
Zie boven
Hi Priscilla, Wat een mooie complimenten, dankjewel! We vinden het belangrijk dat iedereen zich goed voelt in onze kleding én dat het betaalbaar blijft – fijn om te horen dat dat wordt gewaardeerd. Graag tot een volgende keer!
Ik heb het als zeer vriendelijk en positief ervaren, mijn aankoop!! Ik heb een mooi pak gekocht van Nicolette!!!
Hi Karin, Wat geweldig om te horen, dankjewel voor je mooie woorden! Fijn dat je zo'n positieve ervaring had en blij bent met je aankoop. We wensen je veel plezier met je nieuwe pak en hopen je snel weer te zien.
Snel geleverd
Hi Jacqueline, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!
Leuke kleding
Hi Stephanie, Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat je blij bent met onze kleding. We hopen je snel weer terug te zien!
Nog niets ontvangen, pakket is onderweg naar sorteercentrum. Jullie kunnen hier zelf waarschijnlijk niets aan doen. Mijn ervaring met DHL is eigenlijk zelden positief.
Hi Thea, Bedankt voor je bericht en je eerlijkheid. We begrijpen goed dat het vervelend is als een pakket langer onderweg is dan verwacht. Helaas hebben wij, zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, zelf geen directe invloed meer op het bezorgproces. We hopen dat DHL het snel netjes afrondt en dat je bestelling gauw bij je is. Laat het ons vooral weten als we je ergens bij kunnen helpen!
toch wel een goede ervaring. Wat ik heel jammer vind is dat als een maat niet voorradig is op internet en wel ergens in de winkel in het land het niet verstuurd kan worden naar een winkel dichterbij voor mij. Heel jammer en dat zou wel een pluspunt zijn als jullie dat deden. Er vertrekken bij ons in de buurt steeds meer winkels van TerStal dus dan moet je echt ver rijden en daar heb je niet altijd zin in.
Hi Marian, Bedankt voor je review en dat je jouw ervaring met ons deelt. Fijn om te horen dat het over het algemeen toch een goede ervaring was! We begrijpen heel goed dat het jammer is als jouw maat niet beschikbaar is in de webshop én dat het niet mogelijk is om artikelen vanuit een andere winkel te laten overkomen naar een filiaal bij jou in de buurt. Dat is zeker waardevolle feedback en we nemen dit mee in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. We hopen je ondanks alles toch snel weer te mogen verwelkomen – online of in één van onze winkels.
De travelkleding van Nicolette Kluijver. Hele goed kwaliteit. Netjes en snel geleverd.
Beste, Bedankt voor je fijne reactie! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de travelkleding van Nicolette Kluijver én onze service. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je snel weer terug te zien!
Reed toevallig door deze plaats en zag de Ter Stal. Wilde nog een korte broek, liefst van travelstof . Verkoopster hielp ontzettend aardig, aanwinst voor de winkel. Nog leuke jurk in de uitverkoop gescoord, handig voor de vakantie. Leuk assortiment.
Hi Barbara, Wat leuk dat je ons toevallig ontdekte! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent – dat geven we zeker door aan onze collega in de winkel. En super dat je ook nog geslaagd bent voor je vakantie. Heel graag tot een volgende keer!
De kleuren van de kleding (Travel, Nicolette Kluiver collectie)op de website zijn compleet anders dan in het echt. Vooral het oranje/koraal kleurige setje. In het echt is dat fluoriserend knaloranje. Ziet er heel goedkoop uit. Jammer. Ik heb alles retour gezonden.
Hi Essie, Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat de kleuren in het echt zo afweken van wat je op de website zag. We begrijpen goed dat dat teleurstellend is. We gaan je opmerkingen zeker meenemen om onze product presentatie te verbeteren. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen, en hopelijk mogen we je in de toekomst toch weer verrassen met iets dat wél helemaal naar wens is.
Al jaren koop ik kinderkleren bij terStal. Eigenlijk altijd goed.
Hi Hilde, Wat leuk om te horen, dankjewel voor je trouwe komst! Fijn dat je al jaren tevreden bent over onze kinderkleding. We hopen je nog lang te mogen blijven verwelkomen!
Leuke acties van mooie setjes tegen leuke prijs.
Hi Jacqueline, Bedankt voor je leuke reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze mooie setjes en de acties. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Shop ervaring erg teleurstellend door de zeer late levering door DHL. Pakket nog steeds niet ontvangen. Op 24-5-2025 besteld in de online shop en nu op 1-6-2025 nog steeds niet ontvangen. Misschien een andere vervoerder gaan zoeken?
Beste, Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. Onze levertijden zijn tussen de 5 en 7 werkdagen. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice? Dan gaan we meteen even mee kijken wat de status is van je bestelling! Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Prachtige kwaliteit en ben er heel blij mee!
Hi Petra, Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met de kwaliteit! Bedankt voor je mooie review. We zien je graag snel weer terug!
Voor iedereen zijn portemonnee. Aanbiedingen/ uitverkoop je kan iets meer kopen. Besteld via internet is heel fijn ook als je niet meer een winkel in de buurt hebt. Ik ben heel blij met jullie en bestel veel bij jullie. Bedankt voor jullie Aanbiedingen.
Beste, Wat geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over ons aanbod en de online service! We vinden het belangrijk dat iedereen iets moois kan vinden, ongeacht het budget. Heel fijn om te horen dat je regelmatig bij ons bestelt en blij bent met onze aanbiedingen. Heel erg bedankt voor je vertrouwen en we hopen je nog vaak te mogen verrassen!
Snelle levering en heel blij met de kleding
Hi Cheyenne, Bedankt voor je fijne reactie! Geweldig om te horen dat je blij bent met de snelle levering én de kleding. We hopen je snel weer te mogen helpen!
Keurige winkel met verrassend assortiment. In Bemmel geweest, nette winkel. Nu ook wat online besteld. Leuke en goede lijn van Nicolette
Hi Josje, Wat leuk om te horen dat je zowel in onze winkel in Bemmel als online zo tevreden bent! Fijn dat ons assortiment en de Nicolette-lijn je zo goed bevallen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen, online of in de winkel!
Fantastisch
Hi Willie, Wat fijn om te horen, bedankt! We hopen je snel weer te mogen helpen!
Fijn personeel in de vestiging Zwolle-Zuid. Vriendelijk, behulpzaam, servicegericht, gezellig, eerlijk advies.
Hi Herma, Wat ontzettend fijn om te lezen! We zijn blij dat ons team in Zwolle-Zuid je zo vriendelijk en servicegericht heeft geholpen. We geven ons team graag een compliment door! Hopelijk zien we je snel weer terug in de winkel.
Snel geleverd
Hi Renate, Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is. Graag tot de volgende keer!
terStal in Veenendaal heeft echt heel vriendelijk personeel. Je wordt vriendelijk begroet en willen met alle liefde helpen met bestellen. Ook tijdens het passen komen ze kijken of het allemaal lukt en of je eventueel een andere maat moet hebben. Zeer tevreden dus!
Hi Wilma, Wat een prachtig compliment, heel hartelijk dank! We vinden het geweldig om te horen dat ons team in Veenendaal je zo goed heeft geholpen, van begroeting tot passen. We doen er alles aan om onze klanten met liefde en aandacht te bedienen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Goed , en zeer vriendelijk geholpen!
Hi Angelique, Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je vriendelijk geholpen bent. We helpen je graag weer!
kleding van travelstof is bij jullie veel goedkoper dan bij studio anneloes
Hi Ingrid, Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat je onze prijzen voor travelstof kleding aantrekkelijk vindt. We doen ons best om kwaliteit betaalbaar aan te bieden. Hopelijk kunnen we je snel weer van dienst zijn!
Ik heb 16-05-2025 een bestelling 4535925 gedaan, die ik op zou halen bij Ter Stal Arkel, omdat ik niets hoorde ben ik gaan vragen of er iets binnen was. Er was 1 pakketje aangekomen, maar omdat de bestelling niet compleet was kreeg ik het niet mee. Afgelopen dinsdag ben ik weer gaan vragen in Arkel, maar nog niets aangekomen en kreeg het advies om de klantenservice te bellen, wat ik woensdag gedaan heb en te horen kreeg , dat de bestelling geretourneerd was omdat DHL de bestelling niet in Arkel kon bezorgen omdat zij al gesloten waren, dit bevreemd mij, waarom gaat DHL bezorgen buiten winkeltijd? Nu moet ik weer wachten tot volgende week dinsdag omdat zij maar een keer per week bezorgen in Arkel. Al bij al heb ik nog steeds niet ontvangen, is daar geen andere oplossing voor?
Hi Wim, Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet compleet is en dat de bezorging niet soepel is verlopen. Het klopt dat bezorgen buiten winkeltijden niet de bedoeling is en we begrijpen dat dit voor jou voor ongemak zorgt. Je pakketje is op dit moment opnieuw opgestuurd naar het filiaal. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Fijn shoppen en snelle levering
Hi Samantha, Wat fijn om te horen dat je plezier hebt gehad met shoppen en tevreden bent over de snelle levering! Bedankt voor je reactie en graag tot de volgende keer!
Bedrijvenpark Twente 314
7602 KL Almelo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.