Nederlands
9
3.218 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 11.929
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 48.307

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jean , Rosmalen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding

Verbeterpunten

Retour beetje te duur.Moet gratis zijn.Winkel helaas niet in Venlo

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Beijer , Wijk bij duurstede
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Zeer onvriendelijk personeel in de winkel.

  • Aanbevelen? Nee
Majo , Meppel

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Majo, wat vervelend om te lezen dat je geen fijne ervaring hebt met het personeel in onze winkel. Zou je contact met ons op willen nemen zodat we dit kunnen oplossen met je. Je kunt ons mailen naar: [email protected] We hopen van je te horen.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuke kleding voor weinig geld

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Maasbommel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service vriendelijk personeel in geldrop

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Geldrop
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

5

Verbeterpunten

0

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Klazienaveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedemiddag behandeling. Vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klant vriendelijk,

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , hellendoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service Nette winkel Vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruime keuze en leuke aanbiedingen

Verbeterpunten

Wat meer keus in grote maten mode. Vaak staan er bij de " normale" damesmaten hele leuke items en die zijn dan weer niet verkrijgbaar in een maatje meer! jammer

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Zwaagwesteinde
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd vriendelijk geholpen. Geen probleem bij terugbrengen wat on-line besteld is. Heel erg tevreden.

Verbeterpunten

Ik zou het zo niet kunnen zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
Ria Hoekstra-Kerseboom , Sint Annaparochie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige sfeer en personeel in de winkels. Aankopen via de webshop verlopen prima met een ruime retourperiode . Snelle en prettige reacties bij contact met Klantenservice.

Verbeterpunten

De kledingmaten kunnen heel verschillend uitvallen; zelfs binnen dezelfde maat en hetzelfde artikel! Retourperiode in de winkels is kort: slechts 14 dagen. Jammer dat de klantenkaart niet gebruikt kan worden bij aankopen in de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service, trui was te klein, winkel ruilde hem direct om.

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Anna Paulowna
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ik ben erg te spreken over jullie producten

Verbeterpunten

ik gebruik momenteel een ander email adres om de acties per mail te ontvangen. ik krijg op dit email adres geen acties binnen, erg vreemd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima

  • Aanbevelen? Ja
justi ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kleertjes leuk en betaalbaar. Kleuren wel snel faal. Personeel vind ik eerlijk gezegd niet erg vriendelijk. Lijkt soms alsof ze het vervelend vinden weer klanten te hebben in de winkel. Ook zeer kindonvriendelijk, daarom koop ik liever online

Verbeterpunten

Geschoold en klantvriendelijk personeel!!

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Regio Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat ik bestel past ook en hoef daarom weinig tot niets retour doen.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Winschoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service .

Verbeterpunten

Niet.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke kinderkleding!

Verbeterpunten

Acties online en in de winkel gelijk houden! Ik kreeg een kortingscode en wilde in de winkel een jas kopen. Daar werkte de code helaas niet! Openingstijden van de winkels op internet goed controleren en aanpassen!!

  • Aanbevelen? Nee
Eva , Berghem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zonder mankeren, snel geleverd en netjes geinformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
R.H.G. Boot , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke aanbieding, mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
m , vessem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

  • Aanbevelen? Ja
Mustapha , Gouda
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Als je iets retour stuurt ben je sowieso al meer dan € 10 kwijt. Je betaald de verzendkosten en dan nog het retour sturen...

  • Aanbevelen? Nee
P. Jacobs , Berlicum

Reactie van het bedrijf

Hallo P. Jacobs, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Het klopt inderdaad dat de retour verzendkosten voor eigen rekening zijn, dit vernoemen wij in de voorwaarden. Mocht een bestelling een bestelwaarde hebben van 45 euro dan worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Uiteraard is het mogelijk om een bestelling te retourneren in een winkel van ons, zodat je geen retour verzendkosten hoeft te betalen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb zowel in de winkel als online gekocht. Ben zeer tevreden.

Verbeterpunten

Geen, ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
de vos , stavenisse

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

0546 - 23 20 21

[email protected]

www.terstal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.