Nederlands
9
3.243 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 11.956
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 48.710

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
J. Gritter , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en levering netjes en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Nieuw-Heeten
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoop. Leuke kleding.

Verbeterpunten

Soms staan er kniekousen bij op een foto bij meisjes jurken maar zijn ze niet te koop. Afterpay vind ik erg omslachtig. Aantal dingen besteld en meer ivm maatkeuze.. stuur je het terug krijg je 150 euro terug in de portemonnee en wordt het van de bank afgeschreven via afterpay. Kan ik weer extra naar de bank om die 150 terug te storten.. wat vreemd . heb dit nog nergens meegemaakt.. dan wordt het restant gewoon verrekend bij afterpay en krijg je een nieuwe rekening wat je daadwerkelijk moet betalen!

  • Aanbevelen? Ja
S , Tubbergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede collectie goede prijs!

Verbeterpunten

Kinderkleding gaat maar tot bepaalde maat.. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
Sabine , Losser
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snel met bezorgen en retouren gaan ook prima

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke betaalbare mode

  • Aanbevelen? Ja
henriette , woerdense verlaat
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling. Duidelijk op de hoogte gehouden.

Verbeterpunten

Nvt.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Zuidwolde.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Betalen met AfterPay kost geld en terugsturen kost helaas ook geld. Terwijl het verzenden ook al kosten met zich meebrengt. Jammer!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Lochem
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Dat de artikelen in een winkel bezorgd kunnen worden en je achteraf kan betalen

Verbeterpunten

Dat je geen bericht krijgt als een artikel niet op dat moment voorradig is, en verder helemaal niet op de hoogte gehouden wordt en je zelf erachteraan moet waarom een artikel niet meegeleverd wordt. En dat er dan toch een factuur gestuurd wordt terwijl je met afterpay betaald, terwijl nog niet duidelijk is of het artikel geleverd gaat worden en er dan dus wordt verwacht dat je dat ook gaat betalen. Klanten kiezen niet voor niets voor afterpay, waar je dus ook extra kosten voor moet betalen. En ik weet nu dus nog steeds niet of mijn artikel nog geleverd gaat worden of niet, want wordt nergens van op de hoogte gehouden!

  • Aanbevelen? Nee
Angela , Tiel

Reactie van het bedrijf

Hallo Angela, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Erg jammer te lezen dat je geen bericht hebt ontvangen dat je bestelling een deellevering is geworden, onze excuses daarvoor. Inmiddels is er via de e-mail contact geweest.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

Zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
Tersal , Oude Pekela
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuke kleding voor een goed bedrag

Verbeterpunten

de aflevering verloopt nu aller minst goed. kleding uitverkocht en ben nu al 2 weken aan het wachten

  • Aanbevelen? Ja
patricia , reeuwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Henriëtte , Lunteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

perfecte service, bedrijf houdt contact over bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Hélène , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding voor een betaalbare prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Harlingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lucil , Almere
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke communicatie over status bestelling

Verbeterpunten

Levertijd zou nog wat kunnen ingekort.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Diepenheim
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke collectie, overzichtelijke winkels

Verbeterpunten

Maten vaak uitverkocht, kwaliteit kan beter. Bij laatste bestelling 2 kapotte shirts

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gezellige winkel leuk om altijd even binnen te lopen om te zien of er iets leuks hangt om te kopen

Verbeterpunten

- ik mis de maat XXL - heb met korting een webbestelling gedaan maar de broek is al 1. 1/2 week niet leverbaar terwijl hij in de winkel wel hangt

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette , Terborg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke kleding

Verbeterpunten

Webshop meer vullen zodat je spullen wel binnen krijgt

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Boskoop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling, altijd vriendelijk personeel en behulpzaam

Verbeterpunten

Heel vaak zijn de benodigde maten uitverkocht en komen ook niet meer binnen( in winkel)

  • Aanbevelen? Ja
Jennifer , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke collectie en snel binnen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Desirée , Weesp
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Slecht qua webshop.beloftes worden niet waar gemaakt

Verbeterpunten

Betere communicatie met betrekking tot levering

  • Aanbevelen? Nee
Karin , Renswoude

Reactie van het bedrijf

Hallo Karin, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Erg vervelend te lezen dat wij beloftes niet nakomen, dit is niet de bedoeling, onze excuses daarvoor. Het verbeterpunt wat je hebt aangegeven hebben wij doorgestuurd naar betreffende afdeling, zodat zij hier naar kunnen kijken. Hopende je hiermee voldoende geinformeerd te hebben.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleding, snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Den bosch

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

0546 - 23 20 21

[email protected]

www.terstal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.