Nederlands
9
3.239 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 11.957
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 48.719

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super leuke kinderkleding

Verbeterpunten

Meer leuke jurkjes in de grotere maten. De jurkjes gaan nu vaak tot 128.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Medewerkster winkel Arnhem Kronenburg deed haar best te helpen en tot oplossing te komen!

Verbeterpunten

Tot 2 maal toe verkeerde maat geleverd door webshop. Opgehaald in winkel Arnhem Kronenburg.

  • Aanbevelen? Nee
Kuipers , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hallo Kuipers, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Erg jammer te lezen dat wij 2 maal een verkeerde maat van een artikel hebben geleverd, onze excuses daarvoor. Erg fijn te lezen dat de medewerkster van de winkel het voor je geprobeerd heeft op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten, prima prijs en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Coevorden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een artikel terug gebracht in de winkel in Wijchen en werd daar vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Wijchen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ja

Verbeterpunten

Netjes gebeld ivm verkeerde maat.

  • Aanbevelen? Ja
Katinka , Hoogvliet
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit Mooie prijzen

Verbeterpunten

bestellingen via Internet duren best wel lang niet duidelijk of je dan ook punten spaart bij online bestellingen

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Hillegom
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Ada , Dordrecht
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

lage prijzen, moderne kleding, goed ondergoed.

Verbeterpunten

online webshop is zeer traag. nadat je een bevestiging van je bestelling krijgt, duurt het nog ruim een week voordat je bestelling binnen is. Dit is niet van deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Drachten

Reactie van het bedrijf

Hallo Sandra, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Erg jammer te lezen dat je bestelling te laat is geleverd, onze excuses daarvoor. Als je er voor kiest om je bestelling in een terStal-winkel af te halen kun je de bestelling binnen 4 werkdagen in de winkel ophalen. Wij doen er alles aan om je bestelling binnen de gestelde termijn aan je aan te (laten) bieden. Ondanks al onze zorg kan het voorkomen dat je bestelling onbedoeld vertraging oploopt, spijtig genoeg. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Holsloot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg snelle levering

Verbeterpunten

Aanbiedingen zelfde als winkels houden. Dus online geen verschil met winkel of andersom

  • Aanbevelen? Ja
Franka , Heesch
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Retour zending gratis, geen extra kosten voor betalen na tijd. en de kleding is veel te smal. Komt totaal niet overeen met andere kleding merken en dezelfde maten.

  • Aanbevelen? Nee
Martine , Meppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke betaalbare kinderkleding, prettige medewerkers

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Groenlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs / kwaliteitverhouding. Geen bezorgkosten bij bestelling online als je het product afhaalt bij de vestiging in de buurt

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
Clementine , Arnhem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Super leuke betaalbare kleding. Vriendelijke en behulpzame medewerkers in Purmerend.

Verbeterpunten

Dat je internet klantennummer niet gekoppeld is aan je klantennummer welke gebruikt wordt in de winkel. Hierdoor ontvang je minder tegoed, dan waar je naar aanschaf van kleding recht op zou hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Josethe , Purmerend
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Castricum
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goedkoop

Verbeterpunten

Toen ik op zat middag half 5 in de winkel kwam om te vragen of mijn bestelling al aangekomen was na 4 dagen hadden ze nog geen tijd gehad om te bellen. Beetje jammer was dus wel al binnen bij terstal

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Klant, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Erg jammer te lezen dat de winkel je niet tijdig gebeld heeft om de levering te bevestigen, onze oprechte excuses hiervoor. Uiteraard is dit niet de juiste procedure en wij zullen dit nogmaals benadrukken in onze interne personeelsblad, om dit voor de toekomst hopelijk te voorkomen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Sharon , De Lutte
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg vriendelijk personeel. Gezellige winkel. Oogt opgeruimd.

Verbeterpunten

Het gaat om de winkel op de gors in almelo. Super.

  • Aanbevelen? Ja
Jha. Lucassen , Almelo
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Daarover ben ik zeer ontevreden.

  • Aanbevelen? Nee
Paul , Hengelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel!!!

  • Aanbevelen? Ja
Veronique , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

7

  • Aanbevelen? Ja
Jantine , Berlicum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke kleding voor een betaalbare prijs!

Verbeterpunten

Meer afwisseling in kinder kleding, Ieder seizoen lijkt veel op elkaar!

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Papendrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, vriendelijk personeel. online ook makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
ilse , dommelen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke kleding ,goede service

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
trudy , putten

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

0546 - 23 20 21

[email protected]

www.terstal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.