Reviews voor terStal

Pluspunten

Goedkoop en toch n redelijke kwaliteit Goede mail-klantenservice

Te snel uitverkocht. En er mag wel een filiaal in t limburgse van t land komen

Pluspunten

Sinds kort kom ik regelmatig bij ter Stal in Purmerend en het werd al gauw ''mijn winkel''. Prettige bediening, niet te duur en wel kwaliteit!

Zie vooralsnog geen verbeterpunten.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, fijne producten voor een mooie prijs.

Breder assortiment

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

hier kun je nog voor een redelijke prijs wat kopen

De damesblouses gaan t/m xl, graag ook xxl

Pluspunten

goedkoop

retourkosten zouden niet voor de klant moeten zijn!!

Verbeterpunten

- Levertijd was langer als twee dagen - Deel van de bestelling kon zelfs niet geleverd worden.

Pluspunten

Goede kwaliteit van ondergoed voor kinderen

Gebeld worden door winkel met een niet traceerbaar mobiel voor levering ontvangen in winkel. Email is mijn inziens sneller en goedkoper.

Pluspunten

Fijn dat je producten kunt afhalen in de winkel en hierdoor geen verzendkosten betaald. Ik kan een webshopbestelling direct passen en evt. omruilen of retourneren in de winkel.

Dat je via de webshop ook punten spaart voor je klantenpas. Dat je via de webshop ook je waardecheque kunt besteden.

Verbeterpunten

Zeer slecht behandeld. Toen wij na een week nog niks hadden gehoord, of onze bestelling al binnen was in de winkel. Ben ik zelf naar de winkel gegaan. Het bleek dat mijn bestelling al ruim vier dagen binnen was, en dat er een briefje aan de tas hing 24-02 gebeld, maar geen gehoor. Vervolgens wordt er dan niet meer gebeld!! Erg slecht. Ik kwam 1 maart, terwijl het al veel eerder binnen was. Kleine moeite om nog een keer te bellen toch? Nu moesten wij het blijkbaar maar ruiken. Ik hoop dat u begrijpt dat hierin ZEKER nog verbeterpunten zijn!

Pluspunten

leuke uitstraling. goede kleding

geen

Pluspunten

leuke kleding en snelle levering

Pluspunten

snelle levering en goede service

Pluspunten

Snelle afhandeling van bestellingen. kleding makkelijk te bestellen.

ruimere keuze herenkleding. vaak te weinig voorraad van alle maten.

Pluspunten

Leuke betaalbare kleding

Geen punten bij online bestelling.

Pluspunten

Klantvriendelijk personeel, keurig nette winkel.

Voicemail inspreken als een bestelling binnen gekomen is, als de telefoon niet beantwoord wordt.

Pluspunten

7

Geen

Pluspunten

Goede kwaliteit en service

Pluspunten

Verkopen leuke kleding.

Spaarpunten ook via aankoop website, je krijgt nu alleen spaarpunten bij aankoop in de winkel. Op de site staat voor 22.00 uur besteld, de volgende dag in huis. Klopt niet, ik kreeg mijn bestelling 2 dagen later. In de winkel kreeg ik te horen dat als ik een internet bestelling terug breng, dit van het budget van de winkel af gaat en dat zij in de winkel er dus niet blij mee zijn. Op deze info zit ik niet te wachten. Voor mij is TerStal 1 of ik nu via de website of in de winkel koop, hoe jullie dat boekhoudkundig verdelen heb ik niets mee te maken.

Verbeterpunten

Transport tussen distrubie en winkel klopt niet. In mail staat dat het 4 werkdagen is, maar in werkelijkheid zijn het 9 werkdagen geworden.

Pluspunten

Leuke kinderkleding

Jongensshirts snel versleten Als de folder uitkomt , al kijk je 5 min later als de folder in je e mail komt Alle jurkjes meidenkleding zijn dan al vaak uitverkocht, alleen hele kleine maatjes altijd nog voorradig Mag best meer van in voorraad zijn Is zonde