Nederlands
9
3.243 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 11.961
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 48.758

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Annie , De Dungen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke mode, goede kwaliteit/prijs verhouding. Snelle levering

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Johanna Martina , Garyp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette , Helmond
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering bij online bestellen,

Verbeterpunten

Bij het afhalen werd erg moeilijk gedaan. Order nummer klopte, moest ook id kaart laten zien ( altijd prima! Natuurlijk!) Achternaam was anders (ben inmiddels getrouwd) maar goed, vond het iets te overdreven. Dit zou voor mij de andere x wel anders mogen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Vriendelijk dank voor je beoordeling. Helaas zijn wij hier toe genoodzaakt, i.v.m. identiteitsfraude. Wij zouden niet graag zien dat iemand anders uw pakket in ontvangst heeft genomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima artijkelen voor aantrekkelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
R. , Lunteren
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Retourkosten volledig voor de klant. Was in mijn geval €6,95. Ik kies daarom in de toekomst voor een ander postorderbedrijf met gratis of goedkopere verzend of retourkosten.

  • Aanbevelen? Nee
Stefania ,

Reactie van het bedrijf

Beste Stefania, Hartelijk dank voor je beoordeling. Inderdaad de verzendkosten voor het retourneren per post zijn voor je eigen rekening, dit vermelden wij op de website onder het kopje ruilen en retourneren http://terstal.helpscoutdocs.com/category/37-ruilen-en-retourneren.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne kwaliteit kinderkleding voor een goede prijs. Kleding blijft mooi ook na vaak wassen.

Verbeterpunten

- soms erg weinig kinderkleding uit de nieuwste folder beschikbaar. Steeds erg vlug uitverkocht -weinig vernieuwing in babykleding, erg jammer want ook voor kleintjes is de kleding erg fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Fijnaart
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit

Verbeterpunten

Meer leverbaar op de website. Artikelen uit folders zijn erg snel uitverkocht. Zeker voor de kinderen. Retouren zonder kosten zoals bij vele websites En een winkel in Best zou helemaal geweldig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Franca Korver , Best
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, makkelijk en leuke artikelen :)

  • Aanbevelen? Ja
Moniek , Haaksbergen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik heb een vraag gesteld over een actie. Die is beantwoord met "Probeert u het nu nog eens een keer" maar die site werkt niet. Het gaat om terstal.nl/win-terug Die flyer kreeg ik bij mijn aankopen. Dus dat is jammer.

Verbeterpunten

geen flyers geven die je niet kan gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
Ellen Hermans , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen Hermans, Vriendelijk dank voor je beoordeling Erg vervelend om te horen dat de link bij jou niet werkt. Kun je misschien in je adresbalk van je browser het volgende invullen terstal.nl/win-terug Niet via de zoekbalk van Google. Hopelijk wil je het nogmaals proberen en lukt het nu wel.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en goeie prijs

Verbeterpunten

in de Winkel beetje beter tonen, lijkt allemaal beetje rommelig

  • Aanbevelen? Ja
Appie , Emmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede spullen en van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Warmenhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Reeuwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne treggings die tenminste niet afgeven aan handen, meubels of andere kledingstukken. Goede pasvorm en keurige service. Zowel in de winkel als online bestellingen zijn goed dat verzorgd.

Verbeterpunten

Met speciale klantenkoopavonden extra kassa's regelen of sneller betaalsysteem want 3 kwartier wachten in de rij is best tijdverspilling.

  • Aanbevelen? Ja
Areen , Rijssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Per internet te bestellen en het in de winkel gratis te laten bezorgen!

Verbeterpunten

Dat je ook via de bestellingen per internet de punten krijgt op je klanten kaart!

  • Aanbevelen? Ja
Marissa , Koudum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes opgeruimde winkels

Verbeterpunten

Iets minder oudbollige mode voor vrouwen

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Ruinerwold
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima levering, niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
ilona , puttershoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit bedrijf is goed op de vakantie ontdek verschillende keer online besteld op tijd en goed geleverd. Ik raad tweetal zeker aan.

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
Terstal , Weet ik niet
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Online bestelling verkeerde kleur geleverd. Service in winkel Woerden was super! In de winkel zonder problemen omgeruild voor de prijs die ik er online voor betaald had.

  • Aanbevelen? Ja
Mary ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Veenendaal
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke kleding

Verbeterpunten

Dat er vaker kleding van maatje 36 in de winkel moet hangen.Vaak wat leuks gezien maar helaas maat m is dan veelste groot.Vind het sowieso raar dat het vanaf maat m begind.

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Gratis verzending :-)

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Ederveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling internet: Erg correct verlopen

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Losser
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Slechte zaak dat je niet gratis kan omruilen, dan moet je weer opnieuw bestellen en krijg je weer de verzendkosten en retour sturen moet je ook nog zelf betalen. Denk je een koopje te doen maar gezien je nooit weet hoe de maten precies uitvallen, vond ik dit wel heel erg jammer.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

0546 - 23 20 21

[email protected]

www.terstal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.