Nederlands
9
3.221 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor terStal

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 11.970
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 48.837

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
C Meulenbelt , Zwolle
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Angelique Simons , Reusel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel en goeie service Werd ook op de hoogte gegoeden via mail van me bestelling en keurig gebeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Trees , Odijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

oneens dat niet bekend gemaakt word,dat je de retour kosten voor eigen rekening moet nemen!!!

  • Aanbevelen? Nee
hhw , roermond

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Wij vermelden informatie over ruilen/retourneren onze website onder het kopje 'ruilen en retourneren': http://www.terstal.nl/klantenservice/ruilen-retourneren, hier staat aangegeven dat u zelf dient te zorgen voor voldoende frankering om extra kosten te voorkomen. Ook op het retourformulier staat dit aangegeven onder 'ruilen en retourneren'.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service en aardig

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
marina van der marel , balk
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

25-11-2016 vier kersttruien besteld. Levering zou 4 dagen in beslag nemen uitgezonderd het weekend. Welaan 3 december nog niets binnen, verschillende malen gebeld met het afleveradres terstal borger. Niet binnen, nee nog niet binnen. Waardeloos wanneer je dit als leuk sintkado wilt geven. Zaterdag achter in de middag opeens witte bus voor onze deur. Man met pakje jawel het pakje van terstal. Was opengemaakt en met een doorzichtig tape weer slordig dichtgemaakt. Inhoud 4 truien met de prijzen van de winkel eraan. Beschamend is het prijsverschil tussen de webwinkel en de gewone winkel. U kunt ons bereiken op nr. 0651686986 voor nadere toelichting.

  • Aanbevelen? Nee
Josje Schut , Drouwen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke meiden kleding voor niet veel geld

  • Aanbevelen? Ja
Miloeska , Voorhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Prima winkel

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Borne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Marum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Venlo
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

DE WINKELS ZIJN OKÉ, MAAR DE WEBSHOP IN ÉÉN WOORD.... WAARDELOOS

Verbeterpunten

Heb voor de eerste keer een bestelling gedaan via webshop, maar niets ontvangen, lag volgens de klantenservice aan TNT post, te drukke periode. na 1,5 week mail ontvangen van Ter Stal, dat alles geannuleerd was???? Vind het goed zo, nooit weer plaats ik daar een bestelling via webshop..

  • Aanbevelen? Nee
Marita , Haaksbergen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Zeist
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Zwaag
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Jammer online bestelling dat je dan geen punten kunt sparen

  • Aanbevelen? Ja
Marsha , Heesch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Graag wat meer grote maten in het assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Dongen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk, gewoon leuke collectie voor betaalbare prijs.

Verbeterpunten

Niet dat ik weet

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Bornerbroek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door het winkelpersoneel geattendeerd om te kijken of het artikel nog online te kopen was. Erg prettig. Zodoende de goede kleur toch nog kunnen krijgen.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Enschede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Toen ik het bestelde, was het gratis verzenden. Helemaal mooi! Ik had 3 dingen besteld, 1 ervan wilde ik terugsturen. Toen bleek ik 6,95 bij het postkantoor te moeten betalen voor het retour zenden. Dat vind ik te gek. Gratis verzenden moet inhouden dat je het ook gratis retour kunt sturen. Ik ga het nu maar bij een winkel inleveren, dat is wel gratis. Maar dit vond ik geen service.

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Drachten
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betaalbare kleding Zeer vriendelijke personeel

Verbeterpunten

De gespaarde punten op je kaart kun je maar een gering korte tijd besteden. Waarom punten niet door kunnen blijven sparen? Bij onlinebestellen kreeg ik geen bevestiging dat pakje bij winkel was aangekomen. Slordig

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Gorinchem
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ik heb de bestelling nog steeds niet gehad. Geen bericht, geen melding dat het in de winkel is. Alleen een herinnering dat ik een klantbeoordeling moet doen.Terwijl ik geen eerste bericht van klantenbeoordeling heb gehad. Waardeloos!

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Zelhem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Langeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sietske , Den oever
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en zo fijn dat je gebeld wordt als het in de winkel is

  • Aanbevelen? Ja
Anny , Hoogland

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 314

7602 KL Almelo

0546 - 23 20 21

[email protected]

www.terstal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.