Denk dat bovenstaande zin alles zegt
Hi Jesse, Dank u voor uw bericht en vervelend om te horen dat u het product niet heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wilt u alstublieft contact opnemen met onze klantenservice, zodat we dit zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen? We helpen u graag verder.
Jullie hebben kwaliteit voor meestal een kleine prijs. We komen graag met het hele gezin bij terstal. Bestellen is simpel, personeel in de winkels vriendelijk en behulpzaam en de pasvorm van mijn favoriete items uitstekend.
Beste Mar, Hartelijk dank voor uw geweldige review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze kwaliteit, prijzen en service – en dat u samen met uw gezin graag bij TerStal komt. We vinden het ook fijn dat u het bestelproces als eenvoudig ervaart en dat ons winkelpersoneel u goed van dienst is. Uw compliment over de pasvorm van uw favoriete items waarderen we enorm. We hopen u en uw gezin nog vaak te mogen verwelkomen, zowel online als in onze winkels!
Op de website kan ik makkelijk mijn bestelling plaatsen. Producten worden geleverd en achteraf betalen is geen probleem
Beste, Bedankt voor uw fijne feedback! Wat goed om te horen dat u het bestelproces op onze website als eenvoudig ervaart en dat de levering en betaling naar wens verlopen. We doen ons best om het winkelen zo makkelijk mogelijk te maken! Graag tot een volgende keer!
Voor kinderen hebben ze fijne spijkerbroeken. Kwaliteit van de kleding valt wel wat tegen een pasvorm klopt soms niet waardoor de maart niet goed overeen komt.
Hi Lotte, Bedankt voor uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze spijkerbroeken voor kinderen! We vinden het jammer dat de kwaliteit en pasvorm van sommige kledingstukken niet altijd aan uw verwachtingen voldoen. We nemen dit soort opmerkingen serieus en geven het graag door aan onze productafdeling. Uw mening helpt ons om continu te verbeteren – dank daarvoor. We hopen u bij een volgende aankoop alsnog positief te verrassen!
De kleding is netjes afgeleverd. De service betreft het retourneren is overzichtelijk
Hi Ria, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat de kleding netjes is afgeleverd en dat u onze retourservice als overzichtelijk ervaart. We doen ons best om het winkelen én retourneren zo makkelijk mogelijk te maken. Graag tot een volgende keer!
Ik hou van travel
Hi Margareth, Bedankt voor uw leuke reactie! Wat fijn om te horen dat u blij bent met de prijs-kwaliteitverhouding én fan bent van onze travelcollectie. Het is inderdaad heerlijk draagbaar materiaal – ideaal voor elke dag! We hopen u snel weer terug te zien.
Behulpzame medewerkster. Ik kwam iets terugbrengen wat ik online besteld had maar vol met vlekken zat. In de winkel hing nog 1 exemplaar van wat ik wilde. Omruilen en klaar.
Hi Alet, Hartelijk dank voor uw review! Wat vervelend dat het online bestelde artikel vlekken had, maar we zijn blij dat onze medewerkster u snel en goed heeft kunnen helpen met omruilen. Fijn dat alles zo netjes is opgelost! We waarderen uw feedback en hopen u snel weer te mogen verwelkomen, online of in de winkel.
2 leuke truien gescoord in de sale. Snel geleverd.
Hi Annegien, Wat fijn dat je twee leuke truien hebt kunnen scoren in de sale! En super dat de levering snel was. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer bij TerStal!
Zowel online als in de winkel fijn winkelen. Goede prijs/kwaliteitverhouding
Hi Bettina, Wat leuk om te horen dat je zowel online als in de winkel fijn shopt! Bedankt voor je mooie woorden over de prijs/kwaliteitverhouding. Graag tot een volgende keer bij TerStal!
Makkelijk retour beleid
Hi Ingrid, Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons retourbeleid. Bedankt voor je reactie en graag tot een volgende keer bij TerStal!
Goede website, ruime keuze en snelle levering. Alles paste perfect!
Hi Liene, Wat fijn om te horen dat alles perfect paste en je tevreden bent over de website, het aanbod en de snelle levering! Bedankt voor je fijne reactie en graag tot een volgende keer bij TerStal!
Mooie kleding gekocht, kreeg er ook veel complimenten over. Dus zeer tevreden.
Hi Marieke, Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent én complimenten hebt gekregen over je nieuwe kleding! Daar doen we het voor. Bedankt voor je fijne reactie en graag tot een volgende keer bij TerStal!
Nicolette kluivert broeken en blousse besteld paste prima en bestelling was vlug binnen
Hi Marika, Wat leuk om te horen dat de broeken en blouse van Nicolette Kluijvert zo goed passen en snel zijn geleverd! Bedankt voor je reactie en graag tot een volgende keer bij TerStal!
Heel eenvoudig om online te bestellen, ook de levering was lekker snel. Helaas bleek de maat van m’n aankopen veel te groot, dus ga ik komende week naar een winkel Terstal winkel. Hopelijk hebben ze een maat kleiner op voorraad en kan ik het ruilen, anders gaan m’n aankopen helaas terug.
Beste, Wat fijn om te horen dat het bestellen en de levering zo soepel verliepen! Jammer dat de maat niet goed was. Hopelijk vind je in de winkel snel de juiste maat en kun je alsnog van je aankoop genieten. Lukt het niet om te ruilen, dan kun je de artikelen uiteraard ook retourneren. Laat het ons gerust weten als we je ergens mee kunnen helpen!
Goede site, vriendelijk personeel in winkels. Goed assortiment. Levertijd soms wat onduidelijk en lang.
Hi Inge, Bedankt voor je positieve review en de fijne woorden over onze site, het personeel en het assortiment! We vinden het jammer om te horen dat de levertijd soms onduidelijk of wat langer is dan verwacht. We nemen je feedback serieus en blijven ons best doen om dit te verbeteren. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen, online of in één van onze winkels!
Travelstof collectie is een echte aanrader! Wel vervelend dat ik tot twee keer toe kleren besteld had en ze vervolgens voor onvangst in de aanbieding waren/exta korting/afgesprijsd was.
Hi Anne, Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze travelstof collectie – dank je wel voor je aanrader! We begrijpen dat het vervelend is als een artikel na bestelling in de aanbieding komt. Helaas kunnen prijswijzigingen soms snel gaan. We nemen je feedback mee en hopen je toch weer snel blij te maken met een mooie aankoop!
Mooie kleding leuke acties en super snelle levering
Hi Helee, Wat leuk om te horen, dank je wel voor je fijne reactie! We zijn blij dat je tevreden bent met onze kleding, de leuke acties en de snelle levering. Graag tot een volgende keer! 😊
Vriendelijk personeel in Amstelveen , behulpzaam en vele keuze. Leuk ook de filmpjes op instagram enz...om je attent te maken op de kleding.
Beste, Wat een mooie review, dank je wel! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent door ons team in Amstelveen en dat je de ruime keuze waardeert. Superleuk ook dat je onze filmpjes op Instagram volgt – we hopen je zo nog vaak te kunnen inspireren. Graag tot ziens in de winkel of online! 😊
Prima, lekker snel
Hi Marion, Fijn om te horen, dank je wel! 😊 We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn.
Wanneer je kleding besteld wordt dit netjes geleverd, altijd in goede kwaliteit en volgens de afspraken. Hele fijne service.
Hi Laura, Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie woorden! We doen ons best om elke bestelling met zorg en volgens afspraak te leveren, dus het is geweldig om te horen dat dat wordt gewaardeerd. Graag tot een volgende keer! 😊
Heel tevreden, mooi met 30% korting
Hi Lucky, Wat leuk om te horen! Fijn dat je zo tevreden bent én hebt kunnen profiteren van de 30% korting. Graag tot een volgende keer! 😊
Handige site..snelle levering, leuke kleding
Hi Melanie, Dank je wel voor je fijne reactie! Geweldig om te horen dat je tevreden bent over de site, de snelle levering en onze kleding. We hopen je snel weer terug te zien! 😊
Broek heb ik geruild bij de winkel in Hoogeveen en moest ik wel betalen maar geld van de ruilbroek snel terug ontvangen. Super!!
Hi Geuzina, Wat fijn om te horen dat het ruilen bij onze winkel in Hoogeveen goed is verlopen! Goed dat het geld snel is teruggestort. Bedankt voor je feedback en graag tot de volgende keer!
Prima winkel voor mij!
Hi Gerda, Wat leuk om te horen, bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij dat onze winkel goed bij je past. Tot snel!
Fijne kleren voor mijzelf en mijn kinderen!
Hi Jessie, Wat fijn om te horen dat je onze kleding zowel voor jezelf als voor je kinderen prettig vindt! Dank je wel voor je leuke reactie. We hopen je snel weer te mogen helpen!
Bedrijvenpark Twente 314
7602 KL Almelo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.