
Hervorragender Support! Vielen Dank! Schade nur, dass es von Onntrack noch keinen Tiertracker gibt! Wir warten darauf! LG
2 gps trackers tegelijk nieuw gekocht 1 werkend de andere doet het niet . Gevraagd om nieuwe op te sturen maar daar denken ze anders over . Stuur maar terug dan gaan we hem repareren zeggen ze daar. Ik dacht dat ii nieuw gekocht had en geen gebruikte dus ik hoev geen gerepareerde als ii iets nieuw koop !! Dan laten ze je ook nog gewoon 2 weken wachten.
Ik gebruik het al jaren in mijn lesauto’s om mijn leerlingen te volgen tijdens hun examen rit of een toets. Kan naderhand ook nog de rit terug kijken en nog eens met ze rijden. En mocht het door een storing eens niet werken is een mailtje naar de fabrikant voldoende om het in notime weer paraat te hebben. Ben zeer in mijn sas met Onntrack
Ik heb twee weken terug de Onntrack 400 inbouw besteld. De volgende dag werd de tracker al geleverd. Na inbouw werkte de tracker. Ik zag waar mijn auto stond en welke route ik had gereden. Toen ik mijn rijtje Oberhausen terug wilde kijken zag ik dat de tracker offline was en dat mijn auto ergens op de A12 stond. Ik kreeg de tracker niet meer online / aan de praat. Contact opgenomen met GPS-Partner, maar kwamen er, op afstand, niet uit. Het advies was stuur de tracker naar ons op en dan kijken we hem na. Na een paar dagen had ik de tracker weer terug. GPS-Partner had enkele instellingen gewijzigd en een kleine reparatie uitgevoerd. De tracker werkt nu weer perfect! Ben heel tevreden over de support en de service. Kortom ze maken waar wat ze beloven.
Reageerden snel op een vraag over het product en hadden heel snel gevonden waarom het niet werkte!
De Onntrack Pro+ heeft ongekend veel mogelijkheden en voordelen tov andere trackers zoals : geen sim kaart nodig, veel soorten alarm, Geo gebieden, lange batterijduur etc. Tevens was de support van Onntrack via email enorm snel.
Gerät funktioniert einwandfrei und Service *****.
Snel geleverd, duidelijk handleiding. Maar vooral een snelle reactie op gestelde vragen.
Laatst een GPS tracker gekocht om de bewegingen te kunnen volgen van de fiets van ons vader. De installatie verliep niet meteen vlot maar dankzij een heel vlotte en vriendelijke tussenkomst van de dienst na verkoop, is alles toch in orde gekomen. We zijn tevreden van onze aankoop en zijn een pak geruster dankzij de vele opties die mogelijk zijn met het trackingsysteem van de Onntrack Portable Pro.
Ich habe den Tracker seit ca 1 Jahr in Betrieb. Hatte jetzt Probleme mit der Verbindung zum Netz. Mir wurde unkompliziert geholfen. Produkt und Service prima! Vielen Dank.
Hallo, ich habe mir 2 Onntrack pro gekauft (146,54 Euro pro Stück bei Onntrack.nl) weil ich die Folgekosten (keine weiteren Kosten) minimieren wollte. Es war kein Problem in den Niederlanden zu kaufen. Auch die Versendung mit GLS hat gut geklappt. Die Tracker sind gut verarbeitet und die Aktivierung sollte einfach sein (leider bei mir nicht). Onntrack.nl war sehr bemüht mir dabei weiterzuhelfen. Innerhalb kurzer Zeit waren beide Tracker funktionsfähig. (Super Support) Ich habe die APP auf mehreren Geräten (2x Iphone 1x IPad) installiert. Von allen Geräten kann ich Veränderungen (und natürlich die Verolgung) auf den Trackern vornehmen. Ganz klar ! Ich habe alles richtig gemacht ! Vielen Dank an ONNTRACK NL
Ik heb ondertussen in 5 auto’s een tracker van OnnTrack type OT-400. Bevallen heel goed. 1 keer met 1 tracker een storing gehad. Binnen een uurtje online geholpen en alles werkt weer perfect. Heel goede en snelle service. Top !!!
Mir wurde sehr schnell geholfen!
Na een probleem online te melden , binnen de 10 minuten acuraat geholpen en opgelost. Unieke service, TOP.
Krijg mijn gps tracker niet geladen in de app en ze hebben dit snel verholpen door een account voor mij aan te maken. Top service!
Zeer zeker aan te bevelen. Wij hebben een OBD tracker (3e alweer) besteld en snel ontvangen. Deze werkte echter met onze huidige (lees:oude) Onntrack versie niet. Dit hebben we gemeld en we moesten de Onntrack PRO versie downloaden en installeren. Na installatie van de Onntrack PRO versie werkte de nieuwe tracker op de OBD poort prima en was zichtbaar in de Onntrack PRO software. Echter, de reeds geïnstalleerde trackers waren met de Onntrack PRO versie niet zichtbaar. Tot hier moesten we op 2 versies (Onntrack en Onntrack PRO) kijken. Dit hebben we gemeld en GPS Partner heeft dit zeer snel en adekwaat opgelost en hebben de "oude" trackers overgezet naar de Onntrack PRO versie. Na het verstrekken van de diverse IMEI nummers kregen wij een dag later bericht dat de "oude" trackers nu ook zichtbaar zijn in de Onntrack PRO versie. Uiteraard hebben dit gecontroleerd en nu konden we alle voertuigen zien vanuiit één Onntrack app, en wel de PRO versie. Chapeau voor dit bedrijf. Wij zijn zeer goed geholpen, zonder allerlei gedoe. CHAPEAU dus en aan te bevelen. Succes verder en tot een volgende keer.
Ik was op zoek naar een GPS Tracker. En de Onmitrack Portable PRO trok direct mijn aandacht en zo te zien biedt alle mogelijkheden en ook het feit dat er geen extra kosten zijn, was direct voor mij de keuze gemaakt. Ik kreeg hem keurig na een paar dagen binnen. De Tracker voelt heel degelijk aan, mede door de 'zware' batterij voor 100 dagen gebruik per lading. Ook de USB kabel is van een betere kwaliteit. Inderdaad was installeren eenvoudig via de App. De gebruiksaanwijzing is duidelijk, precies bedoeld voor de uitleg van de mogelijkheden. Ja en dan rijden. De auto was elke keer prima op de Maps te zien. Er zijn functies voor een regio in te stellen, bijvoorbeeld rond je huisadres, bij verlaten (en/of) binnenkomen, de auto of object real-time te volgen. Ritten kunnen achteraf bekeken worden. Ook is de mogelijkheid van volgen via telefoon masten (LBS) en WiFi access points, indien GPS niet beschikbaar is of het signaal te zwak is, afhankelijk van locatie. En zo zijn er nog wat functies te noemen. Eenmaal in gebruik ging mij wat meer verdiepen in deze apparaten. Ik was van mening dat er toch een 'Sim' nodig was voor de communicatie tussen Tracker en device/smartphone. Ja dan zie je vele trackers op internet in alle maten en vormen. Maar letop, je moet wel goed kunnen beoordelen en er zijn goedkopere apparaten, kleine voor scooter, hond, kind, etc. Veelal met een sim abonnement of prepaid te goed. Dan staat er bijvoorbeeld geen abonnement kosten, maar niets over een prepaid sim. Deze Onntrack heeft een IoT type sim ingebouwd na contact met de support afdeling en direct antwoord. De kosten zijn verdisconteerd in een duurdere eenmalige aanschaf. Dit wil niet zeggen dat de betaalde sim kosten minder zijn. Ook deze bieden vaak vergelijkbare functionaliteit. Het is een keuze voor een ieder. Het is afhankelijk van gebruik en contact frequentie. Alles nog eens bestudeerd te hebben, kan ik zeggen, dat voor mijn auto ik de beste tracker heb en de prijs is het waard.
De tracker is een opluchting voor ons. We kunnen zo de auto steeds opvolgen als het verhuurd is. De tracker werkt op zich super. Je kan alarmering instellen met geozones. Ideaal. Sinds de laatste update, kleine heden die wat nog niet op punt zijn. Maar je kan steeds support bereiken met een mailtje. Ze zijn reactief. Ze leggen uit en doen de nodig boost of update. Wij zijn heel tevreden over de working in het algemeen ook over de communicatie met support. Als je een goeie tracker zoek. Dit is het hem. Twijfel niet.
Schnelle Reaktion auf beschriebene Probleme und kompetente Hilfe.
Support afdeling heeft mijn probleem goed opgelost. Je moet wel geduld hebben.
Original review
Globaltrace G950 Heavy duty Magneet GPS Tracker gekocht. Is al een paar dagen offline. 90 dagen accu is eerder 5 dagen. Support afdeling reageert amper via mail.
Ik heb meerdere Onntrack apparaten en werken allen naar behoren. Indien er toch een keer een probleem optreed wordt na het versturen van een e-mail het probleem meteen opgepakt….. uitstekende after sales service
Onntrack 400 is een zeer goede tracker. De helpdesk heeft mij snel en vlot gehopen met een vraag over het vibratiealarm. Ik kan Onntrack en hun helpdesk hartelijk aanbevelen!
wij bestelde de OBD+tracker en zijn zeer tevreden over dit product, geen abonnement of bijkomende kosten enkel de aankoop . Met de bestelling ging het eventjes mis aan de zijde van de koerierdienst, pakket zoek geraakt... . Na contact met gps-partner via mail is dit probleem gelijk rechtgezet, de volgende dag nam ik mijn bestelling in ontvangst . uitstekende service van Gps-partner
Een onduidelijk alarm van mijn tracker gemeld en snel een antwoord gekregen (gevolgd door een controle van mijn tracker). Het toestel doet het goed en de helpdesk eveneens!
Wollte meinen Onntrack 400 schon wieder zurück schicken, doch mit dem Kundenberater Gerald waren die Probleme schnell erledigt und ich konnte meinen Trakker zu 100 Prozent nutzen. Vielen Dank.
56 Aston Martinlaan
Oud-beijerland 3261NB
label.public.group-description.certificateUrl
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours