Het lijkt alsof mijn bestelling niet serieus is genomen.
Met slordigheid verwerkt, foutjes gemaakt waardoor ik extra moeite moet doen. Ik moest helemaal naar een rijschool lopen wat ver van mn huis afligt om mn pakket op te halen en nu moet ik weer retour post versturen omdat sunnah center fouten heeft gemaakt. Service kan veel beter ook doos was hol van binnen(niet op maat van de producten afgesneden) etiket was geen sticker maar een papiertje wat erop is gelijmd.
Assalamu 'alaykum warahmatullahi wabarakatuhu,
Ik heb een bestelling geplaatst bij Sunnah Center onder de naam Mariam Khan.
Er zijn een aantal zaken misgegaan tijdens het verwerken, inpakken en opsturen van mijn bestelling:
Mijn bestelling is naar een autorijschool gestuurd wat op meer dan 20 min. Loopafstand ligt van mijn huis. Terwijl ik daar zelf niet voor gekozen heb. Ik wilde dat het pakket bij mij thuis werd afgeleverd.
Ik heb 4,50 teruggestort gekregen terwijl voor mij niet duidelijk was om welk product dat dan ging. Ik heb net een medewerker van sunnah center aan de telefoon gehad en hij zei dat het ging om de sukkari dadels. Oke, geen probleem.
Dan heb ik kersensnoep gekregen terwijl ik aardbei snoep besteld had.
Ook heb ik het boek marital discord (al-nushooz) dubbel gekregen.
Ik wil graag de pakbon van mijn bestelling ontvangen, aangezien dit niet per mail naar mij is toegestuurd en ook niet als hardcopy in mijn bestelling is bijgeleverd. Ik heb geen sunnah center account dus ik kan mijn bestelling ook niet terugzien.
Graag ontvang ik een retour ticket zodat ik het boek marital discord en de kersensnoepjes retour kan sturen In Shaa Allah
