Goedemiddag Thom, De missende eartips zijn inderdaad nagestuurd op de dag dat wij contact gehad hebben. Echter heeft PostNL deze vandaag per ongeluk op het adres van de afzender (ons dus) bezorgd. Wij hebben vandaag de eartips, met een paar extra, naar je opgestuurd met een track&trace code zodat het niet weer verkeerd kan gaan. Ik verwacht dat je deze morgen ontvangt. Excuses voor het ongemak en ik hoop dat we het op deze manier op kunnen lossen. Portofoonheadsets.nl
Beste, Jammer om via deze review nogmaals te lezen dat je ontevreden bent. Via jouw e-mail hebben wij vernomen dat er iets niet goed gegaan is met jouw bestelling. Helaas heb je per ongeluk een headset met de verkeerde stekker besteld. Dit kan natuurlijk gebeuren, en het is geen probleem om de headset om te ruilen voor een model met de juiste stekker, dit hebben wij je in een reactie op jouw e-mail verteld. Om de stekker om te kunnen ruilen hebben wij aan je gevraagd om door te geven welke headset je nodig hebt, helaas hebben wij nog niets van jou mogen vernemen. Het is erg jammer dat wij via deze review nogmaals jouw ongenoegen moeten lezen. Naar aanleiding van deze review hebben wij in de afgelopen weken meerdere malen geprobeerd contact met je te krijgen (per telefoon en per e-mail). Helaas hebben wij hier geen reactie op ontvangen. Mocht je de headset om willen ruilen dan horen wij graag van je in een reactie op onze e-mail. Portofoonheadsets.nl
Westinghousestraat 36 9727GX Groningen
Heeft u vragen? Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar op +31 (0)50-820 0321
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
