Laden reviews...
Laden reviews...
485 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten geven over het algemeen een positief beeld met snelle levering en betrouwbare service. Regelmatig wordt de duidelijke informatie op de site en de gemakkelijke bestelervaring genoemd. Enkele reviews geven aan dat er klachten waren over retouren of ontbrekende onderdelen. Over het algemeen is de ervaring positief en betrouwbaar.
Volgens de track en tracecode is het pakketje bezorgd in de brievenbus, maar het zat niet in de brievenbus.
Beveelt niet aan
2 July 2026
Marco
Bosselaar
Ze hebben een zeer groot assortiment. Al meerdere bestelling naar aller tevredenheid gedaan. Leveren op tijd, informeren goed. Zeer tevreden
Beveelt aan
2 July 2026
René
Zutphen
Ik wacht nu al 2 weken enn nog steeds is mijn bestelling niet aangekondigd laats staan geleverd. Nu nog steeds geen zicht op levering
Beveelt niet aan
2 July 2026
Nicole
3471 Hoeleden BE
Beste Nicole,
Uw zending is op 22 juni bij ons afgehaald door DHL. Hiervan heeft u ook een bevestiging van ons ontvangen. Helaas heeft de zending daarna vertraging opgelopen in het distributiecentrum van DHL.
Wij begrijpen uiteraard dat dit vervelend is, maar de bestelling is door ons tijdig verwerkt en meegegeven aan DHL. Inmiddels is de zending onderweg en zal deze naar verwachting alsnog worden geleverd.
Wij vinden het dan ook jammer dat er een wat gechargeerde review over ons wordt geschreven, terwijl de vertraging bij DHL is ontstaan. In dit geval ligt een klacht bij DHL meer voor de hand dan bij ons.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen
Mijn bestelling werd naar het verkeerde adres verzonden. Na een korte mail wisseling werd het pakket alsnog snel naar het nieuwe adres gestuurd.
Beveelt aan
2 July 2026
Hennie
Swalmen
Beste Hennie,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Rolluikonderdelen.nl
Zeer lang wachten op wisselstukken
Beveelt niet aan
26 June 2026
Gunter Steenhoudt .gst service
Galmaarden
Goedemorgen Gunter,
Gunter Steenhoudt van de firma GST Service uit Galmaarden,
Wij reageren normaal gesproken inhoudelijk op iedere review. Wij begrijpen ook dat een negatieve review soms uit frustratie wordt geschreven, bijvoorbeeld wanneer een levering vertraging heeft of wanneer iets niet loopt zoals een klant had gehoopt. Dat hoort er tegenwoordig helaas bij, en wij vertrouwen erop dat andere klanten daar zelf prima doorheen kunnen lezen.
In uw geval ligt dat anders. U bent niet zomaar kritisch geweest, u bent ver over de grens gegaan.
Tijdens het telefoongesprek met ons heeft u zich op een manier gedragen die wij absoluut niet accepteren. U bent volledig uitgevallen tegen mijn collega, heeft haar de meest vreselijke ziektes toegewenst en daarbij ook bedreigende taal gebruikt. Dat alles omdat uw zending enige vertraging had opgelopen. Dat is buiten alle proporties en voor ons volledig onacceptabel.
Normaal gesproken hadden wij uw order direct geannuleerd. Helaas was deze op dat moment al verzonden, waardoor dit niet meer mogelijk was.
Wij willen hierbij dan ook heel duidelijk zijn: mocht u in de toekomst nogmaals een bestelling bij ons plaatsen, dan zal deze zonder verdere discussie direct worden geannuleerd. Wij wensen geen zaken meer met u te doen.
Zoals tijdens onze gesprekken wordt aangegeven, worden telefoongesprekken opgenomen. Wij zijn op dit moment nog aan het beoordelen of wij naar aanleiding van uw uitspraken verdere stappen zullen ondernemen, waaronder het doen van aangifte.
Kritiek mag. Een klacht indienen mag. Maar medewerkers bedreigen en uitschelden gaat iedere grens voorbij. Daar trekken wij een harde lijn.
mvg
Team Rolluikonderdelen.nl
Mijn pakje bleef in de status "klaar voor verzending staan". Na 5 werkdagen even contact genomen en 2 dagen later was het euvel opgelost. Vandaag netjes geleverd. Aan te raden als je iets van rolluiken nodig heeft.
Beveelt aan
26 June 2026
Patrick
Brasschaat
Beste Patrick,
Bedankt voor uw fantastische review en aanbeveling. Fijn dat u even contact met ons heeft opgenomen toen de verzending bleef hangen, zodat we dit snel konden oppakken en oplossen.
Goed om te horen dat het pakket inmiddels netjes is geleverd. Veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Rolluikonderdelen.nl
Leider bin ich als Kunde, der seine Ware bezahlt hat, mit einem sehr schlechten Service behandelt worden. Habe am 8. Juni 2026, etwas bestellt und bis heute am 23 Juni 2026 immer noch nicht erhalten. Sogar auf 2 Kontaktaufnahmen und Nachfrage per Mail, wann und wo meine Ware ist oder erhalte, bekam ich bis heute keine Antwort. So behandelt man kein Kunden und sollte sich dann nicht wundern, eine schlechte Bewertung zu erhalten.
Beveelt niet aan
23 June 2026
Andreas
Hennigsdorf
Jammer en mijn rolluik is nog niet gemaakt
Beveelt niet aan
22 June 2026
Annie
Heerlen
Knikarmscherm motor was kapot foto gestuurd via whatsapp kreeg al heel snel de vervangende onderdelen die ik nodig had, besteld en gemonteerd loopt weer geruisloos en soepel kan weer jaren mee. super service door Rolluikenonderdelen.nl. Arno
Beveelt aan
22 June 2026
Arno Wetterhahn
Bovenkarspel
snelle levering en het goede onderdeel
Beveelt aan
22 June 2026
Theo
Silvolde
Prima
Beveelt aan
22 June 2026
Peter
's-Gravenzande
Prima en snel geleverd. Ik had 2 bestellingen op verschillende dagen. 1 geleverd met PostNL, de andere met DHL. DHL was op afgesproken dag. PostNL een dag te laat.
Beveelt aan
21 June 2026
Wil
Boxtel
Makkelijk bestellings proces, levering waardeloos. Moet voor getekend worden. Ben naar een pakket punt moeten gaan 7 km verderop.
Beveelt niet aan
21 June 2026
TLM
Baarlo Lb
Goede prijs/kwaliteit, snelle levering
Beveelt aan
19 June 2026
René
Berlicum
Eerste en meteen goede ervaring
Beveelt aan
19 June 2026
Eelke
Buitenpost
Garage opener besteld maar werkte niet l. Zonder problemen om kunnen ruilen.
Beveelt aan
18 June 2026
Annemarie
Harderwijk
Had een nieuwe slinger nodig voor het zonnescherm. De eerste paste niet. Heeft de medewerker goed geholpen. Kan nu weer naar beneden draaien.
Beveelt aan
18 June 2026
jeanet
DORDRECHT
Bis jetzt sind meine Erfahrungen nicht gut da ich 10 Tagen auf meine Bestellung warten und keiner weiß wo sie abgeblieben ist. Nicht zu empfehlen.
Beveelt niet aan
18 June 2026
Astrid
Deutschland
Had een kapotte buismotor. Foto opgestuurd met de vraag welke ik nodig heb en perfect beantwoord. Bestelling geplaatst en deze was volgens de site voorradig. Binnen 2 dagen in huis, maar niks. Even contact gezocht en kreeg uitleg dat deze in bestelling was. Misschien een tip om daar mensen die even langer moeten wachten door omstandigheden even te informeren. 3 Dagen later bestelling in huis. Past perfect en uitvalscherm werkt weer zoals het moet. Indien ik weer 1 moet bestellen dan doe ik het weer bij hun.
Beveelt aan
17 June 2026
Rene
MUNTENDAM
Materialen en levering goed
Beveelt aan
14 June 2026
johan
Brasschaat
Duidelijke website met omschrijving van producten. En zeer snelle levering
Beveelt aan
13 June 2026
Frank
Best
Grote keuze van wisselstukken. Zeer snelle en betrouwbare levering. Perfecte dienstverlening. Aan te raden !!!!
Beveelt aan
13 June 2026
Krist
Merchtem - België
Ik ben blij dat ik een vervangende buismotor heb gevonden voor een knikarmscherm van 20 jaar oud. Ik heb 10 Nm meer vermogen genomen dan de originele. Past goed i.c.m. de originele motorsteun.
Beveelt aan
13 June 2026
Rudolf
Vinkeveen
Snelle levering. Goedkoop screen kunnen fixen
Beveelt aan
13 June 2026
Bram
Nijmegen
Devraag gesteld wat het vervangende type is voor de defect rolluikmotor. Antwoord gehad met benodigde hulpstukken en links om te bestellen. Top gewoon.
Beveelt aan
12 June 2026
Roy
Lichtenvoorde
Bolderweg 43
8243 RD Lelystad
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Raamdecoratie, Zonwering
Overige bedrijven