pas expèrience
la note vous laure Losque ca marchera
Beveelt aan
14 October 2026
MICHEL
fontanes
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Bonjour Michel,
Nous sommes surpris par votre note de 3, alors que vous indiquez ne pas encore avoir d’expérience avec la télécommande et attendre qu’elle fonctionne pour donner votre appréciation.
Votre commentaire ne mentionne aucun problème concernant notre livraison ou notre service. Nous avons donc du mal à comprendre le lien entre cette note et la qualité de notre prestation. Le fait que la programmation reste à effectuer ne permet pas, à lui seul, de juger notre service.
Si vous rencontrez des difficultés pour programmer la télécommande, contactez-nous afin que nous puissions vous aider. Il nous semblerait plus juste d’évaluer votre expérience une fois celle-ci complète.
Cordialement,
L’équipe Rolluikonderdelen.nl
------------------------
Beste Michel,
Wij zijn verbaasd over uw beoordeling met een 3, terwijl u aangeeft nog geen ervaring met de handzender te hebben en te wachten tot deze werkt voordat u uw oordeel geeft.
Uw reactie vermeldt geen probleem met onze levering of service. Wij begrijpen daarom niet goed wat het verband is tussen dit cijfer en de kwaliteit van onze dienstverlening. Het feit dat de handzender nog ingesteld moet worden, zegt op zichzelf niets over onze service.
Ondervindt u problemen bij het instellen van de handzender? Neem dan contact met ons op, zodat wij u kunnen helpen. Het lijkt ons eerlijker om uw ervaring te beoordelen zodra u die daadwerkelijk heeft opgedaan.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl