Loading...
Laden reviews...
8,6
494 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9
Totaal aantal beoordelingen
4.797
Beveelt ons aan
95%
Aantal keer bekeken
120.357
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment86%
Klanten geven over het algemeen een positief beeld met snelle levering en betrouwbare service. Regelmatig wordt de duidelijke informatie op de site en de gemakkelijke bestelervaring genoemd. Enkele reviews geven aan dat er klachten waren over retouren of ontbrekende onderdelen. Over het algemeen is de ervaring positief en betrouwbaar.
Sterke puntenSnelle levering
Duidelijke productinformatie
Goede prijs-kwaliteitsverhouding
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Prima service
Bestelling geplaatst en alles zeer snel ontvangen
Beveelt aan
14 September 2026
Roy
HELLENDOORN
10
Prijs en snelheid
Super snel en goede kwaliteit goed verpakt
Beveelt aan
13 September 2026
Ing A.A.M
Tilburg
9
Perfect voor een goede prijs
Perfect voor een goede prijs en komen afspraken na.
Beveelt aan
13 September 2026
Chris
Meijel
1
Foutief advies wordt niet professioneel hersteld
Zeer slechte ervaring met technisch advies en service. Vooraf specifiek advies gevraagd over de juiste meenemer voor een Somfy Maestria 50 WT buismotor. Hun eigen expert bevestigde schriftelijk dat de geadviseerde uitvoering zou passen. Op basis daarvan besteld, maar bij levering bleek deze niet te passen. Ondanks hun aantoonbaar foutieve advies wilde men geen verantwoordelijkheid nemen en geen kosteloze oplossing bieden voor het retourneren/vervangen van de verkeerd geadviseerde onderdelen. Een fout kan gebeuren, maar niet achter je eigen schriftelijke advies staan vind ik bijzonder slechte service. Voor technisch advies zou ik deze leverancier absoluut niet aanbevelen.
Beveelt niet aan
13 September 2026
Diederick
Huis ter Heide
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Beste Diederick,
Wij herkennen ons absoluut niet in uw voorstelling van zaken en vinden het eerlijk gezegd bijzonder dat u dit zo durft te beweren.
In de afgelopen drie weken hebben wij uitgebreid gereageerd op minimaal 15 e-mails met telkens een groot aantal technische vragen. Het ging bovendien niet om een eenvoudige één-op-één vervanging: u wilde een basis Faher-buismotor met een mechanische afstelling vervangen door een specifieke Somfy Maestria-motor met electronische afstelling en via uw eigen domoticasysteem zou worden aangestuurd. Wij hebben deze combinatie uitdrukkelijk afgeraden, maar u heeft ervoor gekozen dat advies niet op te volgen.
Om een buismotor passend te maken, is een adaptieset nodig die exact aansluit op de aanwezige as. Omdat de aangeleverde omschrijving, maatvoering en foto’s onvoldoende zekerheid boden, hebben wij om het merk en aanvullende gegevens van de as gevraagd. Die informatie is niet volledig aangeleverd. Een advies kan vanzelfsprekend alleen worden gebaseerd op de gegevens die een klant verstrekt.
Vervolgens kregen wij het verwijt dat wij vooraf uit onvolledige informatie hadden moeten vaststellen waarom de adaptieset niet zou passen, gevolgd door opnieuw een uitgebreide vragenlijst om waarin wij konden onderbouwen hoe wij tot het advies gekomen zijn. Wij geven klanten graag kosteloos technisch advies en denken vergaand mee, maar daar zit wel een grens aan. Het vervangen van een buismotor is geen hogere wiskunde, maar vraagt wél om correcte en volledige informatie én om het opvolgen van het gegeven advies.
Dat u ons nu verwijt dat wij foutief hebben geadviseerd en geen verantwoordelijkheid nemen, vinden wij daarom niet terecht en daarmee gaat u bij ons een grens over.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
10
Prima product en levering
Mooi en goed product en betrouwbare levering
Beveelt aan
12 September 2026
Tim
Vuren
10
Goede kwaliteit snelle levering
Bestellen ging makkelijk, prijs is perfect en prima kwaliteit, snelle levering.
Beveelt aan
11 September 2026
Lydia
EMMER-COMPASCUUM
10
geleverd wat is gevraagd en op tijd.
Prima, ga zo door.
Beveelt aan
10 September 2026
p
dirkshorn
2
Verkeerd onderdeel geleverd
Verkeerd onderdeel geleverd. Zou een juist onderdeel opgestuurd worden zoals bedrijf aangeboden heeft maar komen afspraak niet na en storten credit terug. Komen eigen afspraken niet na. Slechte klantenservice!
Beveelt niet aan
10 September 2026
P
Nederland
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Beste P,
Wij begrijpen dat wij in dit geval een fout hebben gemaakt en dat dit tot een negatieve review leidt. Het juiste onderdeel zou worden nageleverd, maar uiteindelijk is het aankoopbedrag teruggestort. Dat is niet verlopen zoals met u was afgesproken en daarvoor bieden wij onze excuses aan.
Wanneer wij iets fout doen, kost het doorgaans minder moeite om even contact met ons op te nemen en ons de gelegenheid te geven dit te corrigeren, dan direct op deze manier te reageren. Tijdens het telefoongesprek heeft u echter de verbinding continu verbroken. Wij zien dat vooral als een uiting van onmacht, maar kunnen daar helaas weinig mee. Het draagt al helemaal niet bij aan het uiteindelijk netjes oplossen van het probleem.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
10
Prima
Produkten zoals op site beschreven. Snelle verzending.
Beveelt aan
10 September 2026
Johan
Emmen
1
2 weken gewacht op mijn bestelling
Niet de service die ik gehoopt had. Twee weken lang heb ik moeten wachten op mijn bestelling, na een reminder van mijzelf werd er eindelijk actie ondernomen. Er werd wel snel gereageerd op mijn vragen en of e-mails.
Beveelt niet aan
8 September 2026
Jasper
Heerjansdam
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Beste Jasper,
Het is vervelend dat u twee weken op uw bestelling heeft moeten wachten. Hoewel een vertraging helaas kan voorkomen, begrijpen wij dat dit niet de service is waarop u had gehoopt. Zoals u zelf ook aangeeft, hebben wij uw vragen en e-mails steeds snel beantwoord en na uw bericht direct actie ondernomen.
Naar aanleiding van de vertraging stelde u voor om ter compensatie tien ophangveren ter waarde van € 29,50 gratis te ontvangen. Daarbij gaf u aan dat u in dat geval een uiterst positieve review zou plaatsen. Wij hebben uitgelegd dat wij hier niet op ingaan. De gevraagde compensatie staat niet in verhouding tot de vertraging en bovendien vinden wij dat een review een eerlijke en onafhankelijke weergave van een ervaring moet zijn.
Wij betreuren de vertraging, maar hopen met deze toelichting wel het volledige verloop duidelijk te hebben gemaakt.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
10
Uitstekend
Levering voldoet precies aan de verwachtingen. Uitstekend dus
Beveelt aan
7 September 2026
Jan
Zevenaar
10
Top service
Wij waren op zoek naar een specifiek rolluik onderdeel (rolluik is al tig jaar oud) en zij konden dit leveren! Ontzettend blij! Snelle levering
Beveelt aan
7 September 2026
Vinnie
Zoetermeer
10
Prima spul en snelle levering
Prima spul en snelle levering
Beveelt aan
6 September 2026
clemens
Ulft
10
Correcte afhandeling
Goed en snel communiceren ook als er iets mis is gegaan met de levering . Goed bedrijf
Beveelt aan
5 September 2026
Clemens
Spijk
10
Ottima
Azienda precisa e corretta, costi inferiori per quanto riguarda il mio acquisto rispetto ai concorrenti on-line, la spedizione è stata velocissima idem la consegna.
Beveelt aan
4 September 2026
Mauro
Torino
10
Adequaat geholpen
Alleen de instructie hoe in te regelen was voor ons lastig. Misschien een handleiding verbeteren kan een optie zijn.
Beveelt aan
3 September 2026
Leo
Hendrik Ido ambacht
10
Correcte levering
Correcte levering + antwoord op vraag
Beveelt aan
3 September 2026
Bart
België
9
PERFECT
Snelle levering goed artikel en juiste prijs bedankt jef
Beveelt aan
3 September 2026
Jef
Grobbendonk
9
Prima
Voor bestelling even kontakt gehad wat mogelijke oorzaak van probleem was. Prima feedback gekregen wat te doen en welke onderdelen ik moest bestellen. Snelle levering waarmee probleem inderdaad verholpen was.
Beveelt aan
3 September 2026
Har
Echt
10
Snelle levering
Zorgvulldig advies en snelle.levering, werking rolluikmotor werkt weer perfect
Beveelt aan
3 September 2026
Daffy
Heerlen
8
Prima webshop, snelle levering
Prima webshop, snelle levering
Beveelt aan
22 August 2026
Harold
Hijken
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Beste Harold,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze webshop en de snelle levering.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
4
Matige service
Bandopwinder gekocht voor onze rolluik, na 3x knapt de veer. Volgens de verkoper is dit altijd te wijten aan verkeerd gebruik, wat ik nogal kort door de bocht vind. Kortom moest maar een nieuwe cassette met veer bestellen + weer €5,95 verzendkosten. Slechte service, beter via Bol bestellen i.p.v. rechtstreeks.
Beveelt niet aan
21 August 2026
Rene
Ter Apel
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Beste Rene,
Bedankt voor uw review.
Wij vinden het vervelend dat u onze service als matig heeft ervaren, maar willen de situatie graag technisch toelichten.
Een veer van een veertrommel kan technisch gezien alleen breken wanneer de trommel ongecontroleerd afrolt. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer de veertrommel wordt ontgrendeld en vervolgens wordt losgelaten zonder dat de band eraan bevestigd is, of wanneer de band tijdens de montage losschiet. De veer rolt dan in één keer ongecontroleerd af en kan daardoor beschadigen of breken.
Dit is geen product- of fabricagefout en valt daarom niet onder garantie. Het is inherent aan de werking van het product en ontstaat door een fout tijdens de montage.
Daarnaast maken wij bij garantie geen enkel onderscheid tussen een bestelling die rechtstreeks bij ons of via Bol.com is geplaatst. Ook wanneer dit product via Bol.com was gekocht, zou een montagefout niet onder de garantie vallen. Bol.com is in dit geval uitsluitend een verkoopplatform waarop wederverkopers hun producten aanbieden. Omdat daar platformkosten en marges bovenop komen, bent u via Bol.com doorgaans juist duurder uit dan wanneer u rechtstreeks bij de wederverkoper bestelt.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat u opnieuw een onderdeel moet bestellen, maar kunnen een montageschade helaas niet als garantie behandelen.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
8
Motor rolluik
Snelle levering en goede kwaliteit
Beveelt aan
21 August 2026
Marnik
comines belgique
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Beste Marnik,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de rolluikmotor.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
10
Prima geholpen
telefonisch en direct onderdeel opgehaald, beide keurig geholpen
Beveelt aan
20 August 2026
Bart
Nederhorst den Berg
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Beste Bart,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zowel telefonisch als bij het afhalen van het onderdeel goed bent geholpen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
1
Na twee weken nog geen rolluik
Wacht nu al 11 dagen op levering
Beveelt niet aan
20 August 2026
Dennis
Wolphaartsdijk
Reactie van Rolluikonderdelen.nl
Beste Dennis,
Bedankt voor uw review.
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer u langer op uw bestelling moet wachten dan verwacht. Helaas kan het voorkomen dat een artikel tijdelijk niet direct uit voorraad leverbaar is of dat een levering vanuit onze leverancier vertraging oploopt.
Wij doen er uiteraard alles aan om openstaande bestellingen zo snel mogelijk uit te leveren en informeren klanten zodra een bestelling gereed is voor verzending.
Onze excuses voor de langere levertijd.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
Over Rolluikonderdelen.nl
Contactgegevens
Bolderweg 43
8243 RD Lelystad
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Raamdecoratie, Zonwering
Overige bedrijven
