Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
489 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten geven over het algemeen een positief beeld met snelle levering en betrouwbare service. Regelmatig wordt de duidelijke informatie op de site en de gemakkelijke bestelervaring genoemd. Enkele reviews geven aan dat er klachten waren over retouren of ontbrekende onderdelen. Over het algemeen is de ervaring positief en betrouwbaar.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsBestellen snel en makkelijk gemaakt, snelle levering.
Beveelt aan
5 July 2026
theo
Veenendaal
Beste Theo,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat het bestellen snel en makkelijk ging en dat de levering ook vlot is verlopen.
Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Commande passée le 21 juin et encore non reçue à ce jour le 04 juillet.
Beveelt aan
4 July 2026
Muriel
Dison
Bonjour Muriel,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande du 21 juin ne soit pas encore arrivée.
Nous comprenons parfaitement que ce soit frustrant lorsque la livraison prend plus de temps que prévu. Votre colis est toutefois toujours en cours d’acheminement et, tant qu’un envoi n’est pas officiellement déclaré perdu par le transporteur, il s’agit d’un retard de livraison.
Votre commande reste bien entendu sous notre responsabilité jusqu’à sa livraison. Si vous nous contactez directement par e-mail, WhatsApp ou téléphone, nous pouvons vérifier votre envoi et suivre le dossier avec le transporteur.
Cordialement,
L’équipe Rolluikonderdelen
Als je hier iets koopt laat het dan niet als brievenbus pakketje versturen. Het mijne is nooit aangekomen. Ik kreeg wel keurig een 'linkje' met het is bezorgd, maar het echte pakketje is nooit gearriveerd.
Beveelt niet aan
4 July 2026
Richard
Noord Holland
Beste Richard,
Wat vervelend om te lezen dat u uw zending nog niet heeft ontvangen.
Er zit echter wel een verschil tussen “niet geleverd” en “vertraging”. Zolang uw zending fysiek nog niet bij u is aangekomen, gaan wij ervan uit dat deze vertraging heeft opgelopen. Helaas komt het bij PostNL geregeld voor dat een brievenbuszending online al als “bezorgd” staat, terwijl deze uiteindelijk pas later daadwerkelijk wordt geleverd.
Dat neemt niet weg dat een bestelling altijd geleverd moet worden. Dit blijft te allen tijde onze verantwoordelijkheid en wanneer een zending echt niet aankomt, lossen wij dit uiteraard netjes op.
Wel vinden wij het jammer dat wij dit via een review moeten vernemen. Een review is niet de meest praktische manier om een dergelijke vraag of melding te stellen. Wij zijn per mail, WhatsApp en telefoon bereikbaar en pakken dit soort cases direct op zodra wij hiervan op de hoogte worden gebracht.
Wij vragen u daarom vriendelijk om alsnog contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen meekijken en dit netjes voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Rolluikonderdelen.nl
Produkt ist sehr schnell geliefert worden und die Jallousinen funktionieren wieder einwandfrei
Beveelt aan
4 July 2026
Mattea
Köln
Hallo Mattea,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass das Ersatzteil schnell geliefert wurde und die Jalousien wieder einwandfrei funktionieren.
Genau so soll es sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Rolluikonderdelen
De rolluik motor werk wel links om maar rechtsom luk niet heel misschien hebben jullie de oplossing.
Beveelt niet aan
4 July 2026
Cor
Zuidland
Beste Cor,
Bedankt voor uw review.
Wanneer er vragen zijn over de instelling van een product, is het schrijven van een review niet echt de snelste manier om tot een oplossing te komen. Daarvoor kunt u ons beter rechtstreeks benaderen per e-mail, WhatsApp of telefoon.
Het instellen van de draairichting is één van de eerste stappen bij het afstellen van een rolluikmotor. Mocht u, ondanks dat u ons niet aanbeveelt, toch geholpen willen worden om de juiste richting op te gaan met het instellen, dan kunt u natuurlijk gewoon contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
De website is duidelijk. Het bestellen is makkelijk. De afhandeling is meer dan goed. Product is van prima kwaliteit. Helaas deed Post-NL er een week over om het te leveren....
Beveelt aan
4 July 2026
Erwin
's-Gravenzande
Beste Erwin,
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de website, het bestellen, de afhandeling en de kwaliteit van het product. Dat PostNL er vervolgens een week over doet om te leveren, is natuurlijk frustrerend en helaas iets waar wij niet altijd invloed op hebben zodra het pakket bij de vervoerder ligt.
Gelukkig is alles uiteindelijk goed aangekomen en waarderen wij het dat u, ondanks de vertraging bij PostNL, toch zo positief bent over onze service en het product.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
probleem. dongle was meer dan 10 jaar oud. Een passende oplossing is gevonden
Beveelt aan
4 July 2026
ipbf
naarden
Beste IPBF,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat er een passende oplossing is gevonden voor het probleem met de afstandsbediening. Bij oudere onderdelen, zoals een dongle van meer dan 10 jaar oud, is het soms even zoeken naar de juiste vervanging of oplossing.
Mooi dat alles uiteindelijk weer naar behoren werkt.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Duidelijke site en snel opgestuurd draai knop zonwering was afgebroken fijn dat ze die verkopen heel blij.
Beveelt aan
4 July 2026
W.E.
Vlaardingen
Beste W.E.,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u de website duidelijk vond en dat de draaiknop voor uw zonwering snel is opgestuurd. Juist dit soort losse onderdelen zijn vaak lastig te vinden, dus mooi dat wij u hiermee konden helpen.
Veel plezier met de weer werkende zonwering.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Goede en snelle levering, goed product, wel redelijk aan de prijs
Beveelt aan
3 July 2026
Lou
Guttecoven
Beste Lou,
Bedankt voor uw review en aanbeveling.
Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat u tevreden bent over het product. We begrijpen dat sommige onderdelen stevig geprijsd kunnen zijn, maar we proberen altijd te leveren met goede kwaliteit, duidelijke service en betrouwbare afhandeling.
Mooi dat u ondanks dat toch positief terugkijkt op uw bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Zelf bij 40 graden buitentemoeratuur wirdt de telefoon beantwoord, en een goed advies gegeven
Beveelt aan
3 July 2026
Andre
Geldrop
Beste Andre,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het advies. Ook bij 40 graden proberen wij gewoon bereikbaar te blijven, al smelten we dan bijna aan de telefoon vast.
Mooi dat we u goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Goed
Beveelt aan
3 July 2026
Rick
De meern
Volgens de track en tracecode is het pakketje bezorgd in de brievenbus, maar het zat niet in de brievenbus.
Beveelt niet aan
2 July 2026
Marco
Bosselaar
Beste Marco,
Wat vervelend om te horen dat u de zending nog niet heeft ontvangen.
Dit betreft een brievenbuszending. Deze zendingen worden door PostNL automatisch als geleverd afgemeld, omdat de postbode hiervoor geen aparte scanner gebruikt. Daardoor kan het helaas voorkomen dat de zending al als geleverd staat, terwijl deze fysiek nog niet in de brievenbus is bezorgd.
In de praktijk zien wij dat dergelijke zendingen meestal alsnog later worden geleverd. Wij begrijpen dat dit verwarrend en vervelend is, en bieden hiervoor onze excuses aan.
Wel vinden wij het jammer dat PostNL hier niet duidelijker over communiceert, aangezien hun systeem op dit punt helaas niet altijd even accuraat is. Daarnaast verbaast het ons dat dit ons op deze manier wordt aangerekend, terwijl de fout in dit geval bij de verwerking en communicatie van PostNL lijkt te liggen.
Mocht de zending niet alsnog binnen enkele dagen geleverd worden, neem dan gerust contact met ons op. Dan kijken wij uiteraard met u mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Ze hebben een zeer groot assortiment. Al meerdere bestelling naar aller tevredenheid gedaan. Leveren op tijd, informeren goed. Zeer tevreden
Beveelt aan
2 July 2026
René
Zutphen
Beste René,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons.
Fijn om te horen dat u al meerdere bestellingen naar tevredenheid bij ons heeft geplaatst en dat u onze levering, communicatie en het assortiment positief ervaart.
Wij waarderen het enorm dat u dit deelt en helpen u uiteraard graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen.nl
Ik wacht nu al 2 weken enn nog steeds is mijn bestelling niet aangekondigd laats staan geleverd. Nu nog steeds geen zicht op levering
Beveelt niet aan
2 July 2026
Nicole
3471 Hoeleden BE
Beste Nicole,
Uw zending is op 22 juni bij ons afgehaald door DHL. Hiervan heeft u ook een bevestiging van ons ontvangen. Helaas heeft de zending daarna vertraging opgelopen in het distributiecentrum van DHL.
Wij begrijpen uiteraard dat dit vervelend is, maar de bestelling is door ons tijdig verwerkt en meegegeven aan DHL. Inmiddels is de zending onderweg en zal deze naar verwachting alsnog worden geleverd.
Wij vinden het dan ook jammer dat er een wat gechargeerde review over ons wordt geschreven, terwijl de vertraging bij DHL is ontstaan. In dit geval ligt een klacht bij DHL meer voor de hand dan bij ons.
Met vriendelijke groet,
Team Rolluikonderdelen
Mijn bestelling werd naar het verkeerde adres verzonden. Na een korte mail wisseling werd het pakket alsnog snel naar het nieuwe adres gestuurd.
Beveelt aan
2 July 2026
Hennie
Swalmen
Beste Hennie,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Rolluikonderdelen.nl
Zeer lang wachten op wisselstukken
Beveelt niet aan
26 June 2026
Gunter Steenhoudt .gst service
Galmaarden
Goedemorgen Gunter,
Gunter Steenhoudt van de firma GST Service uit Galmaarden,
Wij reageren normaal gesproken inhoudelijk op iedere review. Wij begrijpen ook dat een negatieve review soms uit frustratie wordt geschreven, bijvoorbeeld wanneer een levering vertraging heeft of wanneer iets niet loopt zoals een klant had gehoopt. Dat hoort er tegenwoordig helaas bij, en wij vertrouwen erop dat andere klanten daar zelf prima doorheen kunnen lezen.
In uw geval ligt dat anders. U bent niet zomaar kritisch geweest, u bent ver over de grens gegaan.
Tijdens het telefoongesprek met ons heeft u zich op een manier gedragen die wij absoluut niet accepteren. U bent volledig uitgevallen tegen mijn collega, heeft haar de meest vreselijke ziektes toegewenst en daarbij ook bedreigende taal gebruikt. Dat alles omdat uw zending enige vertraging had opgelopen. Dat is buiten alle proporties en voor ons volledig onacceptabel.
Normaal gesproken hadden wij uw order direct geannuleerd. Helaas was deze op dat moment al verzonden, waardoor dit niet meer mogelijk was.
Wij willen hierbij dan ook heel duidelijk zijn: mocht u in de toekomst nogmaals een bestelling bij ons plaatsen, dan zal deze zonder verdere discussie direct worden geannuleerd. Wij wensen geen zaken meer met u te doen.
Zoals tijdens onze gesprekken wordt aangegeven, worden telefoongesprekken opgenomen. Wij zijn op dit moment nog aan het beoordelen of wij naar aanleiding van uw uitspraken verdere stappen zullen ondernemen, waaronder het doen van aangifte.
Kritiek mag. Een klacht indienen mag. Maar medewerkers bedreigen en uitschelden gaat iedere grens voorbij. Daar trekken wij een harde lijn.
mvg
Team Rolluikonderdelen.nl
Mijn pakje bleef in de status "klaar voor verzending staan". Na 5 werkdagen even contact genomen en 2 dagen later was het euvel opgelost. Vandaag netjes geleverd. Aan te raden als je iets van rolluiken nodig heeft.
Beveelt aan
26 June 2026
Patrick
Brasschaat
Beste Patrick,
Bedankt voor uw fantastische review en aanbeveling. Fijn dat u even contact met ons heeft opgenomen toen de verzending bleef hangen, zodat we dit snel konden oppakken en oplossen.
Goed om te horen dat het pakket inmiddels netjes is geleverd. Veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Rolluikonderdelen.nl
Leider bin ich als Kunde, der seine Ware bezahlt hat, mit einem sehr schlechten Service behandelt worden. Habe am 8. Juni 2026, etwas bestellt und bis heute am 23 Juni 2026 immer noch nicht erhalten. Sogar auf 2 Kontaktaufnahmen und Nachfrage per Mail, wann und wo meine Ware ist oder erhalte, bekam ich bis heute keine Antwort. So behandelt man kein Kunden und sollte sich dann nicht wundern, eine schlechte Bewertung zu erhalten.
Beveelt niet aan
23 June 2026
Andreas
Hennigsdorf
Jammer en mijn rolluik is nog niet gemaakt
Beveelt niet aan
22 June 2026
Annie
Heerlen
Knikarmscherm motor was kapot foto gestuurd via whatsapp kreeg al heel snel de vervangende onderdelen die ik nodig had, besteld en gemonteerd loopt weer geruisloos en soepel kan weer jaren mee. super service door Rolluikenonderdelen.nl. Arno
Beveelt aan
22 June 2026
Arno Wetterhahn
Bovenkarspel
snelle levering en het goede onderdeel
Beveelt aan
22 June 2026
Theo
Silvolde
Prima
Beveelt aan
22 June 2026
Peter
's-Gravenzande
Prima en snel geleverd. Ik had 2 bestellingen op verschillende dagen. 1 geleverd met PostNL, de andere met DHL. DHL was op afgesproken dag. PostNL een dag te laat.
Beveelt aan
21 June 2026
Wil
Boxtel
Makkelijk bestellings proces, levering waardeloos. Moet voor getekend worden. Ben naar een pakket punt moeten gaan 7 km verderop.
Beveelt niet aan
21 June 2026
TLM
Baarlo Lb
Goede prijs/kwaliteit, snelle levering
Beveelt aan
19 June 2026
René
Berlicum
Bolderweg 43
8243 RD Lelystad
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Raamdecoratie, Zonwering
Overige bedrijven
