Reviews voor Rolluikonderdelen.nl

Beste Naud, Dank voor uw review, goed om te horen dat uw afstandsbediening inmiddels weer werkt. Wat betreft de terugbetaling: deze verloopt via onze betaalprovider Mollie en is daardoor een volledig geautomatiseerd proces. In de regel duurt een terugbetaling 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van uw bank. U hoeft hiervoor verder niets te doen — het bedrag wordt automatisch teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Mocht u na deze termijn nog niets hebben ontvangen, laat het ons dan gerust weten. Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Frans, Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u telefonisch snel en netjes geholpen bent. Wat betreft de productfoto, op de algemene afbeelding tonen wij verschillende formaten van deze starre verbinding, maar zodra u op de juiste afmeting klikt, ziet u alleen het artikel dat u selecteert. We vinden het vervelend dat dit voor u niet duidelijk was en dat dit tot verwarring heeft geleid — dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mocht u in de toekomst twijfelen over een product, dan helpen we u graag even mee voordat u bestelt. Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw review! Goed om te horen dat de producten naar wens zijn en alles keurig is geleverd. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Guy, Bedankt voor de mooie woorden! Fijn om te horen dat de samenwerking zo goed is bevallen — daar doen we het voor. We houden het graag simpel: goed contact, duidelijke afspraken en snelle service. Tot de volgende keer, Team Rolluikonderdelen.

Beste Marc, Bedankt voor deze fijne review! Mooi om te horen dat zowel de service als het product naar wens zijn. Daar streven we elke dag naar. En natuurlijk: altijd welkom als je weer onderdelen nodig hebt. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Michael, Dank voor uw positieve beoordeling! Mooi om te horen dat de levering vlot verliep en dat u tevreden bent met onze prijsstelling. We helpen u graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Rob, Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat de bestelling uiteindelijk netjes en goed verpakt is aangekomen. Wat betreft de levertijd: hoe jammer wij het zelf ook vinden, hopen we dat u begrijpt dat wij geen invloed hebben op vertragingen bij DHL of PostNL. Gelukkig is het pakket goed en compleet geleverd, maar we begrijpen volledig dat de vertraging vervelend is. Mocht u in de toekomst vragen hebben over een bestelling, dan helpen we u uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Koen, Dank voor uw positieve review! Goed om te horen dat het probleem met de motorsteun snel via WhatsApp is opgelost. Onze WhatsApp-ondersteuning is er juist om dit soort dingen snel recht te trekken — fijn dat u dat als meerwaarde ervaart. We staan altijd klaar als u ons weer nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Andre, Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u onze service als onprettig heeft ervaren. De kleur Hellbeige van Heroal is al sinds jaar en dag exact dezelfde tint — en dus ook de kleur van de dopjes die wij hebben geleverd. Op de foto’s die u stuurde was duidelijk te zien dat uw geleiders en oude dopjes inmiddels bejhoorlijk verkleurd zijn, wat logisch is na jarenlang gebruik. Daardoor lijkt het verschil groter dan het in werkelijkheid is. Wij begrijpen dan ook niet goed waarom dit tot zo’n discussie leidt: u heeft online besteld en, zoals bij iedere webshop, kunt u het product gewoon retourneren als het niet naar wens is. Wij leveren al meer dan 25 jaar rolluikonderdelen van onder andere Heroal en doen dat met zorg en volgens de specificaties van de fabrikant. Jammer dat uw ervaring anders is verlopen, maar de geleverde dopjes zijn wel degelijk de juiste uitvoering in Hellbeige. mvg Team Rolluikonderdelen.nl