Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
494 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten geven over het algemeen een positief beeld met snelle levering en betrouwbare service. Regelmatig wordt de duidelijke informatie op de site en de gemakkelijke bestelervaring genoemd. Enkele reviews geven aan dat er klachten waren over retouren of ontbrekende onderdelen. Over het algemeen is de ervaring positief en betrouwbaar.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsNetjes en snel gelegerd en top service
Beveelt aan
13 July 2026
Reinier
Deventer
Needed to re-motorize shutters and this store had a wide range of options / motors / accessories so I could order everything in one place, which is great. They also ship to Ireland which isn't very common. Prices seemed competitive. Order to Ireland took about 1.5 weeks and communication / updates could've been better (e.g. I've never received tracking code).
Beveelt aan
13 July 2026
Andrey
Dublin
Ik zocht en vond in Uw website een vervanging voor snapper 1148004 voor Berry kanteldeur van Hormann. Toen ik de snapper, uw onderdeel 3777 bestelde vermeldde de productomschrijving specifiek dat het ook de vervanger was voor Hormann snapper 1148004. Na montage bleek dat de 'naald' van Uw snapper 3777 1 cm lager zit dan de oude snapper 1148004. Gevolg: Bij opening raakt de garagedeur de onderkant van het frame en rolt niet meer tot het eind van de rail in blokkeerstand bij opening. Daardoor is de lak van de garagedeur beschadigd en wordt de deur bij opening niet geborgd zodat hij terug dicht kan vallen op het dak van mijn auto terwijl ik die binnen of buiten rijd. Met kunst en vliegwerk (elastiek en haak) heb ik zelf een 'borging' gefabriceerd die de deur geopend houd. Ik heb hierover 2 maal gebeld met een van Uw medewerkers die het probleem ontkende en volhield dat de tekst in de productomschrijving van Hormann kwam dus correct moest zijn. Achteraf zag ik dat de tekst aangepast was met de vermelding dat jullie artikel 3777 niet geschikt is als vervanging voor snapper 1148004... Ik heb bij bestelling een screenprint gemaakt van de originele omschrijving die vermeldde van 3777 goed was ter vervanging van 1148004. Dus ik heb ter goeder trouw besteld maar het product past niet. Hoe nu verder ? Eigenlijk vind ik dat ik recht heb op terugbetaling van 33,95 voor de snapper zie 142661. Ik wacht Uw antwoord af.
Beveelt niet aan
13 July 2026
F J A
Koewacht
Goedemiddag heer van den Eeckhout,
Bedankt voor uw review.
Wanneer een artikel aan onze retourvoorwaarden voldoet, kan dit uiteraard worden teruggestuurd. Dat is inherent aan een bestelling via een webshop. Na ontvangst en controle van de retourzending wordt deze volgens onze retourvoorwaarden verwerkt.
Productomschrijvingen kunnen in de loop der jaren worden aangepast. Dit kan het gevolg zijn van nieuwe inzichten, wijzigingen aan een product of simpelweg om de informatie voor onze klanten verder te verduidelijken. Dat een omschrijving wordt aangepast, betekent niet automatisch dat eerdere informatie bewust onjuist is verstrekt.
Wij verbazen ons er wel over dat u uw vragen en opmerkingen via een review aan ons voorlegt. Afgelopen week is deze kwestie namelijk uitvoerig telefonisch met u besproken. Wanneer er daarna nog vragen of onduidelijkheden zijn, lijkt het ons eenvoudiger en constructiever om even opnieuw contact met ons op te nemen. Dan kunnen wij de situatie direct met u bespreken en bekijken hoe deze binnen onze retourvoorwaarden kan worden afgehandeld.
mvg
Team Rolluikonderdelen.nl
Hat alles funktioniert wie bestellt
Beveelt aan
13 July 2026
J.
Österreich
Als ik weer wat nodig heb dan bestel ik dat weer bij jullie.
Beveelt aan
13 July 2026
Walter
Mill
Snelle levering, maar zender besteld en batterij was al actief in de zender, normaal is batterij altijd afgeschermd dus weet niet hoelang de batterij mee zal gaan.
Beveelt niet aan
12 July 2026
Ronny
Leuven
Precies zoals het wordt gezegd op de site, dus een geweldig product en snelle levering
Beveelt aan
12 July 2026
Willem
Veghel
Makkelijk besteld vlotte levering
Beveelt aan
12 July 2026
Edward
Wergea
Prima0
Beveelt aan
11 July 2026
Agm
Groenlo
Verkopen wat je nodig hebt. Niet wat jij denkt nodig te hebben. Helpen op maat en zijn bereidt extra hulp te verlenen.
Beveelt aan
10 July 2026
Meelis
LELYSTAD
Beste Meelis,
Bedankt voor deze mooie review! Wij vinden het belangrijk om goed te luisteren en alleen te adviseren wat daadwerkelijk nodig is. Fijn om te horen dat u onze persoonlijke hulp en service zo heeft ervaren.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen.nl
Komen hun beloofde leveringstermijn niet na
Beveelt niet aan
10 July 2026
Richard
Leiden
Beste Richard,
U heeft volledig gelijk dat wij onze leverbelofte niet kunnen nakomen wanneer PostNL of DHL vertraging heeft. Uw bestelling wordt door ons op tijd verzonden, maar vanaf het moment dat de vervoerder het pakket heeft overgenomen, hebben wij helaas geen invloed meer op de daadwerkelijke bezorgsnelheid.
Wat wij lastig te begrijpen vinden, is dat er totaal geen begrip lijkt te zijn voor het feit dat een zending onderweg vertraging kan oplopen. Dat is vervelend, maar helaas niet altijd te voorkomen.
Op de dag dat er een vervoerder is die nooit vertraging heeft, geen pakketten kwijtraakt en volledig doet waarvoor wij betalen, stappen wij per direct over. Wij zijn ons er echter ook van bewust dat dit waarschijnlijk een utopie zal blijven.
In de tussentijd zullen wij het dus met PostNL en DHL moeten doen. Wij hopen dat onze klanten er begrip voor hebben dat een pakket in de praktijk niet altijd direct de volgende dag bezorgd kan worden. Uw bestelling wordt in alle gevallen gewoon geleverd, aangezien dit te allen tijde onze verantwoordelijkheid blijft.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen.nl
Direct antwoord gekregen met de handleiding om de handzender te programeren. Top.
Beveelt aan
9 July 2026
Jo
Tilburg
recherche sur internet et tout à bien fonctionné et même la maison Rolluikon a pu nous facturer ça en Suisse alors que nous ne somme pas l'union Europeène ... Bravo alors que d'autres maisons ne le font pas...
Beveelt aan
9 July 2026
Bernard
Marly suisse
Snelle levering Werkt goed
Beveelt aan
9 July 2026
Robin
Twente
Het bedrijf had het kennelijk druk, want het wachten op een onderdeel duurde een aantal dagen zonder reactie. Toien ik belde bleek dat ze het erg druk hadden door de storm en achgterstand in uitleveren. Mijn bestelling werd zonder enig probeem geannuleerd en ik had mijn geld dezelfde dag op de rekening retour. Prima afhandeling verder.
Beveelt aan
9 July 2026
Hans
Woerden
Positief, goed materiaal
Beveelt aan
9 July 2026
B
Maastricht
Bestellen snel en makkelijk gemaakt, snelle levering.
Beveelt aan
5 July 2026
theo
Veenendaal
Beste Theo,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat het bestellen snel en makkelijk ging en dat de levering ook vlot is verlopen.
Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Commande passée le 21 juin et encore non reçue à ce jour le 04 juillet.
Beveelt aan
4 July 2026
Muriel
Dison
Bonjour Muriel,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre commande du 21 juin ne soit pas encore arrivée.
Nous comprenons parfaitement que ce soit frustrant lorsque la livraison prend plus de temps que prévu. Votre colis est toutefois toujours en cours d’acheminement et, tant qu’un envoi n’est pas officiellement déclaré perdu par le transporteur, il s’agit d’un retard de livraison.
Votre commande reste bien entendu sous notre responsabilité jusqu’à sa livraison. Si vous nous contactez directement par e-mail, WhatsApp ou téléphone, nous pouvons vérifier votre envoi et suivre le dossier avec le transporteur.
Cordialement,
L’équipe Rolluikonderdelen
Als je hier iets koopt laat het dan niet als brievenbus pakketje versturen. Het mijne is nooit aangekomen. Ik kreeg wel keurig een 'linkje' met het is bezorgd, maar het echte pakketje is nooit gearriveerd.
Beveelt niet aan
4 July 2026
Richard
Noord Holland
Beste Richard,
Wat vervelend om te lezen dat u uw zending nog niet heeft ontvangen.
Er zit echter wel een verschil tussen “niet geleverd” en “vertraging”. Zolang uw zending fysiek nog niet bij u is aangekomen, gaan wij ervan uit dat deze vertraging heeft opgelopen. Helaas komt het bij PostNL geregeld voor dat een brievenbuszending online al als “bezorgd” staat, terwijl deze uiteindelijk pas later daadwerkelijk wordt geleverd.
Dat neemt niet weg dat een bestelling altijd geleverd moet worden. Dit blijft te allen tijde onze verantwoordelijkheid en wanneer een zending echt niet aankomt, lossen wij dit uiteraard netjes op.
Wel vinden wij het jammer dat wij dit via een review moeten vernemen. Een review is niet de meest praktische manier om een dergelijke vraag of melding te stellen. Wij zijn per mail, WhatsApp en telefoon bereikbaar en pakken dit soort cases direct op zodra wij hiervan op de hoogte worden gebracht.
Wij vragen u daarom vriendelijk om alsnog contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen meekijken en dit netjes voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Rolluikonderdelen.nl
Produkt ist sehr schnell geliefert worden und die Jallousinen funktionieren wieder einwandfrei
Beveelt aan
4 July 2026
Mattea
Köln
Hallo Mattea,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass das Ersatzteil schnell geliefert wurde und die Jalousien wieder einwandfrei funktionieren.
Genau so soll es sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Rolluikonderdelen
De rolluik motor werk wel links om maar rechtsom luk niet heel misschien hebben jullie de oplossing.
Beveelt niet aan
4 July 2026
Cor
Zuidland
Beste Cor,
Bedankt voor uw review.
Wanneer er vragen zijn over de instelling van een product, is het schrijven van een review niet echt de snelste manier om tot een oplossing te komen. Daarvoor kunt u ons beter rechtstreeks benaderen per e-mail, WhatsApp of telefoon.
Het instellen van de draairichting is één van de eerste stappen bij het afstellen van een rolluikmotor. Mocht u, ondanks dat u ons niet aanbeveelt, toch geholpen willen worden om de juiste richting op te gaan met het instellen, dan kunt u natuurlijk gewoon contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
De website is duidelijk. Het bestellen is makkelijk. De afhandeling is meer dan goed. Product is van prima kwaliteit. Helaas deed Post-NL er een week over om het te leveren....
Beveelt aan
4 July 2026
Erwin
's-Gravenzande
Beste Erwin,
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de website, het bestellen, de afhandeling en de kwaliteit van het product. Dat PostNL er vervolgens een week over doet om te leveren, is natuurlijk frustrerend en helaas iets waar wij niet altijd invloed op hebben zodra het pakket bij de vervoerder ligt.
Gelukkig is alles uiteindelijk goed aangekomen en waarderen wij het dat u, ondanks de vertraging bij PostNL, toch zo positief bent over onze service en het product.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
probleem. dongle was meer dan 10 jaar oud. Een passende oplossing is gevonden
Beveelt aan
4 July 2026
ipbf
naarden
Beste IPBF,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat er een passende oplossing is gevonden voor het probleem met de afstandsbediening. Bij oudere onderdelen, zoals een dongle van meer dan 10 jaar oud, is het soms even zoeken naar de juiste vervanging of oplossing.
Mooi dat alles uiteindelijk weer naar behoren werkt.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Duidelijke site en snel opgestuurd draai knop zonwering was afgebroken fijn dat ze die verkopen heel blij.
Beveelt aan
4 July 2026
W.E.
Vlaardingen
Beste W.E.,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat u de website duidelijk vond en dat de draaiknop voor uw zonwering snel is opgestuurd. Juist dit soort losse onderdelen zijn vaak lastig te vinden, dus mooi dat wij u hiermee konden helpen.
Veel plezier met de weer werkende zonwering.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Goede en snelle levering, goed product, wel redelijk aan de prijs
Beveelt aan
3 July 2026
Lou
Guttecoven
Beste Lou,
Bedankt voor uw review en aanbeveling.
Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat u tevreden bent over het product. We begrijpen dat sommige onderdelen stevig geprijsd kunnen zijn, maar we proberen altijd te leveren met goede kwaliteit, duidelijke service en betrouwbare afhandeling.
Mooi dat u ondanks dat toch positief terugkijkt op uw bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Team Rolluikonderdelen
Bolderweg 43
8243 RD Lelystad
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Raamdecoratie, Zonwering
Overige bedrijven
