Antwort des Geschäftsinhabers
Beste Martine,
Dank u wel voor uw review. Het spijt ons te horen dat het niet helemaal naar wens is verlopen en dat wij niet gedaan hebben wat u graag had gewild. Er zijn nu eenmaal bepaalde voorwaarden waar wij ons aan houden, u heeft bij het plaatsen van uw bestelling ook aangegeven dat u akkoord bent gegaan met deze voorwaarden.
Wij streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is jammer dat we in uw geval niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. We willen u graag laten weten dat we uw feedback serieus nemen en zullen kijken naar manieren om onze service te verbeteren.
U heeft aangeven dat u niet opzoek bent naar aandacht maar maar zoveel mogelijk mensen wilt informeren, klinkt voor ons als zoeken naar aandacht en die heeft u ook met deze review weer gehad.
Met vriendelijke groeten,
Het team van rolluikonderdelen.nl