Reviews for Rolluikonderdelen.nl

Beste Karl, Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat de verzending zo snel is verlopen, daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Ineke, Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in ons. Fijn om te horen dat de levering zo snel was en dat het product goed bevalt, daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Lode, Bedankt voor je enthousiaste review. Goed om te horen dat alles precies was zoals je verwachtte en dat de levering vlot is verlopen. Dat is precies waar we voor gaan. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Dennis, Bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat de levering snel is verlopen en dat het product volledig aan je verwachtingen voldoet. Zo zien we het graag. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Goedemorgen, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is en dat je tevreden bent over de prijs. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Goedemorgen, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je bestelling snel en netjes is verzonden, precies zoals het hoort. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste John, Bedankt voor je review en het delen van je bevinding. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de snelle levering. Tegelijk is het natuurlijk niet de bedoeling dat de nieuwe Vedder knop niet goed past. De nieuwe Vedder knop zou zonder problemen moeten passen op een oude Vedder of Inprojal schakelaar. We willen je daarom vragen om nog even te controleren of de huidige schakelaar daadwerkelijk van Vedder of Inprojal is. Mocht je er niet uitkomen, stuur ons gerust even een foto, dan kijken we met je mee en zorgen we voor een passende oplossing. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste heer Scholten, Het is erg jammer dat u ervoor kiest om dit beeld te schetsen, daarom geven wij graag even de volledige context. Uw bestelling is door ons verzonden en bevindt zich sindsdien in het netwerk van PostNL. Helaas komt het soms voor dat een pakket onderweg vertraging oploopt bij de vervoerder. Dat is vervelend, voor u en voor ons, maar dit betekent niet dat de bestelling niet verzonden is of dat wij niets doen. Zodra duidelijk werd dat de zending vertraging had, hebben wij een onderzoek (case) bij PostNL aangemaakt. Op dit moment wachten wij op hun terugkoppeling. Dat is de normale procedure bij een pakket dat in het netwerk van de vervoerder blijft hangen. Wat deze situatie vooral lastig maakt, is de manier waarop er vervolgens gecommuniceerd wordt. In korte tijd en in het weekend, wanneer onze klantenservice gesloten is, zijn er meerdere telefoontjes, e-mails, WhatsApp-berichten én direct een negatieve review geplaatst. Daarmee lijkt het alsof er niets gebeurt, terwijl het onderzoek bij de vervoerder simpelweg tijd nodig heeft. Het herhaaldelijk sturen van berichten versnelt dat proces helaas niet. Dat u vervolgens al spreekt over “in gebreke stellen” vinden wij eerlijk gezegd een beetje voorbarig en niet in verhouding voor een zending met een bandopwinder welke vertraging heeft. Wij lossen problemen voor klanten graag netjes op, maar verwachten daarbij wel een normale en respectvolle manier van communiceren en daar schort het bij u behoorlijk aan, waardoor onze empathie voor u ook wel een beetje verdwijnt. Zoals reeds meerdere malen aangegeven wachten wij de reactie van PostNL af. Zodra daar duidelijkheid over is lossen wij het netjes voor u op. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Arianne, Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat je tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Liset, Kort en krachtig, daar houden we van. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat het goed geregeld was. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous convient parfaitement et que la livraison s’est déroulée dans les délais prévus. Nous regrettons toutefois que l’emballage ait été trop petit et endommagé à la réception, cela ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir. Nous allons prendre ce point en interne afin d’améliorer notre conditionnement. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Team Rolluikonderdelen ------------------------ Beste Marc, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en aanbeveling. Fijn om te horen dat het product naar wens is en dat de levering binnen de verwachte termijn heeft plaatsgevonden. Jammer om te lezen dat de verpakking te klein was en beschadigd is aangekomen, dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij nemen dit intern mee om onze verpakkingen te verbeteren. Nogmaals dank voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Wilfred, Bedankt voor je mooie review en heldere toelichting. Goed om te horen dat je zo snel passend advies hebt gekregen en dat het systeem inmiddels naar volle tevredenheid draait. Dat het direct goed werkt zoals bedoeld, daar streven we naar. Mocht je in de toekomst nog willen uitbreiden of vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Henk, Top, kort maar krachtig, daar houden we van. Bedankt voor je mooie beoordeling en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Berthold, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass das Problem mit dem Kabel schnell gelöst werden konnte und dass Sie unseren Service so positiv erlebt haben. Genau dafür machen wir unsere Arbeit. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Team Rolluikonderdelen

Beste Stanislaw, Bedankt voor uw review en de mooie woorden. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Goedemorgen, Dank voor uw mooie review. Goed om te horen dat het montageprobleem snel opgelost kon worden en dat u weer verder kon met de installatie. Fijn dat u onze hulp daarbij waardeert. Veel plezier met uw aankoop en mocht u nog eens ergens tegenaan lopen, dan staan we uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Stef, Bedankt voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het advies, de service en het geleverde werk. Dat horen we natuurlijk graag. We geven het compliment zeker even door aan Myron. Veel plezier met de screens en horren. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Ciao Pietro, Grazie per la sua recensione. Siamo lieti di sapere che la spedizione è stata così veloce e che tutto è arrivato correttamente. Le auguriamo tanto piacere con il suo acquisto. Cordiali saluti, Team Rolluikonderdelen --------------- Beste Pietro, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de verzending zo snel was en dat alles goed bij u is aangekomen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Caroline, Bedankt voor uw mooie review. Goed om te horen dat u snel passend advies via e-mail heeft gekregen en dat de levering vlot verlopen is. Fijn dat ook het product naar wens is. Veel plezier met uw aankoop en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag weer verder. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Daan, Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het product goed bevalt en dat de levering snel verlopen is. Mooi dat u ook tevreden bent over de prijs. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Reza, Bedankt voor uw mooie review. Goed om te horen dat u onze kennis en het advies waardeert en dat u zo tevreden bent over uw keuze om bij ons te bestellen. Daar doen we het uiteindelijk voor. Veel plezier met uw aankoop en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag weer verder. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Pep, Bedankt voor uw review en de vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat alles goed geregeld was en dat u onze service als prettig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Henk, Kort, krachtig en precies zoals we het graag zien. Fijn om te horen dat het binnen één dag binnen was én dat het perfect past. Dan is het gewoon zoals het hoort. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Ben, Dank voor uw review. Fijn om te lezen dat bestelling en levering snel en correct zijn verlopen en dat u ook snel antwoord op uw vraag heeft gekregen. We willen wel graag één punt rechtzetten. Het artikel is niet incompleet geleverd. Deze zender wordt inmiddels standaard zonder wandhouder geleverd, zoals ook duidelijk op onze website staat aangegeven. Wij begrijpen dat wanneer u dat niet heeft gezien, dit teleurstellend kan zijn bij het uitpakken. Dat is vervelend en dat snappen we oprecht. Wat we minder goed begrijpen, is waarom er dan wordt gesproken over een onvolledig product of dat wij iets proberen te verbloemen. We hebben simpelweg uitgelegd hoe de fabrikant dit artikel momenteel levert. Dat uw collega eerder een versie mét wandhouder heeft ontvangen, kan kloppen. Fabrikanten passen verpakkingen nu eenmaal aan. Nogmaals, we begrijpen de teleurstelling als verwachtingen anders zijn. Maar we communiceren hier transparant over en leveren wat online wordt aangeboden. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen

Beste Dienne, Kijk, daar worden wij blij van. Dank je wel voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat het bestellen soepel ging, de prijs goed was en dat je je bestelling snel in huis had. Daar doen we het voor. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen