Comentarios para Rolluikonderdelen.nl

Beste Dick, Op 10 juni om 11.08 uur hebben wij gereageerd op uw e-mail. De lengte van een buismotor is niet relevant; het gaat om de kracht. In de loop der jaren kunnen motoren qua afmetingen iets verschillen. We hebben u bovendien aangegeven dat de adaptieset voor een buis van Ø 78 mm een diameter heeft van ongeveer Ø 74 mm. Als we geen reactie ontvangen op een verzonden mail, gaan we ervan uit dat alles duidelijk is en dat de buismotor gemonteerd kon worden. Wat ons wel verbaast, is dat u geen contact heeft opgenomen toen u geen antwoord dacht te hebben ontvangen — zeker als u onze reactie gemist heeft. mvg Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Ger, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het bestelde koord naar wens was en netjes verpakt snel bij u is aangekomen. Wat betreft het WhatsApp-contact: op drukke dagen kan het inderdaad voorkomen dat we niet binnen enkele minuten reageren, al proberen we uiteraard iedereen zo snel mogelijk te helpen. Dank voor uw begrip en hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn! mvg Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Arjan, Bedankt voor uw waardevolle feedback. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Uw opmerking over de verpakking nemen we serieus en we zullen dit intern met ons magazijnteam bespreken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Excuus voor het ongemak. mvg Team Rolluikonderdelen

Beste Fabian, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat zowel de kwaliteit als onze service naar wens zijn. Daar doen we het voor! We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Axel, Hartelijk dank voor uw review — fijn om te lezen dat uw zonwering inmiddels hersteld is, hopelijk zonder al te veel drama.  Wat betreft onze webshop: we zullen uw feedback over de snelheid zeker doorsturen naar onze webbouwer. Hij zal ongetwijfeld blij zijn met nóg een suggestie om ‘het internet’ sneller te maken. En ja, uw pakket had inderdaad één dag vertraging. Helaas hebben zelfs wij (hoe graag we ook anders zouden willen) nog steeds geen invloed op de grillen van PostNL en DHL. Maar we nemen aan dat u een webshop zoekt waar dat soort dingen niet gebeuren — veel succes met die queeste! Mocht u hem vinden, laat het ons vooral weten. Met vriendelijke groet, Team rolluikonderdelen.nl

Beste Hans, Wat een mooie review, dank u wel! Fijn om te horen dat het advies goed bevallen is en dat u met alle benodigde onderdelen direct weer op weg kon. We staan altijd klaar om mee te denken — zelfs als daar wat gefilosofeer bij komt kijken. Veel succes met de montage en tot de volgende keer! mvg Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de snelle service als de kwaliteit van de rolluikopwinder. Daar doen we het voor! Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we graag weer voor u klaar. mvg Team Rolluikonderdelen.nl

Beste heer Verbakel, Bedankt voor uw review. We vinden het jammer om te lezen dat onze beoordeling omlaag gaat door een vertraging bij DHL. Begrijpelijk dat dit frustrerend is, maar helaas hebben wij geen invloed op de snelheid van bezorging zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder. Vertragingen kunnen – hoe vervelend ook – nu eenmaal voorkomen, of het nu via DHL, PostNL, DPD of UPS gaat. We hopen dat u desondanks tevreden bent over de producten en staan altijd klaar om mee te denken over een oplossing bij vertraging. Hopelijk mogen we u in de toekomst toch weer van dienst zijn. mvg Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Hendrik, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent en dat alles naar wens is verlopen. We doen ons best om het voor iedereen duidelijk en makkelijk te maken, dus mooi dat het gelukt is. Veel plezier met uw bestelling en graag tot een volgende keer! mvg Team Rolluikonderdelen.nl

Dear Jeff, Thank you for your kind words! Great to hear the communication and pricing have met your expectations. We love the idea that even Arizona (US) is getting outfitted with our products — always nice to see our reach go international! Let us know if there’s anything else we can help you with. Regards, Team Rolluikonderdelen.nl

Bete Nieuwenhuijze, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat, ondanks de vergissing met de eerste motor, alles snel en naar tevredenheid is opgelost. We doen ons best om altijd een passende oplossing te bieden en waarderen het dat u dat ook zo ervaren heeft. Veel succes met de installatie en graag tot een volgende keer! mvg Team Rolluikonderdelen.nl

Beste Marten, Bedankt voor je begrip dat een order soms vertraging kan oplopen. Er spelen nu eenmaal meerdere factoren mee waardoor het niet altijd lukt om, zoals wij én onze klanten natuurlijk het liefst zien, de bestelling de volgende dag al geleverd te krijgen. Fijn dat je dat inziet. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen.nl