J’ai trouvé tout de suite ce que je cherchais
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé immédiatement ce que vous cherchiez. C’est exactement comme une boutique en ligne devrait fonctionner : claire, simple et efficace. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, Team Rolluikonderdelen.nl
Doen wat ze beloven, inderdaad levering na twee werkdagen, zelfs als jezelf een bestelfout hebt gemaakt, corrigeren ze dat en de retour betaling is na twee dagen terug. Super behandeling.
Beste Jacobus, Dank voor uw review. Fijn om te lezen dat alles is verlopen zoals beloofd en dat de levering binnen twee werkdagen is aangekomen. En een bestelfout kan natuurlijk iedereen overkomen — mooi dat we dat snel voor u hebben kunnen corrigeren en dat de terugbetaling ook vlot is verwerkt. Zo hoort het gewoon te gaan. Bedankt voor uw aanbeveling en het vertrouwen. We helpen u in de toekomst graag weer net zo soepel verder. Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl
Ik vind de verzendkosten van het brievenbus pakketje wel extreem veel
Beste Harrie, Dank u wel voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat de levering snel en netjes is verlopen. Dat waarderen we enorm. Wat betreft de verzendkosten begrijpen wij uw opmerking. Ook bij een brievenbuspakket zijn wij gebonden aan vaste tarieven van de vervoerder, inclusief track & trace en verwerking. Die kosten zijn helaas de afgelopen jaren flink gestegen. We proberen dit zo transparant mogelijk te tonen tijdens het bestelproces, zodat er achteraf geen verrassingen zijn. Desondanks bedanken wij u voor uw aanbeveling en het vertrouwen. Mocht u in de toekomst vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl
Heb deze nog niet gemonteerd daar het gaat om een reserve onderdeel voor later
Beste Patrick, Dank u wel voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen. Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Altijd prettig om een reserveonderdeel achter de hand te hebben — liever klaar liggen dan misgrijpen op het moment dat u het nodig heeft. Mocht u bij de montage in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Bedankt voor uw aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Rolluikonderdelen.nl
Had een optreklint van > 5 meter nodig, hier veel keuze, op vrijdag besteld en zaterdag in huis. Super blij mee.
Beste Sem, Wat een mooie review, dank je wel! Fijn om te horen dat je precies het optreklint kon vinden dat je nodig had. En bestellen op vrijdag en zaterdag al in huis, dat is precies zoals we het graag zien. Mooi dat je er blij mee bent, daar doen we het voor. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we je natuurlijk weer graag verder. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Na het sturen van een mailtje omtrent het product dat ik zocht was de service top. De nodige uitleg gekregen en de bestelling was correct. Top!
Beste Jeffry, Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te lezen dat je na je mail direct de juiste uitleg hebt gekregen en dat de bestelling vervolgens helemaal correct was. Zo hoort het: eerst duidelijkheid, daarna gewoon goed geleverd. Mooi dat je de service als “top” hebt ervaren — dat waarderen we enorm. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Een nieuw onderrubber voor mijn sectionaal garagedeur werd snel geleverd. De montage was geen probleem. Fijn dat mijn deur nu weer goed afsluit.
Beste Ed, Dank je wel voor je mooie review! Goed om te horen dat het onderrubber snel geleverd werd en dat de montage soepel is verlopen. Niets zo prettig als een sectionaaldeur die weer netjes afsluit zonder tocht of kieren. Fijn dat alles naar wens is. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen we je uiteraard weer graag verder. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Les frais d'expédition sont trop élevés pour un colis avec si peu de poids
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et qu’elle correspond à vos attentes. Nous comprenons votre remarque concernant les frais d’expédition. Même pour un colis léger, nous dépendons des tarifs fixes appliqués par les transporteurs internationaux, incluant le suivi et le traitement logistique. Les coûts d’envoi vers la France sont malheureusement souvent plus élevés que le poids seul ne le laisse supposer. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Cordialement, Team Rolluikonderdelen
Het leveren van de bestelde Yubii Home gateway heeft meer dan een maand geduurd. Hierdoor kwam ik in de problemen met mijn domotica die niet te gebruiken was. Diverse keren gebeld waar het bleef, maar steeds werd mijn verteld dat het “de komende week week wel zou worden geleverd..”. Maar steeds gebeurde dat weer niet. Oorzaak lag bij fabrikant volgens Rolluikonderdelen, maar niet transparant was of dat ook zo is. Uiteindelijk werd onverwacht opeens geleverd, maar zonder track and trace.
Beste Steven, Dank voor uw review. Het klopt dat de levering van de Yubii Home gateway langer heeft geduurd dan zowel u als wij hadden gehoopt. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. De vertraging is veroorzaakt door leveringsproblemen bij de fabrikant Nice. Dit is helaas iets waar wij zelf geen directe invloed op hebben. Wel hebben wij hierover gedurende het traject open en duidelijk gecommuniceerd en u telkens geïnformeerd op basis van de informatie die wij op dat moment van de fabrikant ontvingen. Al onze zendingen worden standaard verzonden met track & trace. Zowel wij als onze verzendpartners (zoals PostNL en DHL) communiceren deze informatie per e-mail. Daarnaast maken veel klanten gebruik van de PostNL- of DHL-app, waarin verzendupdates automatisch verschijnen. Wanneer e-mails correct worden afgeleverd, kunnen dergelijke berichten in principe niet ongemerkt gemist worden. Wij betreuren het dat u deze levering als onprettig heeft ervaren en begrijpen dat de vertraging vervelend is geweest, zeker gezien de afhankelijkheid van uw domotica. Nogmaals excuses voor het ongemak. mvg Team Rolluikonderdelen.nl
.
Beste Peter, Kort maar krachtig – daar houden we van 😉 Dank je wel voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je onze service als snel en kundig hebt ervaren. Dat is precies waar we iedere dag ons best voor doen. Bedankt voor je aanbeveling en het vertrouwen. We helpen je graag weer verder wanneer dat nodig is. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Zeer tevreden
Beste Nick, Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je de spullen snel in huis had én tevreden bent over de kwaliteit. Dat is precies de combinatie waar we voor gaan: geen gedoe, gewoon goede producten die doen wat ze moeten doen. Mooi dat je zo tevreden bent, dat waarderen we enorm. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Snelle reactie-en levertijd
Beste Gerwin, Dank je wel voor je review! Mooi om te horen dat zowel de reactie als de levertijd snel waren. Soms hoeft het niet ingewikkeld te zijn — gewoon snel schakelen en netjes leveren. Bedankt voor je aanbeveling en het vertrouwen. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Bestelde onderdelen zouden op voorraad zijn. Voor 17u besteld, dag erna geleverd? Niet dus. Levering dag erna is meer dan een week later geworden. Prijzen zijn ook aan de hoge kant tov andere sites. Dus verwacht men een top service. Enige plus punt. Men reageert snel en correct op vragen en klachten via mail.
Beste Frederik, Dank voor uw review. Het klopt dat uw bestelling met enkele dagen vertraging is geleverd. Dit had onder andere te maken met een weekend dat ertussen zat en vertragingen bij DHL als gevolg van slechte weersomstandigheden. Hiervoor bieden wij onze excuses aan. Wij versturen bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst dezelfde werkdag, maar zijn voor de uiteindelijke bezorging afhankelijk van de vervoerder. De vertraging betrof in werkelijkheid enkele dagen. Jammer dat dit in uw review zwaarder wordt aangezet en dat er in deze periode weinig begrip is voor tijdelijke vertragingen, ondanks dat wij u hier uitvoerig over hebben geinformeerd. Wel fijn om te lezen dat onze communicatie als snel en correct is ervaren. mvg Team Rolluikonderdelen.nl
zie mail
Beste heer, mevrouw Oss, Dank je wel voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je ons als behulpzaam en deskundig hebt ervaren. Daar doen we het voor: meedenken, duidelijk advies geven en zorgen dat je verder kunt. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. Mocht er in de toekomst weer iets spelen, dan helpen we je uiteraard graag opnieuw. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Prima communicatie en het product werd zeer snel geleverd.
Beste Hennie, Dank je wel voor je mooie review. Geweldig om te horen dat de levering zo snel was en dat de communicatie als prettig is ervaren. Dat is precies de combinatie waar we voor gaan, duidelijk contact en vlot geleverd. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Vraiment super rapide et la marchandise très bien emballée. Vraiment à recommander. Merci beaucoup .
Bonjour Cammarata, Merci beaucoup pour votre magnifique message. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes vraiment très satisfaite, que la livraison a été rapide et que la marchandise était bien emballée. C’est exactement le service que nous souhaitons offrir à chaque client. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Cordialement, Team Rolluikonderdelen ------------ Beste Cammarata, Hartelijk dank voor je prachtige review. Fijn om te horen dat je echt zeer tevreden bent, dat de levering snel was en dat de goederen goed verpakt waren. Dat is precies de service die wij iedere klant willen bieden. Dank voor je aanbeveling en je vertrouwen. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
De prijsverschil van mijn product was zeer groot ten opzichte van de concurrenten, en het werkt zeer goed. Wel jammer van de beknopte handleiding, voor mij geen probleem, maar voor mensen die niet zo technisch zijn aangelegd, deze zullen even moeten zoeken.
Beste Franky, Dank je wel voor je uitgebreide review en je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat het prijsverschil positief opviel en dat het product goed werkt. Daar doen we het voor, goede kwaliteit tegen een scherpe prijs. Je opmerking over de beknopte handleiding is terecht. Voor iemand met wat technische ervaring is het vaak prima te doen, maar we begrijpen dat dit voor minder technisch aangelegde gebruikers lastiger kan zijn. Dank dat je dit aangeeft, we nemen dit mee om te kijken waar we duidelijkere uitleg of extra ondersteuning kunnen bieden. Mocht iemand tijdens de montage vragen hebben, dan kunnen ze altijd contact met ons opnemen via WhatsApp, e-mail of telefoon. We helpen graag verder. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Gisteren rolluikveren besteld voor een herstelling, aan een zeer faire prijs overigens. Deze morgen reeds afgeleverd. Top service.
Beste Peter, Dank je wel voor je mooie review. Gisteren besteld en vanochtend al geleverd, dat is inderdaad lekker doorpakken. Fijn om te horen dat je de prijs als fair hebt ervaren en dat de rolluikveren op tijd waren voor je herstelling. Mooi dat je het als top service omschrijft, daar doen we het voor. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
positief
Beste Sven, Dank je wel voor je review. Fijn om te horen dat alles vlot is verlopen en dat je ervaring positief was. Soms is het precies dat, gewoon soepel geregeld zonder gedoe. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
onderdeel was snel te vinden op de website, redelijk geprijsd. snelle levering, zoals het eigenlijk hoort.
Beste Cees, Dank je wel voor je mooie 9 en je review. Fijn om te horen dat het onderdeel gemakkelijk te vinden was op de website en dat je de prijs als redelijk hebt ervaren. En als de levering dan ook nog snel is, dan klopt het hele plaatje, zoals het eigenlijk hoort. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Snelle levering van een prima volgens bestelling onderdeel ontvangen.
Beste Jaap, Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat je erg tevreden bent en dat het onderdeel snel en volgens bestelling is geleverd. Gewoon zoals het moet, correct en zonder verrassingen. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Netjes en snel geleverd, goede kwaliteit. Ik heb het goed ervaren.
Beste Han, Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles netjes en snel is geleverd en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Mooi dat je het als een goede ervaring hebt ervaren, daar doen we het voor. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Le produit répond à mes attentes. Je suis entièrement satisfaite . Maison sérieuse
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre magnifique avis. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit est conforme à vos attentes, que l’envoi a été bien suivi et qu’il est arrivé en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un vrai plaisir de lire que vous nous considérez comme un site fiable et une maison sérieuse. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, Team Rolluikonderdelen -------------------- Beste Martine, Hartelijk dank voor je prachtige review. Fijn om te horen dat het product aan je verwachtingen voldoet, dat de verzending goed te volgen was en dat alles in goede staat is aangekomen. Dat je ons als een betrouwbare en serieuze partij ziet, waarderen we enorm. Dank voor je vertrouwen en je aanbeveling. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
Bonjour Votre site internet est très bien fait. Mais votre compte wattsapp n’est pas réactif ou n’est pas lu J’ai du passé par votre adresse mail pour avoir une réponse. Réponse claire et précise. Emballé un peu mieux vos paquets le miens est arrivé très abîmé mais ma commande était intact Vos prix sont attractif malgré des frais de livraison un peu cher je n’hésiterai pas à revenir vers vous en cas de besoin Cordialement Jm
Cher Jean Marc, Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre site internet ainsi que de la clarté de notre réponse par e-mail. Notre compte WhatsApp fonctionne normalement, mais il ne s’agit pas d’un service de chat en direct. Les messages sont lus et traités à des moments précis. Lorsque nous recevons une même question via plusieurs canaux (par exemple WhatsApp et e-mail), nous choisissons volontairement de répondre par un seul canal. Cela nous permet de centraliser la communication et d’éviter que plusieurs collègues traitent simultanément la même demande, ce qui améliore la clarté et l’efficacité de notre service. Merci également pour votre remarque concernant l’emballage — nous en tiendrons compte. Nous sommes toutefois heureux de savoir que votre commande est arrivée intacte. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir. Cordialement Team Rolluikonderdelen.nl ---------- Beste Jean Marc, Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring — dat waarderen wij zeer. Goed om te horen dat u tevreden bent over onze website en de inhoud van onze reactie per e-mail. WhatsApp functioneert bij ons gewoon naar behoren, maar het is geen livechat. Berichten worden op vaste momenten gelezen en beantwoord. Wanneer een klant dezelfde vraag via meerdere kanalen stelt (bijvoorbeeld WhatsApp én e-mail), reageren wij bewust via één kanaal. Zo houden wij de communicatie overzichtelijk en voorkomen we dat meerdere collega’s tegelijk met dezelfde vraag bezig zijn. Dat komt de snelheid en duidelijkheid van onze service uiteindelijk ten goede. Dank ook voor uw feedback over de verpakking — die nemen wij zeker mee. Fijn om te lezen dat de bestelling zelf onbeschadigd is aangekomen. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer. mvg Team Rolluikonderdelen.nl
Mijn pakket kwam op tijd en goed verpakt onbeschadigd aan. Onderdeel is prima.
Beste Peter, Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat je pakket netjes op tijd en goed verpakt is aangekomen, onbeschadigd zoals het hoort. Mooi dat het onderdeel ook helemaal in orde is. Bedankt voor je vertrouwen en je aanbeveling. Met vriendelijke groeten, Team Rolluikonderdelen
43 Bolderweg
Lelystad 8243 RD
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.