Recensioni per Rolluikonderdelen.nl

Er was een foutje in de voorraadadministratie, dat is snel en goed opgepakt, dus hier zit een tevreden klant.

Mooie website, alles goed omschreven. Veel onderdelen. Beetje trage levering voor alle materialen die normaal op stock waren toch 12 dagen moeten wachten.

Er was per omgaande een verkeerd onderdeel gestuurd, wat direct en correct gecorrigeerd is.

Goed advies en goede prijs

Alles verlopen volgens afspraak

ik liep tegen wat problemen aan. Maar door goede hulp, advies was het geen probleem. Ik geweldig geholpen.

Goede webwinkel en snelle levering.

Onderdelen werden snel geleverd.

Na bestelling van een buismotor contact gezocht over de levertijd. Deze zou dezelfde week nog bezorgd worden. Dit gebeurde niet, en ik kreeg ook geen bericht over vertraging van de levering. Ik heb herhaaldelijk gebeld met rolluikonderdelen, en er werd mij keer op keer beloofd dat de bestelling dezelfde week nog bezorgd zou worden. Telkens gebeurde dit niet. Ook als er beloofd werd dat er terug gebeld zou worden, werd dit niet gedaan. Uiteindelijk werd mijn geduld beloond en is na 7 weken de buismotor toch geleverd. De communicatie gaf echter een zeer klantonvriendelijke ervaring; ik vind het niet erg om op een bestelling te wachten, maar zeg gewoon eerlijk dat het 7 weken gaat duren, dan weet ik ook waar ik aan toe ben.

Handig dat je met whatsapp al je vragen kunt stellen, maar dat kan natuurlijk ook via de telefoon. Goed advies gekregen en zeer snelle levering (had het al de volgende dag in huis!).

correct en snel

Ik had een gebruikt zonnescherm gekocht maar de bijbehorende afstandsbediening werkte niet naar behoren. Dus gezocht naar de juiste nieuwe en besteld bij Rolluikonderdelen.nl. Binnen enkele dagen de bestelling als briefpost ontvangen, goed en stevig verpakt.

Betere foto’s dan zonder lint

Snelle levering en aan de telefoon ook zeer behulpzaam

Goed

Levering zoals het heurt!

Jammer dat de verzending niet volgens afspraak was. Vrijdag voor 17 uur besteld en pas dinsdag geleverd.

levering was perfect en daarbij door eigen gebreke aan kennis het verkeerde besteld, maar door advies van de site opweg geholpen! erg tevreden.

Helaas de enige online aanbieder voor het onderdeel dat ik nodig had dus ik was enigszins afhankelijk. Op voorraad en binnen twee werkdagen thuis? Helaas, na een week moest er toch even met de leverancier gebeld worden waar het bleef, had een iets pro-actievere houding verwacht indien je iets niet kunt leveren wat je wel op de site beloofd. Na 3 keer zelf gebeld te hebben is er eindelijk vaart achter gezet en kreeg ik het onderdeel opgestuurd. Goed verpakt. Klantenservice is behulpzaam. Maar had een iets betere communicatie verwacht. Je besteld geen nieuwe motor als de oude het nog doet. En als de oude het niet meer doet gaat er iets niet meer open en dan is meer dan een week wachten zonder bericht te lang.

Had een 4 kanaals afstandsbediening besteld en er werd een 1 kanaals geleverd.

Kleine somfy module aangeschaft, snel geleverd

Zeer goed.

Makkelijk bestellen, lage prijs goede kwaliteit en snelle levering

Snelle levering en zeer behulpzaam bij vragen via telefoon. Snelle reactie van service afdeling. Top product.

zo als het hoort mooi op tijd gestuurd .