Recensioner för Rolluikonderdelen.nl

Beste Steven, Bedankt voor uw review. Wij zien ook graag dat wat vandaag besteld is de volgende dag netjes door PostNL geleverd wordt. Helaas kon PostNL na het Pinksterweekend de drukte niet aan hebben we die week behoorlijk veel vertragingen in de leveringen gehad. Excuus voor deze vertraging van PostNL. mvg Kasper Rolluikonderdelen.nl

Beste Steven, Bedankt voor uw review. Wij zien ook graag dat wat vandaag besteld is de volgende dag netjes door PostNL geleverd wordt. Helaas kon PostNL na het Pinksterweekend de drukte niet aan hebben we die week behoorlijk veel vertragingen in de leveringen gehad. Wanneer je de track and trace van de zending bekijkt lijkt het erop dat een zending hier is blijven liggen, dit is alleen net even anders. De zendingen worden hier dagelijks door PostNL afgehaald gaan naar het distributiecentrum van PostNL en krijgen de eerste scan zodra de zendingen verwerkt worden. Bij een dergelijke vertraging van afgelopen week staan de pakketten zolang ze deze scan in het distributiecentrum van PostNL nog niet gehad hebben op "voorgemeld" en kan de zending pas gevolgd worden na de eerste scan. Met deze manier van verwerken zorgt PostNL er niet alleen voor dat online niet inzichtelijk te maken is dat PostNL de drukte niet aankan, maar versvhuiven ze ook de vragen omtrent de vertraging door naar de webshops die de pakketten aangeleverd hebben. Excuus voor deze manier van werken van PostNl en de vertraging van uw zending. mvg Kasper Rolluikonderdelen.nl

Beste Mariejose, Wij zouden ook graag een lagere drempel instellen voor zendingen naar Belgie waar wij de verzendkosten voor onze rekening nemen. Helaas zijn de kosten voor zendingen naar Belgie welke door PostNL aan ons doorbelasten tot op heden nog minimaal het dubbele van de kosten welke wij voor zendingen binnen nederland krijgen. mvg Kasper Rolluikonderdelen

Beste Jan, U heeft bij ons een motorkabel van 10 meter besteld voor een Somfy buismotor, maar heeft geen buismotor besteld. Ik ga er vanuit dat u contact gehad heeft met een conculega en daar de betreffende motor besteld heeft. Wanneer u bij ons de vraag heeft naar een buismotor met een afwijkende motorkabel dan adviseren wij u bij welke buismotoren dat mogelijk is, gezien niet bij elke buismotor zomaar de motorkabel aangepast kan worden. mvg Kasper Rolluikonderdelen.nl

Beste Christophe, We begrijpen dat de verzendkosten in verhouding tot prijzen van bepaalde artikelen aan de hoge kant kunnen zijn, de verzendkosten die wij maken voor artikel van 70 cent zijn echter gelijk aan de verzendkosten voor een artikel van 200,- De daadwerkelijke kosten van PostNL zijn hoger dan de kosten die wij doorbelasten in onze webshop. Wij nemen al een deel voor de kosten voor onze eigen rekening en bij een hogere orderwaarde nemen wij de volledige verzendkosten voor onze rekening. mvg Kasper Rolluikonderdelen