Bewertungen für Aviclaim

Duidelijk, professioneel en netjes

Goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken

Fijn dat jullie mijn hebben geholpen met de claim om zo toch nog iets terug te kunnen krijgen. Persoonlijk vond ik het geld bedrag wel te weinig voor de nare ervaring die ik had meegemaakt. Het was heel erg zwaar en niet te doen met mijn kleine meid. Wel wil ik jullie bedanken voor het indienen van de claim. Gr, Arianny

Het duurde 3 maanden, maar het is wel gelukt. Ik heb het eerst zelf bij de reisorganisatie geprobeerd, maar ze werkten niet mee. Toen maar bij Aviclaim de claim ingediend. Aviclaim communiceert goed en duidelijk. En het was de 25% fee en geduld zeker waard.

Claim ingediend na vervelende annulering op vliegveld Malaga Snelle reactie terug Fijne en snelle communicatie En supersnelle afhandeling Heel fijn Zeer tevreden Hartstikke bedankt nog

Heel goed.

Helemaal goed, 14 september gevlogen. 29 oktober claim afgehandeld,

Super goed en snel verwacht eigenlijk niks dat er deruit zow komen respectcen ga zo door en ook zow veder

Goed

Direct na indienen claim is er actie ondernomen en ben ik op de hoogte gesteld

Duidelijke site, snelle actie en telefonisch goed bereikbaar.

Ik heb eindelijk na anderhalf jaar mijn geld terug, slechte communicatie. Geen of nauwelijks antwoord op mailtjes.

Omdat wij niet meer mochten landen op vliegveld Eindhoven, uitgeweken naar Schiphol. Na uren vertraging met busvervoer uiteindelijk aangekomen in Eindhoven. Aviclaim ingeschakeld. Alle bescheiden, zoals boardingpas, makkelijk en snel te uploaden. Aviclaim regelt verder alles en houden je constant op de hoogte. Echt ongelofelijk na 3 weken het bedrag van de claim op ons rekeningnummer. Hulde.

Binnen een maand werd mijn claim bij Delta afgehandeld en uitbetaald. Duidelijke communicatie. Ik ben erg tevreden over Aviclaim.

Goed resultaat, maar de tussentijdse communicatie was zeer matig. En soms kreeg ik het gevoel dat jullie je het bos in lieten sturen. Zoals dat Garuda zei dat ze mijn allang hadden uitbetaald.

Goeie service

Onlangs het lange wachten en zelf moeten bellen nadat het proces was gewonnen naar tevredenheid opgelost.

Nette en betrouwbare organisatie! Ik was eerlijk gezegd verbaasd dat Aviclaim gedurende het (moeizame) proces niet opgaf en de hele procedure van begin tot het bittere eind doorliep. Uiteindelijk had de luchtvaartmaatschappij gewonnen wegens ‘overmacht’ ed, maar vond het netjes dat Aviclaim mij als klant steeds op de hoogte hield van de te nemen stappen. Ook al was deze zaak niet gewonnen, zeer tevreden met de inzet!

Bij start goede uitleg,daarna uitstekend op de hoogte gehouden,goed resultaat.

Prima

Jullie doen wat je beloofd top

Goed

Vuelings was niet van plan mijn geannuleerde vlucht te compenseren, wat ik ook probeerde dus hebben wij ons in augustus jl gewend tot Aviclaim. Het enige wat ik moest doen was mijn documenten aanleveren en zij deden de rest. Aviclaim is heel transparant in wat ze doen. Ze houden je keurig op de hoogte. Binnen 3 maanden had ik mijn geld terug.

Mijn claim is ondanks een voorspelling van maanden behandelingstermijn binnen 6 weken afgerond en betaald.

Aanvankelijk was ik wat huiverig om Aviclaim te betrekken. Zou het weer geen bedrijf zijn met in de kleine lettertjes dingen die je niet wil, dus malafide bedoelingen?? Maar voor ons leek het onmogelijk om vliegmaatschappij Veuling te bereiken , laat staan tot uitbetaling te bewegen. Omdat we het geld anders toch kwijt waren, probeerden we het toch maar en door de heldere communicatie / het op de hoogte houden van de stand van zaken kregen we er toch vertrouwen in. Dat vertrouwen is terecht gebleken. Wat voor ons onmogelijk was, hebben jullie voor elkaar gekregen. Volkomen terecht dat jullie een gage van 20% vragen. Wij zijn inmiddels een wandelende reclame voor jullie! Heel veel dank!