Zeer tevreden over afhandeling duurde wel lang maar heeft tuurlijk te maken met drukte i.v.m. Corona
Helaas door Corona ging onze vliegreis niet door en was er met geen mogelijkheid contact te leggen met deze vliegmaatschappij. Nadat ik de case bij Aviclaim in had gedient ben ik regelmatig op de hoogte gehouden van de vorderingen en was er transparante communicatie, heel fijn! Nadat het geld eindelijk retour gekomen was stond het dezelfde dag nog op mijn rekening. De comissie die ervoor is betaald is het meer dan waard, zelf had ik het niet voor elkaar gekregen. Enorm bedankt allen die hieraan mee heeft gedragen.
Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk wel het bedrag van mijn vliegticket teruggestort gekregen. Op vragen via email altijd vlot reactie en zeer behulpzaam ook
Aviclaim werkt zeer nauwkeurig en communiceert duidelijk naar de klant.
Zelf liep ik vast in de jungle van vliegtuigmaatschappij (Easyjet) en het reisbureau (vliegwinkel). Van het kastje naar de muur en weer terug. Toen ik mijn claim overbracht naar aviclaim, werd ik regelmatig op de hoogte gehouden van de vorderingen in het proces en kreeg ik mijn geld terug. Pri,a dus.
Goeie en snelle afhandeling maar wel sneu dat ik van een voucher van €800 slecht €450 is uitgekeerd.
Ik ben blij verrast dat het is gelukt en heb 100 euro aan Artis gedoneerd omdat ik niet meer op het geld had gerekend. Dank jullie wel.
Claim indienen gaat snel en is eenvoudiger dan zelf de maatschappij aan schrijven. KLM met succes afgerond nu Alitalia nog
Prima service, duidelijke communicatie, fee van 15% wel erg hoog.
Het feit, dat U ons tussendoor steeds op de hoogte heeft gehouden van de stand van zaken, hebben wij als zeer prettig ervaren. En natuurlijk het het eind resul1taat, de uitbetaling. Chapeau, en dank daarvoor.
Ik ben tevreden, aviclaim heeft me op de hoogte gehouden over de situatie.
Twee vouchers van verschillende maatschappijen geclaimde beide gehonoreerd Goede voortgangsinfo.
Zeer vriendelijke service en goed bereikbaar. Het heeft even geduurd, maar het resultaat is perfect!
Je wordt elke keer netjes op de hoogte gehouden. Werken zeer correct naar mijn ervaring.
Snel en makkelijk, 15% vond ik wel hoog.
Het heeft even tijd gevergd, maar het resultaat is prima!
De afhandeling van mijn claim ging goed Ik werd goed op de hoogte gehouden. Tijdens Covid 19 e.e.a. uitgesteld maar later weer opgepakt en toen na enkele aanvullende gegevens te hebben gegeven snel afgehandeld tot uitbetaling welke ook nog eens snel was.
Op de juiste manier corresponderen en terug koppelen wat de stand van zaken is, zonder opdringerig te worden. Doen wat er van ze gevraagd wordt.
Geduld is een schone zaak zeggen ze, en inderdaad na 2 jaar na de staking van ryanair hebben wij nu eindelijk onze vergoeding binnen via aviclaim. Nadat aviclaim de rechtzaak had gewonnen nog even moeten wachten op de betaling maar na een paar weken heeft ryanair toch het geld betaald en had aviclaim het snel overgemaakt. Top!!
Na 24 uur vertraging wilde KLM ons geen compensatie geven. Het moest via de rechtbank gespeeld worden, maar Aviclaim gaf niet op. Bedankt! Dit was ons zelf niet gelukt.
Vanaf het begin waren we nogal sceptisch over de restitutie van onze geannuleerde vluchten want je kunt toch niet tegen zo'n een groot bedrijf zoals Lufthansa (vooral na onze eerste mislukte pogingen om in contact met hen te komen). Aviclaim heeft het mogelijk gemaakt dat wij vrijwel het volledige bedrag gerestitueerd kregen. Alles keurig verlopen, daarna wel even geduld hebben maar alles prima door Aviclaim geregeld en uitbetaald. Hun 15% service kosten zijn meer dan verdiend! Heel erg bedankt!
Na indienen van de claim voor mijn minder jarige dochter en haar 3 vriendinnen heeft Aviclaim het goed opgepakt. voldoende informatie verzonden en stonden klaar als ik tussen door ook nog vragen had. Bedankt!
Ik heb aviclaim gevonden op internet. En mij eerst verdiept wat voor bureau dit is en vooral de recensie over Aviclaim. Het voelde goed voor mij ,om alles uit handen te geven het voelde vertrouwd. Als he belde kreeg je gelijk gehoor en werd goed af gehandeld. Dank je wel voor de snelle afhandeling. Mvg Mia Peeters
Prettige communicatie tijdens het claimproces. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang, waar nodig telefonisch.
Mooi dat Aviclaim de compensatie heeft kunnen terugvorderen voor een ruim twee dagen vertraagde vlucht naar Rome in juli 2019, maar jammer dat dat niet ook gelukt is met de onkosten. En jammer dat eerst wel naar mij gecommuniceerd was dat dat wel gelukt was. Dat scheelde ons bijna 200 euro.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.