Goed op de hoogte gehouden van de procedure.
Ik vond het niet netjes van jullie dat jullie mij in mei 2020 een mail stuurden met de mededeling dat ik op dat moment € 125 kon krijgen als ik verder af zou zien van verder procederen. Jullie gingen verder op eigen kosten. Jullie wisten op dat moment al dat jullie gewonnen hadden (applaus) anders hadden jullie mij nooit dat aanbod van € 125 gedaan. Maar omdat ik dit door had heb ik dit aanbod niet geaccepteerd en na 3 jaar wachten konden die paar maanden er nog wel bij. Vervolgens melden jullie mij begin juli 2020, gefeliciteerd de zaak is gewonnen en u krijgt € 500 minus 25% succesfee voor Aviclaim. Prima als ik in mei anders had gereageerd was het precies omgedraaid geweest en dat vind ik niet netjes. Voor de rest alleen maar lof, altijd ons op de hoogte gehouden, nee prima.
Ik ben heel erg tevreden over de service van Aviclaim. Het indienen van een claim kan online. Daarna wordt je netjes op de hoogte gehouden van de status van je claim via email. Uiteindelijk heeft Aviclaim de zaak gewonnen en is de compensatie waar ik recht op had netjes op mijn rekening gestort. Mijn complimenten aan Aviclaim!!
Nadat onze vakantie naar Miami niet volgens de planning was verlopen en 1,5 dag later terug in Nederland waren hebben wij Aviclaim ingeschakeld. Aviclaim heeft goed werk voor ons verricht zodat wij de vergoeding hebben gekregen waar wij recht op hadden. Hartelijk bedankt Aviclaim.
Na lang wachten op mijn claim, is het toch nog goed gekomen.
Zeer positief, het was een lange weg voordat de luchtmaatschappij over ging tot betaling, Aviclaim heeft me hier de afgelopen 2 jaar altijd in ondersteund.
Snel gegaan allemaal. Enige wat ik vreemd vindt dat men in het begin totaal niet over de commissie geïnformeerd wordt. Zou voor de klant een stuk netter zijn. Nu ga je met jullie in zee en uiteindelijk krijg je te horen wat het commissie percentage is. Vind ik niet netjes! Daar hoort een klant gelijk over geïnformeerd te worden ... verdere afhandeling prima
In december 2018 vertraging gehad vanuit Miami. Nu in sept.2020 is de claim positief afgerond. Aviclaim hield ons gedurende deze tijd netjes op de hoogte. ( zonder dat wij hierom vroegen ) Ze hebben volgehouden ( voor ons ) en zijn altijd netjes naar de klant. Ons oordeel over Aviaclaim is dan ook zeer positief
Ik vind de werk is goed. Door de Corona heft wat lang gedeurt maar dat was normaal
Zeer correct afgewikkeld tot volle tevredenheid
Heel fijn dat Aviclaim als een pitbull zich vastbijt om de luchtvaartmaatschappijen te dwingen hun verantwoordelijkheid te laten nemen. Complimenten!
Resultaat was goed, de prijs is eerlijk.
gewoon goed, doen wat ze beloven
Keurig afgehandelde claim
uitstekend geholpen en perfekt alles opgelost zeer tevreden
:)
Verwezen door reisbureau naar deze organisatie. Na aangeven opgevraagde documenten, werd alles keurig in werking gezet. Behandelingstermjn kan met dergelijke juridische procedures oplopen. Dit was keurig aangegeven. In onze situatie heeft het bijna 2 jaar geduurd voordat de ingezette claim werd uitgekeerd. Vergt dus een 'langere adem'. Door Aviclaim wel keurig op de hoogte gehouden over de voortgang van de procedure. Begin dit jaar kwam het bericht dat deze zaak gewonnen was. Mooi resultaat. Uiterst tevreden over de afhandeling van deze claim
Het was de eerste keer dat ik Aviclaim inschakelde en heb mijn geld terug ontvangen binnen de gesomeerd termijn. Indien een luchtvaartmaatschappij zich niet houdt aan de regels van de luchtvaart, en ik te maken heb met die luchtvaartmaatschappij, zal ik niet schromen Aviclaim weer in te schakelen.
AviClaim vraagt wat gegevens op over de vluchten die geboekt waren en zorgt er vervolgens voor dat het bedrag retour komt. AviClaim houdt wel een percentage van de totale reissom achter voor eigen gemaakte kosten. Voor mij was dat van tevoren niet heel duidelijk. Van de €525,- heeft AviClaim zo’n €75,- zelf behouden.
Ben altijd netjes op de hoogte gehouden van hoe de situatie zich vormde, en dat vond ik top! Ik had dan zekerheid dat ik mijn geld terug kreeg Super bedankt Mvg Theresa
Je moet geduld hebben met de kwestie Onze ervaring dat het geduld beloont word
Ik had zelf niet hele hoge verwachtingen en had een aantal van dit soort buros gecheckt. Gekozen op basis van andere mensen hun ervaring voor AVI-Claim. Vanaf dag 1 erg behulpzaam! Ze hebben Mij gedurende het hele traject elke keer netjes op de hoogte gehouden. Vragen van mij werden razendsnel beantwoord! Volgende keer ga ik direct naar Avi Claim.
Ze hebben hun best gedaan en dat heb ik ervaren doordat ze mijn geld terug hebben gekregen. Alleen vind ik de kosten hoog, dat had wat minder mogen zijn. Of ze hadden de kosten bij de tegenpartij omhoog moeten schroeven en hun de kosten laten betalen, wat wel zo eerlijk is.
Xxxxx
Ok
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.