Als het om het halen van recht gaat, ben ik altijd sceptisch.... als je erover nadenkt, is het namelijk bizar dat er zoveel bedrijven zijn die geld verdienen aan het afdwingen van recht dat door wet- en regelgeving is voorgeschreven, maar niet nageleefd wordt. Desondanks ben ik blij dat jullie er zijn en doen wat jullie doen, bovendien vind ik het een goede deal. De communicatie had iets beter gemogen, ik moest voor mijn gevoel er regelmatig zelf achteraan, en kreeg dan iemand aan de lijn die antwoordde in de trend van... ja, goed dat je even belt... pro activiteit maakt bedrijven onderscheidend. Succes.
Het indienen van een claim is gemakkelijk. De website loodst je door het proces, alles is heel duidelijk. Daarna wordt je op de hoogte gehouden van de evolutie . Dikke plus!
duidelijke instructies, makkelijk in gebruik, snel voor ons verwerkt en in de gaten gehouden. vlotte afhandeling en afrekenen
Hele fijne orgenizatie en werkt heel snel duidelijkheid en is een goede aanrader
We hebben ons online aangemeld en zijn Vanaf dat moment met regelmaat op de hoogte gehouden van de stand van zake. We kregen steeds e-mail waarin alles uitgelegd wordt, ook als ze nog niets verder waren gekomen hoorde we dat. We hadden het zelf al een beetje opgegeven maar Aviclaim ging door. 1,5 jaar later hebben we toch goed nieuws gehad dat de zaak gewonnen is. Fantastisch natuurlijk dat ze zo vol hebben gehouden. Wij raden Aviaclaim aan en mocht het nodig zijn zullen we zeker weer een beroep op ze doen. Ruud en Sylvia
Een claim tegen Lufthansa ingediend via Aviclaim en met een positief resultaat afgesloten. Snelle reactie en terugkoppeling. Ik ben tevreden.
Duidelijk, makkelijk en snel
Mijn claim was binnen een week afgehandeld. Top!
Vanaf het moment dat mijn vlucht was gecanceld tot de uitbetaling door Aviclaim heb ik er geen werk aan gehad om een bedrag te claimen. Je geeft de input welk gevraagd wordt en de rest gaat letterlijk vanzelf! Mooi concept, dank voor de ondersteuning
Na half jaar hebben we het geld eindelijk ontvangen. Mensen op dezelfde vlucht maar bij andere claim organisaties hadden al lang en breed hun geld. Plus de extra gemaakte kosten welke door aviclaim wel door ons ingediend zijn, maar niet uitbetaald zijn. Ook dit werd door andere partijen wel geclaimd en ontvangen. Maar een voordeel is dat je er zelf geen omkijken naar hebt en dat is ook niet geheel onbelangrijk.
Goedemiddag, Alles was super snel geregeld! fam bakker
Het heeft een hele tijd geduurd voordat de luchtvaartmaatschappij tot uitbetalen overging, maar wij zijn steeds goed op de hoogte gehouden door Aviclaim.
Ik ben erg content over de snelle correcte afhandeling van mijn vertragingsclaim t.a.v. mijn Zuid Afrika reis, door Aviaclaim. Guido Swinkels Eindhoven.
Goed proces
Bijna 1.5 jaar verder maar Aviclaim heeft volgehouden en met resultaat! Geweldig! Had het niet meer verwacht!
Ik keek via de website of ik recht had op een vergoeding. Het elektronisch antwoord was "nee". Daarom nam ik telefonisch contact op en bleek de software niet optimaal te functioneren en had ik volgens de vriendelijke man aan de lijn wel degelijk recht op een vergoeding. Het niet optimaal functioneren van de website is dan ook het enige minpunt dat ik mocht ervaren. Voor de rest prima en snelle afhandeling van het dossier.
Na een e-mail van Aviclaim, waarin ik ben geattendeerd op de mogelijkheid een claim in te dienen, heb ik dit door Aviclaim laten verzorgen. De gevraagde reisdocumenten uploaden ging technisch niet helemaal goed, maar na een telefoontje was alles snel opgelost. Verder niets meer aan hoeven te doen. Ongeveer 6 weken na de vertraagde vlucht mijn geld ontvangen.
Zie bovenstaande en kennis van zaken.
We moesten geduld hebben, maar hebben uiteindelijk gekregen waar we recht op hebben. Super dat jullie doorzetten. We waren zelf allang het geduld verloren en mogelijk afgehaakt. Er is ons veel uit handen genomen. Blij dat wij gewoon gewacht hebben tot de claim in zijn totaliteit afgehandeld is.
Personeel Aviclaim geeft directe en duidelijke antwoorden.
ondanks een moeizaam traject met de luchtvaartmaatschappij toch een mooi resultaat behaald
Aviclaim neemt het volledige proces in handen. Je ontvangt regelmatig een update. Aangezien het gaat een rechtzaak duurde het proces 1,5 jaar. Waarin je steeds op de hoogte gehouden gedurende het proces.
Bijna twee jaar geduurd had geen hoop meer, maar wachten wel beloond. Thanks. En ja zou een ander jullie zeker adviseren. Als ze ook willen wachten dan.
De enige organisatie die mijn claim wilde oppakken terwijl de anderen zeiden dat het een hopeloze zaak zou zijn. Vrijwel niets voor hoeven doen, mooi €300 terug! Perfecte ervaring dus.
Aviclaim heeft voor ins alle zorgen uithanden genomen en we hebben onze claim uitbetaald gekregen! Super!
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.