Zonder enigszins al te veel tijd en energie er in te zetten en het compleet te overhandigen aan Aviaclaim, heb ik na een lange tijd toch een vergoeding ontvangen. Wel kan dit soort zaken een jaar of langer duren, dus het is fijn om een partij naast je te hebben die continue erachteraan gaan. Dank je Aviaclaim
Het duurde wel even maar we werden goed op de hoogte gehouden van de gang van zaken en uiteindelijk ging de luchtvaartmaatschappij over tot compensatie. Dank Aviclaim
Fijn, makkelijk, snel en goed geregeld. Geen gedoe, gebeurd wat we verwacht hebben.
Goede communicatie Makkelijk om je claim in te dienen Goede afhandeling
Zeer duidelijke feedback van het proces. Kosten terug getrokken waarvoor dank
Zeer tevreden,
Door een staking in 2018 werd een terugvlucht vanuit een aangename vakantie-bestemming geannuleerd. Aviclaim vroeg ons al de nodige documenten verder over te maken om een dossier tot schade-claim te starten.. bijna 5 jaar later, met volgehouden maandelijkse informatie van Aviclaim dat ze met het dossier bezig waren en me verder op de hoogte hielden, wonnen ze he pleit en hebben ze mooi, correct en zeer professioneel het geclaimede bedrag op m'n rekening overgeschreven. Dank je wel Aviclaim voor de volgehouden belofte.
Wat een team, gewoon blijven doorgaan waar vele al waren gestopt. Het betreft een zaak van aug 2019 waar in jan 2024 een positieve afronding met uitbetaling is. Over de jaren heen verschillende updates gekregen waarbij je dan toch weer dacht van die geven zomaar niet op. Het is gewoon geweldig, kan niet anders zeggen.
Aanmelding verliep vlot. Al het werk rondom het indienen van de claim tot afhandeling wordt overgenomen. We zijn frequent op de hoogte gehouden over de stand van zaken.
De claim is goed behandeld en uitbetaald!
Actieve communicatie mag ietsbeter
Aviclaim, heeft alles uit handen genomen en super geregeld. wij hebben binnen paar maanden, gekregen waar wij recht op hadden. Dat had zonder aviclaim zeker niet gelukt!
Na eerst via de eigen verzekeringen te gaan, ontving ik via hen de contactgegevens van Aviclaim. Door hun administratieve vlotte aanpak is het heel makkelijk werken met hun tool.
Voor mij de enige manier om een claim uitbetaald te krijgen. Je wordt goed op de hoogte gehouden en, het belangrijkste, het geld is binnen!
Omdat het voor ons persoonlijk lastig was om een claim in te dienen zijn we heel bij dat aviclaim dit voor ons heeft gedaan. We werden goed op de hoogte gehouden en ons geduld werd positief beloond. Bedankt
Op regelmatige basis op de hoogte gebracht van de vorderingen van het dossier.
Eén keer aangemeld en verder geen omkijken naar gehad. Blij met het resultaat dat mijn claim uitbetaald is.
Aviclaim was goed bereikbaar. Kwam elk woord na. Duidelijk in communicatie. Top organisatie.
De claim kende een lange doorlooptijd, maar prima periodieke updates ontvangen. Uiteindelijk resultaat positief. Zeer tevreden over Aviclaim.
Ruim 3 maanden op mijn geld moeten wachten en dat jullie ook wat rekenen snap ik maar geen ruim €300! Ik zal jullie zeker niet aanbevelen. Heb echt achter m’n geld aan moeten lopen bij jullie.
voor het eerste keer in me leven heb ik een claim ingediend door een vlucht vertraging bij Avaclaim. soms heb ik reclames zien voorbij komen op Instagram die ik nooit in geloofde en toch heb ik voor het eerste keer een claim ingediend!! alle bewijsstukken online ingediend en na paar maanden kreeg ik te horen dat ik liefst €800,- ontvangt er ging nog €200,- vanaf voor de behandeling. alles is mooi meegenomen. aanrader top service een woord TOP TOP !!! For the first time in my life I filed a claim due to a flight delay with Avaclaim. Sometimes I have seen commercials on Instagram that I never believed in and yet I filed a claim for the first time!! Submitted all the supporting documents online and after a few months I was told that I would receive no less than €800, with an additional €200 deducted for the treatment. everything is a bonus. recommended top service one word TOP TOP!!!
Hierbij de feiten. In 2020 heb ik voor mij en mijn vrouw KLM vluchten geboekt en KLM heeft deze gecanceld vanwege Covid. Wij wilden KLM helpen en namen genoegen met vouchers. Deze hebben wij in mei 2022 gebruikt om nieuwe vlucht met KLM te boeken van onze verblijfplaats Kuala Lumpur, Malaysia naar Amsterdam vv. Maar we moesten wel bijbetalen en kostte ons wel erg duur ondanks de vouchers met name ongeveer 2600 euro met optie voor stoelen Economie comfort en man-vrouw naast elkaar. Maar KLM cancelde de vlucht wel 4 maal en gaf stilletjes ons andere stoelen niet naast elkaar en in andere klasse. Dus refund gevraagd en dit zou volgens KLM kunnen. Terugbetaling van opties van stoelen van ongeveer 600 euro gebeurde snel maar de rest van meer dan 1800 euro werd maar niet uitbetaald, alhoewel er al een brief werd gestuurd dat dit bedrag via kantoor Singapore verstuurd zou worden. Het geld kwam maar niet. KLM negeerde daarna al onze e-mails en al onze contacten. Heel heel erg gemeen en als je ooit met moeite contact legde dan werd er beloofd dat je bericht zou krijgen maar dit gebeurde nooit. Ook naar de bali van KLM in Terminal 2 Schiphol leverde alleen beloften op die nooit werden voltooid. Een hele gesmeerde georganiseerde boevenbende daar in KLM!!!! Na 4 maanden en tientallen pogingen waren wij het zat om geen bericht of contact te krijgen van KLM en hebben de zaak in december 2022 aan Aviclaim gegeven. Aviclaim kreeg na 3 brieven in 9 maanden (!!!) helemaal geen enkele reactie van KLM. In augustus 2023, na 9 maanden bij Aviclaim, kreeg ik melding dat KLM niet reageerde en Aviclaim zich gaat beraden of er een juridische zaak begonnen moest worden. Maar in dec 2023 , 4 maanden later, nog steeds geen bericht dat ze begonnen zijn met de juridische zaak terwijl natuurlijk alleen beginnen met juridisch of dreiging ervan KLM kan bewegen om te reageren. Uiteindelijk gaf KLM toe en we kregen 1300 euro terug (Aviclaim kreeg 500). Dus na 1 1/2 jaar bij Aviclaim pas succes.
Vanaf het begin duidelijke afspraken gemaakt waar zij zich aanhouden! En resultaat geboekt ! Mijn ervaring is , als er in de toekomst zich weer problemen voordoen , ga ik jullie weer benaderen! Vriendelijke groeten Ine Geisink
Goede ervaringen met 2 claims, vertraging en annulering vlucht. Beide uitbetaald gekregen. Moest wel.informatie indienen die ik reeds gad ingediend maar was kleine moeite. Site is onduidelijk bij bevestigen gegevens. Bakje op blauw en kleine bevestginggsvak. Moest tijdje zoeken.
De werkwijze van Aviclaim heeft een positief resultaat opgeleverd. Dank daarvoor. Ik vond de afhandeling, in vergelijking met andere bureaus, wel lang duren. Mondelinge en schriftelijke communicatie verliep uiterst consciëntieus en professioneel. Kortom: hopelijk hebben we bemiddeling van Aviclaim niet meer nodig. Maar anders weten wij de weg met Aviclaim.
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.