Bewertungen für Aviclaim

Goede service

Teruggekregen

Mijn claim werd vlot afgehandeld en uitgekeerd.

.

Ik heb mijn aanvraag 1,5 jaar geleden ingediend en deze is afgelopen week afgerond. In het begin was er regelmatig contact, maar dit viel op een gegeven moment stil door geen vorderingen in het proces. Toen er een rechtszaak kwam gingen de vorderingen snel. Zeer snel uitbetaald na het behaalde resultaat. Tip om ook als er niets te melden is toch een update te sturen.

Vriendelijk en altijd goede communicatie. Met andere woorden gewoon TOP mensen.

Jammer dat er geen vast aanspreekpunt - behandelaar van het dossier is. Doorlooptijd vind ik ook (te) lang. Telefoon word opgenomen met 'Hallo' geen idee of ik Jumbo aan de lijn had of Aviclaim. Pva zelf bedacht en uit laten voeren door aviclaim

Super geholpen, zelfs zonder enige reactie van de luchtvaartmaatschappij

Proces duurt lang maar degelijk en informatief tijdens het verloop

zeer goede behandeling van dit dossier, de meeste mensen kunnen deze situatie niet opvolgen.

We hadden een verplaatste vlucht, waardoor we een dag later thuis waren en moesten overnachten in Oostenrijk. In 2021 claim ingediend via Aviclaim, ze hielden ons geregeld op de hoogte via mail. In 2023 een bericht gekregen dat we recht hadden op een terugbetaling. En begin 2024 werd de uitbetaling doorgevoerd. Zelf geen zorgen over gehad of moeite ingestoken!

Ik werd erg goed en professioneel bijgestaan en ben erg blij dat het succesvol is afgerond. Dankzij Aviclaim krijg jk een redelijke schadevergoeding voor een vervelende reiservaring. Erg blij op hen een beroep te hebben gedaan!

Het bespaart me een hoop tijd en de luchtvaart maatschappijen zeggen sneller tegen een individueel persoon dat er geen reden is om te betalen.

De werkwijze van AviClaim en uiteraard het behaalde resultaat is geweldig en zeer prijzens- en aanbevelingswaardig. Gedurende het gehele proces werd ik keurig op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen/voorgang. Ik zou AviClaim aan een ieder adviseren die te maken heeft gehad met een vertraagde, gannuleerde of vergeboekte vlucht.

Hen door meerdere annuleringen mijn vliegreis halverwege moeten stoppen omdat ik niet verder kon! Tien zelf weer terugticket betaald en ben ook mijn bagage kwijt ! Alles samen meer dan 3000 euro. Aviclaim neemt mijn ckaim in behandeling en ik krijg nog geen 300 euro vergoeding !

When my flight from Vuelling got cancelled on a route Mallorca - Amsterdam 20’ before the departure, one can imagine that was frustrating! Vuelling did not help me with anything back, not even an apology e-mail :))! I had to rebook a flight on my own expense. I found Aviclaim online and started the process with them to get my Vueling flight refunded. (Important note that many companies did not want to help me). The process was very smooth and Aviclaim communicated to me at all times! They constantly sent me e-mails on their status and what the next steps were! Honestly: super professional!! If I ever find myself in a similar situation, I will def use the services of Aviclaim!

Super fijn dat we binnen een paar maanden de uitkering hebben ontvangen, de aanvraag was super gemakkelijk, dus ik ben super tevreden met Aviclaim, keep it up!!!

Prima geholpen , en keurige terug koppeling van het proces.

Tussentijds goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Het indienen verliep soepel.

De website van Aviclaim vond ik makkelijker in te vullen dan die van een 'collega'claim bedrijf. Daarom overgestapt naar Aviclaim. Communicatie was goed en vlot. Helaas kreeg ik een mail met een compensatiebedrag van 600 euro. Later bleek dit 'slechts' 250 euro te zijn. Foutje van Aviclaim, erg teleurstellend. Afhandeling was vlot maar dat heeft ook te maken met het vlotte meewerken van de betrokken vliegmaatschappij.

Uiteraard blij dat we geholpen zijn, maar dure service fee. Zoekopdracht in google om claim in te dienen is zeer goed opgesteld, je komt direct bij Aviclaim uit. En is verwarrend/onduidelijk dat je niet rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij claim kan indienen ook. Puik werk van jullie e-commerce! Voor de rest wel zeker goede opvolging van jullie kant uit!

Zelf waren we nooit met deze stugge buitenlandse vliegmaatschappij tot overstemming gekomen. Ook van jullie zijde was een rechtszaak nodig. Deze was succesvol. Dankzij jullie vastberadenheid en doorzettingsvermogen hebben we nu een mooi bedrag terug ontvangen. De informatie van jullie zijde was heel prettig; ook als er niets te melden was, lieten jullie je per mail ‘horen’. Dit vonden we heel prettig. Dank voor jullie hulp! We zullen jullie bij vrienden aanbevelen en mochten we zelf nog een keer een issue hebben, kloppen we ook weer bij jullie aan. Nogmaals veel dank!

Ze zijn erg vasthoudend ondanks dat het 2 jaar geduurd heeft!

Enige aandachtspunt is dat er wat meer en duidelijkere updates omtrent het process gegeven mogen worden. Verder verloopt alles prima

Er is wel werk om gegevens aan te vullen. Maar als je hebt een keer dat gedaan en moet terug klacht indienen, dan gaat alles heel soepel. Je dient klacht via Aviclaim in en binnen iet meer dan maand word alles geregeld. Geld krijg je ook snel op uw rekening. Vragen ze veel voor hun kosten, antwoord iedereen op zijn manier. Maar zonder weinig moeite krijg je snel geld. Ik kan alleen aanraden. Dit is al 2de keer dat ik gebruik Aviclaim en ik ben niks anders dan content.