Bewertungen für Aviclaim

- De aanmelding met uploads via de site is best wel wat arbeidsintensief. - Daarna volgt korte zakelijke heldere correspondentie om, waar nodig, de intake volledig te maken. Dat is prima. - Dat werd gevolgd door korte statusmeldingen van de voortgang. Dat is ook prima. - En dat werd afgetopt door een zeer snelle afhandeling en uitbetaling. Dat is helemaal prima.

Goede en duidelijke communicatie. Werd goed op de hoogte gehouden en snelle afwikkeling.

Wij zijn altijd goed op de hoogte gehouden over de status van de claim en met een mooi resultaat.

Snelle afhandeling, complimenten!

Voor de afhandeling moesten aardig wat documenten opgestuurd worden, maar wel begrijpelijk. Het proces van verwerking was duidelijk, vlotte communicatie en met gewenst resultaat. Het uit handen geven heb ik even moeten overwegen. Vind 25% best een hoog percentage, op een gegeven moment is daar ook routine in verkregen èn.....onze situatie was niet uniek, kon dus m.i. gecopieerd worden. Maar tegelijk geldt dat "zelf doen" best een complexe en tijdrovende klus is. Dat gaf de doorslag.

Heel overzichtelijk proces, altijd goed op de hoogte gehouden en tot resultaat gekomen. Erg tevreden met de service dank jullie wel!

Het indienen van de claim verliep heel vlot. De medewerkers zijn heel behulpzaam. Wij kregen onze claim binnen 4 weken uitbetaald. Fee is prima. Er zijn geen administratie of andere verborgen kosten.

Van begin tot eind DUIDELIJK in de communicatie. Bedankt

Zo snel hoe alles geregeld is. We kregen een aanzienlijk bedrag terug dus dat maakt het natuurlijk ook wel dat wij de service geweldig vinden maar toch, je wordt steeds op de hoogte gehouden van hoe de status is echt top!!

Er is op geen enkele manier duidelijk gemaakt dat Avclaim 25% als betaling opeist. Wij hadden de indruk dat wij met Transavia klachten service te maken hadden en zijn er zodoende €200 bij ingeschoten die wij wel uitgeven hebben.

2 zaken omtrent Ryanair, bedankt

Het duurde wel erg lang, maar ze bleven me op de hoogte houden en als ik een mail stuurde kreeg ik ook snel reactie terug. Ik heb uiteindelijk mijn geld gekregen dus erg blij!

Ik ben zeer snel geholpen en zeer tevreden.

Zie hierboven

Wij zijn op een heel vlotte manier verder geholpen waar voor veel dank Groetjes

Snel, behulpzaam en duidelijk

In april 2022 had mijn vlucht een flinke vertraging en half juni 2022 had Aviclaim de claim afgehandeld en stond eht bedrag op mijn rekening. Voor deze dienst van Aviclaim heb ik wel een kwart van totale bedrag moeten betalen. Misschien moet ik, als ik nog eens zo'n vertraging heb, het zelf een keer proberen, maar al met al blij met de snelle afhandeling.

Heb mijn zaak moeten sluiten omdat ik niet kon vliegen door overboeking en zelfs daar houden ze geen rekening mee. Deden zelfs geen moeite om mijn cijfers die ik via mijn boekhouder liet op papier zetten te behandelen. Dus echt niet tevreden.

Makkelijk en helder proces!

Nergens omkijken naar; aviclaim regelt het!

Alles uit handen gegeven aan Aviclaim, zij hebben gezorgd voor een goede afhandeling en keurige informatie voorzieningen tijdens de procedure via mail. Wij zijn steeds op de hoogte gehouden.

Heel blij met Aviclaim. Ik heb zelf alles geprobeerd maar helaas niet gelukt. Aviclaim heeft het toch voor elkaar gekregen

Omdat ik zelf door de bomen het bos niet zag in geld-terug-van-vliegmaatschappijen-land (na annulering vlucht, voucher gekregen, terwijl we geld terug wilden) hebben we onze claim via Aviclaim laten lopen. Na het invullen van wat gegevens en aanleveren info zijn ze aan de slag gegaan. Met succes. Na een paar maanden kregen we ons deel vh geld terug (met 25% inhouding voor aviclaim zelf) . Prima zo. Scheelde ons een hoop gedoe!

Door een vriendin ben ik op de Avi-claim gewezen. De snelle reactie op de e-mails en de duidelijke uitleg over de procedure en communicatie zijn op mijn heel positief overgekomen, dus een uitstekende score. Met vriendelijke groeten, Betty Plekkenpol

Fijn dat het zo geregeld kan worden maar ik moet zeggen dat ik het ook prima zelf bij een luchtvaartmaatschappij zou kunnen indienen. Ik vind de vergoeding die zij inhouden voor het indienen van de claim erg veel. Ik zou zelf ook een brief op kunnen stellen en een reminder kunnen sturen. Dat is het enige waar ik een beetje van schrok. 600 euro inhouden van onze eigen claim en van het geld waar wij recht op hebben.