Bewertungen für Aviclaim

Duidelijke communicatie, snelle verwerking van mail.

Na duizend pogingen zelf om mijn geld terug te krijgen heb ik Avi Claim ingeschakeld. Het verjaringstermijn van 2 jaar was al bijna verstreken en Avi Claim wou mijn verzoek als enige nog in behandeling nemen. Ze zijn heel snel voor mij aan de slag gegaan en hebben de rechtszaak gewonnen. Ik ben continu op de hoogte gehouden via de mail en kreeg mij geld snel op mijn rekening gestort. Op vragen kreeg ik heel snel antwoord. Ik las een paar minder goede reviews dus ik was in het begin een beetje huiverig. Echter ben ik heel erg tevreden met deze service en ik kan ze zeker aanbevelen!

Prima service. Goede communicatie en heel fijn dat wij up to date werden gehouden.

Aviclaim is een prima organisatie, een basic en snel systeem om je gegevens en papieren te uploaden en je netjes op de hoogte gebracht van de akties/vorderingen die het bedrijf doet/boekt. Daarnaast snelle uitbetaling en alles zonder zorgen, in onze ogen een klantgericht en perfect proces. Hartelijk dank daarvoor.

Ik had niet verwacht dat jullie de zaak gingen winnen. En ben super blij dat we een schadevergoeding ontvangen. Dank jullie wel.

wij hadden een vertraging dan meer dan 3 uur, dus we hadden recht op een vergoeding, maar zagen er al tegen op om dit aan te vragen, maar jullie hebben alles zo vlug en correct afgehandeld, we zijn 3 weken verder en de vergoeding is reeds in orde, waarvoor dank!

Wij zijn regelmatig op de hoogte gehouden over de stand van zaken en uiteindelijk de kosten teruggekregen.

In tegenstelling tot andere organisaties ben ik pro actief geholpen. Het geld dat ik heb teruggekregen dekte helaas niet geheel de kosten, maar dat kwam door mijzelf, omdat er geen bonnetjes beschikbaar waren.

prima

Ik ervaar de dienstverlening van Aviclaim als zeer prettig. Over de voortgang van de claim werd steeds gecommuniceerd. Uiteindelijk werd het gewenste resultaat behaald.

Goed behulpzaam bedrijf hebben me erg geholpen om de boekingskosten die we gemaakt hadden terug te krijgen. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de stand van zaken. Zeer zeker aan te bevelen .

Goed geregeld. Uitstekende communicatie

Ik had nooit verwacht dat dit zo vlot ging behandeld worden!

Aansluitende vlucht vanuit Lissabon naar Schiphol was gecanceld terwijl we 's-nachts vanaf Kaap Verdie waren vertrokken, Hotel geregeld in Lissabon, koffers waren al ingecheckt!....ondergoed gekocht en gegeten in Lissabon......dit werd keurig betaald binnen 14 dagen + de standaard vergoeding die daar voor gold. Dus niets dan lof voor Aviclaim...

Afgelaste vlucht van Ryanair maar natuurlijk geen geld terug. Via Aviclaim toch opgelost.

Na een lange tijd bijna twee jaar, mijn ticketkosten (grotendeels) ontvangen. Dus ik ben dankbaar en bedankt voor uw inzet en steun.

Makkelijk en snel

Ze hebben voor elkaar gekregen wat mij niet lukte. Ze hebben een rechtszaak aangespannen wat ik zelf nooit zou durven. Verder hebben ze mij ook nog geholpen een tegen rechtszaak te voorkomen. Alle lof voor het team. De site zou wel verbeterd kunnen worden, lukte mij niet om alle gegevens in te vullen. Kreeg mails dubbel . Maar ben zeer tevreden over de afhandeling.

Binnen paar weken uitbetaling ontvangen via aviclaim. 25% commissie is fors en zou best minder mogen, maar overall tevreden.

Via via bij jullie terechtgekomen en een goede ervaring gehad!

Aviclaim handelde vasthoudend in een claim bij een luchtvaartmaatschappij vanwege grote vertraging. De claim is inmiddels uitbetaald. Communicatie werd al die tijd (jaren!) onderhouden via updates.

Een half jaar lang door mij en mijn reisagent, Transavia bestookt met e-mails en telefoontjes over een claim van een door Transavia geannuleerde vlucht. Zonder resultaat. Hoe ze het doen, doen ze het, maar Aviclaim lukt het binnen een paar weken. Top. Niko

Heb wel de indruk dat Uw administratie/bedrijfsprocessen niet geheel op orde zijn (heb regelmatig dezelfde gegevens, die al in jullie bezit waren, opnieuw op moeten sturen). Kan natuurlijk ook zijn dat er verschillende mensen aan een dossier gewerkt hebben, waarbij niet alle informatie gedeeld is/wordt.

Ze reageren snel en hebben de compensatie goed en keurig geregeld. Erg blij met de service

Het heeft 4 jaar geduurd, procedure tot het Europese Hof maar uiteindelijk heeft Aviclaim de vliegtuigmaatschappij op de knieën gekregen om de vertragingsschade te betalen. Aviclaim geeft niet op als zij meent dat hun klanten recht hebben op compensatie. Aviclaim bedankt.