Bewertungen für Aviclaim

Straight communication. Simple terms with no hidden letters in the agreement. Very professional service by providing continuous updates on my claim.

Perfect en snel geregeld

duidelijke uitleg faire condities en snelle reacties ben er zeer tevreden over !

Zeer goede en nauwkeurige opvolging. Zeer regelmatige updates van de stand van zaken. Maar 1 adres bij claims: Aviclaim! Hartelijk dank voor de goede zorgen en gedane moeite, en om dit tot een goed resultaat te brengen!

Ik kijk uit naar de storting en ben dankbaar voor de moeite die u hier in gestoken hebt Mvg Kristin

Zelf hadden wij de moed al opgegeven en het financieel verlies al genomen. Maar Aviclaim ging de claim/ procedure met Veuling aan en uiteindelijk de zaak voor ons gewonnen. Aviclaim hartelijk dank voor jullie inspanning en uiteindelijk bereikt resultaat

Niet goed.

Het was heel makkelijk om met Aviclaim een claim in te dienen. Het was ook snel geregeld. Vond wel de 20% kosten vrij hoog.

Super gemakkelijk en snel echt top gedaan..

Blij met het resultaat, goed geregeld! Tip: verbeter communicatie tussentijds mbt op de hoogte houden van de status

Super bedankt Aviclaim!!! Jullie wilden mijn claim wel oppakken. Bij EU claim, rechten voor vliegtuigpassagiers, radar en vlucht vertraagd wilde niemand ons helpen. Jullie hebben ook nog eens voor elkaar gekregen dat ik terug kreeg waar ik recht op had en zelfs nog extra schade vergoeding voor de geleden vertraging en ellende. Wij zijn er ontzettend blij mee. Wij mochten afgelopen zomer niet mee op onze vlucht naar Kos. Op zondagmorgen 08-08-2021 zou ik samen met mijn kinderen met Transavia van Amsterdam Airport Schiphol naar Kos International Airport vliegen. Deze vlucht had vluchtnummer HV5041 en zou om 06:05 vertrekken. Onze aankomst op Schiphol was om 03:30. We moesten inchecken in vertrekhal 1a. Het was daar een enorme drukte (lees chaos). Mensen van allerlei vluchten stonden door elkaar. Er werden mensen uit de rij gehaald om in te checken die pas na ons zouden vertrekken. Er was totaal geen structuur en bij meerdere mensen zag je de onrust toenemen. Op een gegeven moment stonden de bagageband ook een tijd stil. Na vanaf circa 03:45 tot en met 05:15/05:30 in de rij gestaan te hebben om in te checken werd ons gezegd dat we niet meer met de vlucht mee konden. Er werd niet gezegd waarom niet. We hadden nog 45 minuten voordat het vliegtuig zou vertrekken. Dat zou nog makkelijk te doen zijn geweest. Jullie hebben ervoor gezorgd dat ik na alle moeite die ik zelf al had gedaan, maar echt totaal geen gehoor kreeg, toch mijn geld heb teruggekregen!!!!! Heel erg bedankt voor jullie service. Bedankt Marion.

We hadden een vlucht waarbij communicatie van alle kanten anders was. Ook was de vlucht zodanig vertraagd dat mijn vriendin 6 uur later op bestemming aankwam. Maar met alle documentatie en een duidelijke beeld van wat er allemaal werd gezegd op de luchthaven via de vliegtuigmaatschappij en aan boord hebben we de claim tot een succesvol einde kunnen brengen.

Ik heb er zelf niet naar om hoeven kijken en alles is mooi geregeld. Dat is die 25%. dil waard!!

Eerste telefonische contact was al super goed, zeer klantvriendelijk. De aanvraag via de website verliep ook vlekkeloos. Daarna via e-mail goed op de hoogte gehouden van de status van de aanvraag van de claim. Verder een supersnelle afwikkeling van het dossier. Binnen 3 weken schade uitkering overgemaakt !

Meer dan 8 uur vertraging gehad, Aviclaim heeft mij netjes op de hoogte gehouden van het proces en binnen een paar maanden de claim goedgekeurd gekregen.

Het duurde even, en eerlijk gezegd verwachtte ik er niet veel van, maar na twee jaar dan toch succes!

Ik had een goede ervaring en, natuurlijk, ben ik ook blij met het uiteindelijke resultaat. Wel jammer dat er een lange tijd niets gebeurde en als ik dan vroeg hoe het ging, bleek dat de claim niet ontvangen was door de luchtvaart maatschappij. Nadien liep alles bijzonder vlot. Ik respecteer het wel heel erg dat Aviclaim eerlijk toegaf dat de cleim niet was ontvangen en niet verdoezelde dat er iets was mis gegaan. Dank!

Ondanks dat de luchtvaartmaatschappij niet wilde meewerken, heeft aviclaim ervoor gezorgd dat ik het volledige bedrag van de claim heb teruggekregen.

Uitstekende service, Aviclaim heeft mij stap voor stap op de hoogte gehouden. Het kostte mij weinig moeite om de vragen die Aviclaim had te beantwoorden. Zij hebben al het werk voor mij gedaan !!

Wij zijn erg blij met Aviclaim, zelf hadden wij dit niet gekund.

Daar waar wij het hadden opgegeven om een vergoeding te ontvangen, is Aviclaim doorgegaan met onderhandelen. Geduldig, nette communicatie en vakkundig!

Afspraak werd nagekomen, ze waren telefonisch en per e-mail goed bereikbaar, gaven regelmatige status updates en boekten succes, hoera!

Goode werk

het was voor mij eenvoudig indienen van onze klacht en een vlotte en eerlijke afhandeling

Met een reis gezelschap reis naar Alicante geboekt. Door mist werd de vlucht uren uitgesteld en uiteindelijk zelfs geannuleerd. Via Aviclaim kreeg ik uiteindelijk 75% van het ticket terug maar niets van de extra kosten. ( vervoer naar ander vliegveld en een veel duurder ticktet). Mijn medereizigers die het wel zelf regelde bij de vliegtuigmaatschappij kregen wel alles terug.