Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling. Goede communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geregeld. Het is even gedoe om alles informatie aan te leveren, maar daarna was geen actie vanuit mij meer nodig.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en effectief.

Verbeterpunten

Mail stond fout over te ontvangen bedrag: bedrag dat werd uitgekeerd klopte overigens wel.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hebben claim snel afgehandeld. Proces was ook snel en makkelijk. Krijgt regelmatig informatie over claim. Compensatie was binnen paar dagen overgeboekt. Super blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

great service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed geholpen

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk op het intenet in te vullen,

Verbeterpunten

Klanten niet 6 weken laten wachten op geld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en duidelijke communicatie en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Neemt alle correspondentie over, dat spaart een hoop tijd en werk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Niet direct verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super goed behulpzaam en snel geregeld. bedankt daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uiteindelijk is het behaalde resultaat uitstekend te noemen

Verbeterpunten

Aanmelding plus alle procestappen doorlopen heeft meer dan 1 jaar in beslag genomen. Begrijpelijk, echter is het wel belangrijk om eerder terug te koppelen aan de klant wat de status/voortgang is van de zaak, nu moest ik zelf steeds vragen naar de status/ voortgang. Verder werd er bij bepaalde stappen, voorbeeld wachten is op uitbetaling van Alitalia, dwz na het winnen van de zaak. Het zou in mijn optiek mogelijk moeten zijn om meer concreet aan te geven we wachten bv 3 weken, als de uitbetaling dan niet heeft plaatsgevonden dan is de volgende stap het beslag leggen of iets dergelijks!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie (niet te veel en niet te weinig)

Verbeterpunten

Geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed werk gedaan

Verbeterpunten

Hoge fee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

AVI claim heeft ons alles uit handen genomen. De service was top, en heeft dankzij hun inzet tot een mooi resultaat geleid. We werden telkens goed op de hoogte gehouden van de communicatie tussen avi claim en Emirates.

Verbeterpunten

De documenten/ correspondentie zou op de website misschien duidelijker op datum gesorteerd kunnen worden zodat je niet hoeft te zoeken welke brief als eerste is gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Houden je over het hele process goed op de hoogte en doen echt hun best voor je

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling van de claim

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, we werden regelmatig op de hoogte gehouden ook toen er niets bijzonders te melden was. Aviclaim doet gewoon wat ze beloven!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Houdt klant goed op de hoogte van de stand van zaken.

Verbeterpunten

Had niet alleen claim voor vluchtvertraging van meerdere uren ingediend, maar ook voor vertraging van de bagage van meer dan een week. Daar is niks mee gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijkheid

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

succesvolle claim

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

De Corridor 14

3621 ZB Breukelen

0346 20 20 16

[email protected]

Over Aviclaim

Heeft u te maken gehad met een vertraagde, geannuleerde of overboekte vlucht? Of heeft u de aansluitende vlucht gemist? Dan heeft u waarschijnlijk recht op compensatie tot wel €600,00 per persoon! Aviclaim heeft reeds duizenden passagiers succesvol aan een compensatie geholpen. Waarom Aviclaim: ✓ No cure, No pay ✓ Geen verborgen kosten ✓ Als beste beoordeeld in de markt ✓ Internationaal actief ✓ Hulp via telefoon, chat en e-mail. We starten dagelijks rechtszaken om een afwijzing van de luchtvaartmaatschappij tot een succesvolle claim om te zetten. Bent u de volgende tevreden klant die de compensatie via Aviclaim ontvangt?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.