Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De kosten die jullie rekenen van25% zijn wel erg hoog. Rechtstreeks via lichtvaartmaatschappij kost niks

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

informeert goed. Houdt goed op de hoogte van voortgang.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel makkelijk en eenvoudig!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze blijven het volhouden om gelijk te krijgen ook al gaat er een behoorlijke tijd overheen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- zeer klantvriendelijk - geeft goed uitleg via telefoon - snelle reactie en terugkoppeling - snelle actie - ervaren medewerkers - snelle uitbetaling - duidelijk - geduldig - ze zijn goed bereikbaar zowel via de mail als telefonisch - duidelijke website

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk verslag over de status van de claim, en hoe de procedure in zijn gang gaat

Verbeterpunten

Wellicht een frequenter verslag, verder geen op of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het belooft en een snelle afhandeling.

Verbeterpunten

25 % commissie is wellicht wat aan de hoge kant

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reacties. Geld stond binnen 2 dagen na schikking op onze rekening!

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ben goed op de hoogte gehouden.

Verbeterpunten

Onduidelijk dat wij in totaal 600 euro zouden krijgen of per persoon. Plus 200 euro vind ik teveel als bemiddelingskosten. Dat staat nergens duidelijk aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snel uitbetaald

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch contact uitstekend. Na indienen van de gegevens worden deze snel behandeld. Keurig op de hoogte gehouden van het verloop van de claim.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De aanhouder wint zeggen ze vaak, jullie hebben aangehouden, en gewonnen echt top !!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Regelmatig terugkoppeling over stavaza

Verbeterpunten

Misschien vooraf iets meer informatie over kansen en criteria voor mogelijke rechtzaak

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed contact, tussentijdse updates, stappen helder. Geld snel binnen na uitspraak rechtbank. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Direct opgepakt, geen overbodige vraagstelling. Dit of dit moet u opsturen, de rest regelen wij, helemaal geweldig!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel goed contact met de klant

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afhandeling.

Verbeterpunten

Meld dat je nog met de resterende claims bezig bent. Nu leek het net dat je al gestopt was maar hartelihk dank

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer professionele aanpak en uitwerking met duidelijke en correcte terugkoppeling. Onze inbreng is beperkt gebleven tot het aanreiken van alle gegevens via de website portaal waarna Avivclaim dit verder - met succes ! - heeft afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en efficiënt en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website is netjes en aanvraagproces overzichtelijk met vrij adequate telefonische opvolging daar waar de uitzondering niet in het standaardproces paste

Verbeterpunten

Belangrijkste verbeterpunt is dat de software mij vooraf aangaf dat mijn situatie niet claimbaar was, terwijl dit wel het geval was. Dat ik de claim toch heb ingediend kwam omdat ik via een andere website (concurrent) met dezelfde gegevens wel de melding kreeg dat ik voor een claim in aanmerking kwam. Ik heb dit overigens al telefonisch aangegeven, dus wellicht is het al opgepakt. Verder is een claim indienen voor meerdere personen die separaat geboekt hebben een handige optie in de online flow die ik nu miste. Moet niet al te ingewikkeld zijn om toe te voegen lijkt me.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

De Corridor 14

3621 ZB Breukelen

0346 20 20 16

[email protected]

Over Aviclaim

Heeft u te maken gehad met een vertraagde, geannuleerde of overboekte vlucht? Of heeft u de aansluitende vlucht gemist? Dan heeft u waarschijnlijk recht op compensatie tot wel €600,00 per persoon! Aviclaim heeft reeds duizenden passagiers succesvol aan een compensatie geholpen. Waarom Aviclaim: ✓ No cure, No pay ✓ Geen verborgen kosten ✓ Als beste beoordeeld in de markt ✓ Internationaal actief ✓ Hulp via telefoon, chat en e-mail. We starten dagelijks rechtszaken om een afwijzing van de luchtvaartmaatschappij tot een succesvolle claim om te zetten. Bent u de volgende tevreden klant die de compensatie via Aviclaim ontvangt?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.