Tof team zijn goed op de hoogte
Bij de levering van de elektrische boxspring bleek dat door het vervoer van PostNL aan de 2 boxen schade was, had daar foto's van gemaakt en onmiddellijk doorgemaild naar slaaploods, de week nadien zijn ze persoonlijk 2 nieuwe komen brengen en de beschadigde mee terug genomen, zeer toffe en correcte service van die mannen !
Als minpunt is het skaileer niet van echt goede kwaliteit en raakt het heel vlug ligt beschadigd wanneer er iets tegen gestoot word, ook gebruiken ze bij de tv-lift bak de foute schroeven van de deksels die aan de buitenkant zitten zowel links als rechts, ze zouden 3,0 x 12 moeten gebruiken op de plankjes dan komen die er niet door, degene die zij gebruiken komen net erdoor waardoor er op termijn het skaileer ook maar weer beschadigd wordt en gaat scheuren, de tv-lift zit ook echt niet goed vast gemonteerd, men kan de boxmatras niet naar behoren gebruiken omhoog laten klikken zonder dat deze de tv-lift niet wat schuin duwt omdat de matras naar onder schuift en zo de tv-lift in zijn geheel wat omkiept, dit kan voor zo een systeem makkelijk verholpen worden maar dan moet het fabriek voor elektrische boxsprings met tv-lift een betere versteviging voorzien dat dit dan niet kan gebeuren en zullen ze een nog beter product kunnen afleveren, een extra plank van 12mm bekleed met skaileer of stof aan het voeteinde en de tv-lift met bouten vast maken en het probleem is opgelost :) De elektrische boxsprings zouden ook moeten uitgerust zijn met lagere pootjes omdat het anders veel te hoog komt zeker voor mensen kleiner dan 1m60, pootjes van 1cm hoog eronder zetten heeft bij ons een super oplossing gegeven.