plezierige klantgerichte behandeling, maar nog wel puntjes op de i zetten
ik koop van tijd tot tijd wijn bij Schaapveld, niet heel veel maar toch..
altijd is het contact uiterst vriendelijk, plezierig en behulpzaam , naturel in de zin van echt/gewoon , niet gespeeld.
er is echter een terugkerend mankement, het aangekondigde overleg over de levering is er nooit. het komt altijd goed na een belletje , maar het initiatief kwam maar één keer van jullie.
soms komt daarna de bezorger, soms Post NL , maar altijd - op die ene keer na - heb ik gebeld , waarna er ook altijd een vriendelijke adequate opvolging volgt.
enfin, dat kan beter en per saldo voor jullie minder belastend, namelijk in één keer goed.
