Anmeldelser for Kamera Express.nl

Pluspunten

Ter vervanging van mijn oude Pentax-camera heb ik besloten hier de nieuwe versie te kopen bij Kamera Express Utrecht. Ik wilde voordat ik het toestel kocht (na mezelf thuis al te hebben geïnformeerd) kijken of mijn oude analoge lens ook werkt op de nieuwe camera. Daarvoor moest ik, bleek na een hele zoektocht, een SD kaart plaatsen en misschien een foto maken. Dat zou de camera van haar nieuwstaat ontdoen. Toch waren de winkeliers bereid dit voor me te doen. Gelukkig werkte alles naar behoren en heb ik het toestel gekocht. Er werd me een zeer goed aanbod gedaan voor verzekering, waarna mijn parkeerkosten werden vergoed. Een prima ervaring.

Pluspunten

Vlot en goed geholpen door de medewerkers van de superstore in Arnhem.

Pluspunten

Goed en deskundig geholpen door de verkoper. Ben een beginnend fotograaf en hij wees mij op verschillende punten. Het was de eerste keer dat ik deze zaak bezocht en voor fotomateriaal kom ik zeker terug.

Pluspunten

Er wordt volop deskundige aandacht gegeven aan klanten en alle vragen worden naar tevredenheid beantwoord

Eigenlijk niet

Pluspunten

vakkundig en vlot geholpen bij aankoop van een nieuwe video camera.

Pluspunten

Zoals altijd alles wat ik zoek op voorraad. Prima service, personeel met kennis.

Kleinschaliger kan wat persoonlijker voelen. De kleinere filialen vind ik daardoor iets prettiger.

Pluspunten

personeel weet waar ze over praten. Goede uitleg over het produkt

Pluspunten

Bestelde camera op tijd geleverd. Klantenservice dacht goed mee om n probleempje op te lossen. Ze kwamen met een prima alternatief.

Pluspunten

fijne service mooie prijs goed bereikbaar

Pluspunten

Snelle en keurig aflevering

Ik ben verkeerd geïnformeerd over lenzen cashback actie van Canon cashback. Kamera express heeft dit zeer nauwkeurig onderzocht en na toestemming de telefoongesprekken terug geluisterd. Er was sprake van een misverstand en dit hebben ze zeer correct verder afgehandeld. Echt top dat ze hier tijd in steken om dit goed uit te zoeken en dan ook een tegemoetkoming regelen. Mijn complimenten. Dit geeft vertrouwen in het bedrijf. Voor mij was dit immers mijn eerste aankoop bij kamera express.

Pluspunten

Klantgericht en klantvriendelijk. Medewerkers hebben kennis en kennen de producten, denken met de klant mee, zonder te opdringerig te zijn. Goede service, snel, en prettig.

Op dit moment kan geen verbeterpunten aandragen.

Pluspunten

- Mocht de lenzen in de winkel uitproberen - fijne hulp

Pluspunten

Scherpe prijs, goed geholpen in de winkel in Rotterdam & prettige klantservice! Ik heb mijn TV hier gekocht en heb hier zeker geen spijt van, erg blij mee!

Pluspunten

erg behulpzaam kennis van zaken keuze

Pluspunten

Ik ben prima geholpen in de winkel.

Nvt

Pluspunten

Deskundige medewerkers Goede service Snel antwoord op de chat functie op de website Vriendelijk personeel Uitgebreid assortiment Goede prijzen en acties

Verbeterpunten kan ik niet benoemen. Tips; ga zo door, al mogen er meer cursussen of lezingen worden georganiseerd

Pluspunten

Snelle levering product werkt top

op dit moment geen verbeterpunten

Pluspunten

Vriendelijke mensen en men is technisch zeer goed op de hoogte over de toestellen

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke omschrijving produkten Bij eventuele vragen, wordt men zeer snel geholpen

als een van de bestelde produkten niet aanwezig is, dit ook via een mailtje wordt gezegd dat er deelzendingen zijn. Nu zie je het pas bij de levering van de produkten. Dit zou een meerwaarde kunnen zijn

Pluspunten

Goed geholpen in Eindhoven bij het kopen van een camera

geen

Pluspunten

Goede uitleg gekregen en op al mijn vragen en antwoord gekregen. Er werd geen persoonlijke mening gegeven, maar wel een professionele/ Ik twijfelde nog tussen een spiegelreflex camera en een systeem camera. Uiteindelijk door de zeer competente uitleg voor een systeem camera gekozen.

Pluspunten

Zeer professioneel en heel vriendelijk behulpzaam personeel. Veel kennis over de producten, in dit geval spiegel reflexcamera, en zeer tevreden met mooie set naar huis.