Anmeldelser for Kamera Express.nl

Pluspunten

Verkopers geven deskundig advies en nemen de tijd voor je.

Jammer dat de occasions niet geprijsd zijn.

Pluspunten

Mooie website, makkelijk BETALEN,

Slecht klanten service, slecht bereikbaar en onjuiste informatie. Niet flexible, komen hun belofte niet na. Wanneer de verkopers iets niet weten kunnen ze dat zeggen, en niet een onjuist verhaal ophangen. Inruil policy onrecht vaardig, Ik raad het af om iets hier in te ruilen, uw wordt uitgekleed en vernederd. Respectloos, ik kom hier niet meer.

Pluspunten

uitstekende informatie door gespecialiceerde medewerkers

Pluspunten

Massive selection of products and knowledgeable staff. I went in to buy a lens on Sunday. The employee who assisted gave me additional (cheaper) options to think about and encouraged me to give it thought before buying the more expensive option. He did not try to force a sale on me. I landed up buying the more expensive lens this evening but believe that I can trust the advice of Kamera Express.

I find that not all staff are always particularly friendly and helpful (based on other visits) however please note my comments re honesty alongside.

Pluspunten

Zeer professionele bediening, veel producten en uitstekend advies.

Pff, ik kan niets bedenken.

Pluspunten

Snelle en deskundige hulp door sympathieke verkoper bij de aankoop van een objectief en inruil van oude objectief bij Kamera-Express Den Haag.

Geen.

Pluspunten

Snelle levering en goed contact met aftersales afdeling (mail)

Pluspunten

Zeer goede voorlichting. Deskundig personeel. Prima webshop.

Nvt

Pluspunten

Ik ben op een heel prettige en vakkundige manier geholpen in de winkel in Utrecht. Er is nog tijd voor de klant en dat doet je terugkomen

Pluspunten

Het aanbod op Kamera Express is zeer groot, niet enkel nieuw maar ook tweedehands. Wat ook uw noden zijn, u vindt er altijd wel uw materiaal.

De verzending van de bestelling ging minder vlot(snel) dan gehoopt. Aan een telefoontje naar de klantendienst werd wel vrij snel gevolgd gegeven.

Pluspunten

Klein foutje in factuur werd binnen een dag prima hersteld.

Pluspunten

Ik vind dat er online goed beschreven staat hoe het bedrijf precies in elkaar steekt, doordat alles niet door elkaar staat, is het makkelijk te overzien waar je wat kan vinden. Ook goed aangegeven hoe je contact kan opnemen mocht je ergens niet uitkomen

n.v.t.

Pluspunten

Was erg druk, maar er werdt goed tijd voor me genomen. top service!!

Pluspunten

Geen

Wacht al vanaf black friday op een pakket. Zijn niet proactief in het informeren van de klant. Moet zelf bellen om informatie te krijgen. Hebben al 2 keer beloofd dat het verstuurd zou worden, maar nog niets. Als het geld voor kamera express binnen is kun je fluiten naar een goede service. Waardeloos bedrijf.

Pluspunten

Mooie website, snelle levering, prima aanbieding.

Pluspunten

Vlot geholpen, voldoende personeel met kennis.

Geen

Pluspunten

Duidelijke Reclame en grote voorraad

NVT

Pluspunten

Prijzen zijn redelijk.

Het is verbluffend en bijna lachwekkend, hoeveel moeite het kost om een verzekering af te sluiten bij een nieuw aangeschafte camera. Gekocht en (verzekering) betaald in juni 2018. Omgeruild in oktober 2018 want de camera bleek verkeerd. ‘U krijgt binnen twee weken bericht van Actua, met de bevestiging van de verzekering’ Dat werd gemeld bij aankoop in juni (het is inmiddels november). Lang verhaal kort; diverse mailtjes, bezoeken aan Amsterdam – va. Almere, want u moet het echt aan de balie gaan regelen, aldus de klantenservice – hebben als resultaat … NIETS. Wel een belletje van een joviale bedrijfsleider uit Amsterdam: ‘dat hij het nu helemaal door had en het ging regelen (voor de derde keer dus). Resultaat: IK KREEG VANDAAG EEN MAIL … MET DE MEDEDELING DAT DE VERZEKERING ??? NU GEANULEERD IS! Das sterk, voor een verzekering die nooit afgesloten is??? Heb het al eerder gevraagd. Stort het betaalde bedrag nu gewoon terug, dan breng ik de verzekering wel elders onder. Want KameraExpress schijnt het niet te kunnen, ook niet na 5 mailtjes, diverse telefoontjes met de klantenservice, drie reizen naar Amsterdam en 6 maanden de tijd! Inderdaad, t’s lachen… als ik mij niet zo ergerde… en dus geld kwijt ben aan een niet bestaande verzekering.

Pluspunten

Goed geholpen. Deskundig advies

Pluspunten

Vakkundig personeel

Meer voorraad in andere locaties dan Rotterdam

Pluspunten

Nemen de tijd uitleg te geven over het product en de prijs.

Helpen met invullen kortingsacties.

Pluspunten

We werden goed geholpen, verkoper nam uitgebreid de tijd

Pluspunten

Altijd correct in de omgang met zijn klanten. Duidelijke informatie op de site. Ruime voorraad. Meestal zeer snelle levering en scherp geprijsd.

De klantenservice zou iets sneller op vragen mogen reageren.

Pluspunten

+ Alles onder 1 dak. + Breed assortiment. + Vrijwel alle producten op voorraad (supor store). + Goede advies. (Verkoper denkt met je mee. Men wil niet zomaar iets verkopen en geeft eerlijk advies. Verkopers denken met je mee)

Ik ben pas twee keer langs geweest bij Kamer Express in Amsterdam en vind lastig om een een goed oordeel te geven over dit bedrijf / winkel. Wat ik wel kan zeggen is dat ik in beide gevallen tevreden ben vertrokken. Daarom heb op dit moment geen verbeterpunten te melden.

Pluspunten

Very good service. All latest model available.

Please open a store in Brussels city as well.