Anmeldelser for Kamera Express.nl

Pluspunten

Heel snel geleverd en duidelijke site

Pluspunten

Prettig advies. Eerlijk over welk product het best bij mij past als beginnend fotograaf.

Pluspunten

Ik ben prima en snel geholpen, en heb in de winkel uitgebreid advies gekregen

Pluspunten

's avonds besteld de volgende dag geleverd met informatie over hoe laat je pakket bezorgd wordt. Super. Perfecte betrouwbare winkel al jaren lang!

Pluspunten

Snel, behendig, betrouwbaar. Goed advies gekregen in de winkel. (Eindhoven)

Pluspunten

Snelle service. Besteld in de winkel en volgende dag geleverd.

Pluspunten

Goede voorlichting, correct en vriendelijk geholpen

Pluspunten

Goede en vriendelijke service. Duidelijke uitleg bij aankoop van Nikon D850.

Pluspunten

Snelle en efficiënte service. Product was als omschreven. Door de mogelijkheid het product te reserveren via internet wist ik zeker dat het er zou zijn.

Pluspunten

Een erg fijne winkel waar je als je dat wil goed begeleid wordt bij de aankoop van je camera of toebehoren. Het personeel is ter zake kundig en toeschietelijk. Men doet ook niet moeilijk over het retourneren van producten waar iets mee aan de hand is.

Soms moet je in de winkel erg lang wachten. Dit is denk ik mede het gevolg van het feit dat het personeel de tijd neemt voor de klanten. Wellicht kan er toch nog eens gekeken worden naar mogelijkheden voor het beperken van deze wachttijden. Wachtnummers zouden misschien ook kunnen helpen omdat je nu constant moet opletten wie er nu ook al weer aan de beurt is.

Pluspunten

goede structuur in klantbehandeling; voldoende verkopers (op de maandagmorgen!) aanwezig. Verkoper doet extra moeite oom een reservering op te sporen

communicatie via sms verbeteren.

Pluspunten

Goede enthousiaste mensen achter de balie, veel in-depth kennis die gegeven wordt om je aankoop te doen waarbij ze goed luisteren naar wat je wilt, maar je toch zelf de keus laten.

Geen

Pluspunten

Prima voorlichting en snelle levering van het product. Bij vragen, ook in de avonduren, netjes te woord gestaan met een helder en prima afdoende antwoord. Tevens heeft Kamera Express mooie combi aanbiedingen die waar voor uw geld geven.

geen

Pluspunten

Eigenlijk al mijn fotospullen koop ik bij Kamera Express. Hele nette winkel met goede service.

Wat mindere ervaring toen ik in Utrecht voor een sholderstrap ging kijken. Verkoopster had er helaas zelf weinig verstand van. Verkopers in de winkel willen erg graag extra accessoires verkopen. Dit vind ik persoonlijk minder fijn.

Pluspunten

Na een verkeerde aankoop ontving ik goed advies over de juiste aankoop. Dat was erg prettig en ik ging tevreden met een goede aankoop naar huis.

Aanvankelijk door een verkoopmedewerker een verkeerd antwoord ontvangen op mijn vraag waardoor ik een verkeerde aankoop deed. Verbetertip: als men niet zeker is van een antwoord op een vraag van de klant kan dit beter gezegd worden i.p.v. zomaar wat zeggen.

Pluspunten

Goed geholpen

Pluspunten

-fysieke winkels waar je terecht kunt. Dan kun je even wat zien, ipv een afbeelding op een site -dat je iets kunt vragen in de winkel ipv een helpdesk waar je 66x doorgeschakeld wordt

-jong personeel (al kan ik tot nu toe niet klagen over de kennis)

Pluspunten

Vriendelijke en enthousiaste medewerkers, die de tijd voor je nemen en met je meedenken. Op mailberichten wordt snel gereageerd. Voor mijn "oude" apparatuur kreeg ik een prima prijs aangeboden.

Geen op basis van mijn ervaringen

Pluspunten

Vriendelijk personeel en dus prima geholpen

Pluspunten

Personeel die verstand van zaken heeft en alle tijd voor je neemt, zij verkopen met passie voor fotografie! Heerlijke winkel met lekker uitgebreid assortiment!

geen!

Pluspunten

When you need photography items, this is always the first place that i look up to

Pluspunten

De laagste prijs van de fotocamera is gelijk bij alle betrouwbare webstores. Uiteindelijk gekozen voor Kamera-Express. Een mooie deal met gratis tasje en accu. Het hele bestelproces tot en met de betaling was duidelijk en gemakkelijk. Voordeel is ook dat je kunt laten afleveren bij PostNL punt zodat je niet thuis hoeft te blijven. Kamera Express doet wat het beloofd! 's-Avonds besteld en de volgende dag geleverd. Stevig en netjes verpakt!

Pluspunten

Fijne winkel met ruim aanbod en geode service

Pluspunten

Goede website en helpdesk

Pluspunten

Deskundige service, geduldig en bekwaam personeel. Geen moeite teveel. Bij de koop werden alle gewenste alternatieven getoond, uitgepakt en mocht ik ze op mijn camera proberen. Uiteindelijk dus met een goed gevoel gekozen voor de CANON EF 70-300 L serie!

Eerlijk gezegd ben ik altijd wel tevreden over Kamera-Express.