Filtre

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en zowel online als offline in de winkel. Medewerkers met verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bedrijf biedt goede sets van camera en lenzen waardoor er een hoop geld bespaard kan worden. Ik had een mooie set die bij andere aanbieders aanzienlijk duurder zou zijn. Goede levering, bij mij was 1 product niet op voorraad en deze werd een paar dagen later apart geleverd. Ik kon dus direct met de rest van de spullen aan de slag. Bestelproces over de email was correct, inclusief factuur en bezorginformatie.

Verbeterpunten

Het aanbod aan goedkopere alternatieve accessoires is redelijk klein. (zoals zonnekappen en lensfilters) Deze accessoires zou ik graag merkloos willen kopen om toch nog iets te kunnen besparen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb nu een maand mijn eerste spiegelreflexcamera: een Nikon 700D. Een goede kwaliteit camera met heel veel mogelijkheden. De verkoopster van Kamera Express heeft goed meegedacht en advies gegeven. Ik kreeg er ook een basisworkshop fotografie bij. Deze heb ik gevolgd bij Kamera Express Antwerpen. Een zeer interessante en leerzame cursus. Echt een meerwaarde om de mogelijkheden van mijn camera optimaal te gaan gebruiken!

Verbeterpunten

De eerste keer dat ik bij Kamera Express kwam adviseerde de verkoper mij meer vanuit zijn eigen voorkeuren dan aan te sluiten bij mijn wensen. De tweede keer werd ik geholpen door een verkoopster, die goed met mij mee dacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het bedrijf Kamera Express biedt een hele goede service en geeft goed advies bij het aanschaffen van camera’s of producten.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service, goed ingelichte verkoper

Verbeterpunten

duidelijker aangeven bij ingang dat gewerkt wordt met ticket-systeem wanneer het druk is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en deskundig te woord gestaan. Duidelijk antwoord op vragen Nemen de tijd voor je. Dringen niks op maar denken wel mee.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Bekwame medewerkers, men neemt de tijd voor je en geeft veel uitleg

Verbeterpunten

tot nu toe geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben persoonlijk langs gegaan bij de winkel en werd geholpen door Richie. Bij binnenkomst zeer vriendelijk te woord gestaan en na vermelding dat ik geen verstand had van fotografie en camera's en mijn wensen wat ik allemaal van plan was, met een mooie camera en objectief weer vertrokken. Mijn gevoel was erg goed en ik kreeg niet het idee dat ze alleen het dure materiaal willen verkopen. Ze geven goede adviezen, leggen uit wat bepaalde termen betekenen en geven eventueel andere opties als ze zelf vinden dat het andere beter is (dit uit een gesprek met een andere klant terwijl ik stond te wachten op mijn camera). Zelfs als leek zoals ik liep ik met een goed gevoel weg (rond het budget dat ik in gedachte had) en ben zeer te spreken over de service.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte service en informatie over de producten. Leuke extra's bijgekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben super goed geholpen toen ik kwam kijken voor een nieuwe camera. Mooie ruime winkel met een groot aanbod!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruim assortiment, makkelijk bereikbaar, deskundig geholpen zelfs met kopje koffie erbij

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vakkundig geholpen!!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Breed assortiment en goede vakkundige service

Verbeterpunten

Ga zo verder!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service goed advies

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerlijke en goede informatie bij aankoop

Verbeterpunten

Actualiteit tussen website en winkelinformatie kan beter

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nemen de tijd voor de vragen die gesteld worden en geven een goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke uitleg over welk product het beste bij je past. Daardoor hebben wij nu voor ons foto gebruik een mooie canon Eos 1300D. Met lens tamron 18-200 mm.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede hulp van specialisten die de tijd nemen

Verbeterpunten

Ik kan geen verbeterpunten aangeben

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijke medewerkers die meedenken. Bij aanschaf van mijn Nikon D850 met 24-70mm Nikon lens vakkundig geholpen en geadviseerd over nuttige extra's zoals een beschermend filter voor de lens en een screen protector voor het beeldscherm. Vlot geholpen en ook een uitrijdkaard voor de parkeergarage ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en geen haast verkoop. Alles keurig uitgelegd en tips gegeven. Zeer tevreden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd vriendelijk, altijd behulpzaam, altijd adviserend, en altijd een lach. Waar vind je dat nog!

Verbeterpunten

Nog goedkoper? ;-)

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima advies en met een iets goedkopere lens de deur uit gegaan.Voor mij nog steeds een fijne fotozaak

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een lens ter reparatie aangeboden met het verzoek om prijsopgave. Door miscommunicatie is er geen terugkoppeling geweest en de reparatie gewoon uitgevoerd. Toen ik bij afhalen opmerkte het jammer te vinden dat er geen prijsopgave was gedaan is er overleg geweest en zonder problemen (en ook zonder dat dit de intentie van mijn vraag was) een korting toegepast op de reparatie. Hoe bind je je klanten? Op deze manier dus. Geweldig.

Verbeterpunten

zorg dat ook nieuwe medewerkers op de hoogte zijn van afwijkende regels m.b.t. reparatie i.c.m. prijsopgave

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijn geholpendoor medewerker

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja

Company details

55 Essebaan

Capelle aan den ijssel 2908 LJ

+31 (0)85 88 88 013

[email protected]

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer