
Ik heb al veel aankopen bij deze winkel gedaan. De service, leversnelheid en de prijs (mede dankzij goede acties) zijn altijd geweldig. Ik zou het dus zeker aanraden om bij kameraexpress je benodigde apparatuur te halen.
Super fijn geholpen, ik heb er ook niet lang over na hoeven denken om iets mee te nemen. Heel erg klantvriendelijk en willen mensen graag wat leren!
Ik heb bij Kamera Express een camera Sony A7rV gekocht van €4499,-. Ik vroeg tijdens de aankoop een extra body-cap voor e-mount voor een andere camera. Er was geen nieuwe voorradig maar wel een gebruikte. Dat was wat mij betreft akkoord. Tot mijn verbazing werd hier €4,- voor in rekening gebracht (nieuwprijs bij jullie €6,-). Ik heb hier niets van gezegd. Thuis aangekomen bleek de cap niet te passen, was vermoedelijk voor een a-mount. Na telefonisch contact kon ik hem wel ruilen. Er bleek weer geen geschikte cap op voorraad. Er was nog wel een cap voor een NEX camera die zou moeten passen. Ik moest hier wel voor bijbetalen. Ik heb dit niet gedaan en mijn €4,- terug gevraagd. Deze service vind ik erg slecht. Bij aankoop van €4499,- mij een 2e hands verkeerde body-cap in rekening brengen. Ik moet 30km rijden (€4,-) om het dopje te kunnen ruilen en moet vervolgens nog een keer bij betalen omdat het andere capje iets duurder is. Waarom hebben jullie mij niet (eventueel gratis) een nieuw dopje via jullie website aangeboden van €6,-. Ik ben inmiddels al voorzien.
Bedankt voor je feedback en onze oprechte excuses voor de teleurstelling en het ongemak dat je hebt ervaren bij je recente aankoop van de Sony A7rV camera bij Kamera Express. We vinden het spijtig dat de body-cap niet bleek te passen en dat je daardoor extra kosten hebt moeten maken en extra moeite hebt moeten doen. We streven altijd naar een uitstekende klantenservice en we begrijpen dat deze ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We willen graag met je in contact komen om deze situatie verder te bespreken en je tegemoet te komen waar mogelijk. Zou je alsjeblieft contact met ons willen opnemen via [email protected]? Op die manier kunnen we je direct assisteren en een passende oplossing bieden.
Ik zat te twijfelen over de Sony rx10 IV of de A6700 camera, te gebruiken als tweede camera. De medewerker nam genoeg tijd en liet mij meerdere camera's en opties zien. Ook de voor- en nadelen werden uitgelegd. Na een nachtje slapen en de plus en de minnen tegenover elkaar te hebben gezet. Heb ik toch de Sony RX10 IV gekozen. Zelfs bij het ophalen werd nog het één en ander nog uitgelegd. Alleen jammer dat er bijna geen korting wordt gegeven. Verder geen minpunten.
Ik kocht vlak voor mijn vakantie een camera, en dacht dat het sneller zou zijn om deze naar mijn lokale filiaal te laten versturen. Toen bleek dat dat 2 tot 5 werkdagen zou kunnen duren, raakte ik in de stress. Ik kreeg snel reactie van de klantenservice, en mijn camera was ruim op tijd binnen. Fijne service, snelle levering helemaal toppie!
Bedankt voor je feedback! We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze service en dat de klantenservice snel heeft gereageerd om je te helpen met de levering van je camera voor je vakantie. Het is fijn om te weten dat alles op tijd is gekomen en dat je vakantie stressvrij kon beginnen. We waarderen je positieve woorden en feedback enorm
Excellent service and varieties as per usual.
Gopro behuizing besteld voor mijn duikvakantie. Donderdag besteld voor 23.00 dus morgen in huis? Volgens reviews topsite. Vrijdag niks, zaterdag niks, mail gestuurd maar geen antwoord behalve bevestiging ontvangen. Dinsdag vertrek ik dus waarschijnlijk zonder behuizing!! Waardeloos, juist Kamera express gekozen i.v.m. "morgen in huis", helaas.....
Bedankt voor je review en onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak dat je hebt ervaren met je bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral gezien de verwachting van een snelle levering. We willen graag met je in contact komen om deze situatie verder te bespreken en je te helpen. Zou je alsjeblieft contact met ons willen opnemen via [email protected]? Op die manier kunnen we je direct assisteren.
Ik ben al een tijd op zoek naar een macrolens en verkoper Tobias bij KameraExpress raadde mij aan de Mzuiko 90 mm pro. Ik ben echt heel tevreden wat deze lens allemaal kan, ongelooflijk! Hij nam alle tijd en raadde zelfs nog een teleconverter aan voor nog betere macro opnames. Er ging een wereld voor me open…..
Ik heb totaal geen ervaring met camera’s en was opzoek naar een instapmodel (+ uitleg over de beste keuze). Er werd de tijd genomen en alle vragen werden rustig en fijn beantwoord. Oprecht hele fijne en klantvriendelijke service gehad. Bedankt!
Nette winkel met mooie spullen. Vorig jaar al eens een camera gekocht en deze week weer een nieuwe. Leuk al die acties met extra inruil etc. Maar op het moment dat ik vraag wat mijn huidige spullen (die ik gewoon mee had) waard zijn, krijg ik half antwoord tussen de 300 en de 500 euro. Maar als je het zelf verkoopt krijg je er meer voor. Kortom geen duidelijk antwoord en voelde me niet echt serieus genomen. Vervolgens nog een keer om gevraagd toen de camera binnen was en ik deze kwam ophalen maar wederom dit antwoord. Daarnaast vind ik het raar als je 1600 euro uitgeeft dat je moet vragen om een plastictasje om je camera in te doen. Al met al een mooie winkel met mooie producten maar de klantvriendelijkheid kan wel iets omhoog.
Ik wilde graag een camera kopen voor mijn vakantie, de camera zelf had ik al onderzoek naar gedaan namelijk de Sony a6100. Ik wilde graag mijn camera in de winkel kopen, hier heb ik heel goed advies gehad over de lens. Ik heb een outlet model gekocht en deze lag niet in de winkel, deze konden ze tussen 10-30 minuten naar het filiaal brengen hier hebben wij op gewacht met een koffietje. Ik wilde graag mijn camera laten verzekeren en op de computer stond dat dat niet kon vanwege dat het een outlet camera is, toen heeft de medewerker een belletje gemaakt zodat wij hier wel gebruik van konden maken. Het advies was uitstekend en service was oprecht heel goed.
Bestel al mijn fotogeer bij Kamera Express. Deze keer een CF-express geheugenkaart. Prima prijs kwaliteitverhouding. Snelle levering en correcte afwerking. Top!
Goed geholpen aan de balie in Capelle a/d IJssel. Verder niets op aan te merken.
dank je wel voor je positieve beoordeling!
Ik ben goed geholpen bij de aankoop van een nieuw objectief. Ik had van tevoren al research gedaan over de mogelijkheden en kon mijn laatste vragen nog in de winkel stellen en kreeg daarbij eerlijk advies. Erg aan te raden als je op zoek bent naar nieuw apparatuur.
had eerste op de website gezocht wat ik wilde. ben in de winkel in Zwolle goed geholpen door een medewerker die verstand had van wat ik wilde kopen
Jullie zijn de enige zaak waar ik de DJI Mini 3 Pro Fly More Kit heb gevonden
Dank je wel voor je positieve review!
Wat betekent out of the box, eerst maar eens vragen aan de klantenservice. Nou meneer deze doos is geopend geweest daarom krijgt u €75 korting….mooi!! Alles besteld, netjes de volgende dag àlles binnen. Wat blijkt er missen 3 onderdelen. Ik gebeld. Sorry meneer maar dat kunnen wij niet naleveren. Ik dus een usb-c kabel gekocht. En alles maar opgeladen. Wat blijkt ik kan niet inloggen met mijn dji account….verder zoeken. Staat er een ander account in met 15 vlieguren. Allerlei filmpjes….Gewoon een gebruikte drone….Je wordt gewoon voorgelogen
I bought this again after my SONY DSC RX100 VII got damaged as I missed not having the ND filter. Small and easy to carry. I rarely use my other cameras as this is so handy.
Met kapotte lens met vriendelijke en deskundige medewerker gesproken over mijn opties om de lens snel te vervangen/repareren. Morgen begint mijn vakantie. Opties waren reparatie met huur van vervangende lens of nieuwe lens. De uitkomst was een nieuwe lens. Een beslissing die voor mij als goed doordacht voelde. Met de goede en snelle informatie van de Kamera Express medewerker. Ik voel me heel goed geholpen, en op een heel prettige en deskundige manier.
Wat fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad bij ons! We zijn blij dat we je snel en deskundig hebben kunnen helpen met je kapotte lens, vooral vlak voor je vakantie.
Mijn aankoop voor een monopod werd goed en duidelijk uitgelegd en geshowd hoe te gebruiken en te vervoeren. Gelijktijdig een Hoya lens gekocht en ook deze werd uitgelegd en op het scherm laten zien wat de verschillen zijn. Een winkel om zeker naar toe te gaan als je vragen of problemen hebt met je camera of er een wil kopen.
Een Canon EOS RP gekocht als vervanging van mijn (stok)oude 350D in Capelle a/d IJssel. Goed advies, fijn geholpen. Aanrader deze winkel!
Wat geweldig om te lezen dat je een Canon EOS RP hebt gekocht ter vervanging van je oude 350D bij ons! We zijn blij dat je tevreden. Bedankt dat je ons aanbeveelt! We wensen je veel plezier met je nieuwe camera.
Ik kwam samen met mijn vriendin voor een goede vakantie camera naar Kamera Express. We zijn super goed geholpen door de vriendelijke verkoper en zijn ontzettend blij met onze nieuwe aanwinst: een Canon EOS R50.
Een canon powershot SX70HS besteld inclusief cameratas, geheugenkaart en extra batterij. Kreeg in eerste instantie bericht ( op maandagochtend)dat t besteld zou worden bij de leverancier en dat het in de week erop geleverd zou worden. Toch dinsdag al bericht dat t was verzonden. Helaas door de PostNL steeds verzet en pas op zaterdag ontvangen. Ben zeer tevreden over het pakket. Camera werkt prettig en heeft een ver bereik wat inzoomen betreft. Na mijn vorige powershot wel even wennen aan t gewicht, vooral als de lens volledig is uitgeschoven. Tasje is toereikend aks je alleen de camera, extra batterij en geheugenkaarten wil meenemen. Batterij is snel opgeladen.
Bestellen was heel gemakkelijk en de levering was supersnel! Product is netjes aangekomen. Website was ook heel overzichtelijk.
Ik heb pasfoto's laten maken. Thuis zag ik pas hoe lelijk ze waren. De kleur van mijn gezicht klopt helemaal niet. Alsof ik 4 weken onder de zonnebank had gelegen.... Zonde van de 15 euro die er voor betaald moesten worden. Nu maar ergens anders om opnieuw pasfoto's te laten maken.
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de teleurstellende ervaring met de pasfoto's. We willen dit graag voor je oplossen en het maken van nieuwe pasfoto's aanbieden. Neem alsjeblieft contact met ons op via [email protected], zodat we dit voor je kunnen regelen.
55 Essebaan
Capelle aan den ijssel 2908 LJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.