
Binnen de garantieperiode had ik problemen met mijn Tamron-lens. De lens is opgestuurd naar Tamron maar de klacht is niet verholpen. Door tussenkomst van Kamera Express is mijn lens inmiddels naar tevredenheid en kostenloos gerepareerd. Hartelijk dank aan de medewerkers van Kamera Express Almelo.
Ik kwam langs bij de winkel om een flitsset te kopen. Helaas was die niet op voorraad maar zonder probleem werd het besteld en bij mij thuis afgeleverd! Ook kreeg ik nog wat tips over de set. Heel erg fijn
Heerlijk zonder eerst een creditcard aan te moeten schaffen, beschikken over lightroom en photoshop. top!
Veel plezier ermee!
Goed geholpen door de vriendelijke verkoper, deze verkoper heeft verstand van zaken ,hij draagt ook goede informatie over voor wat er wel kan . Prijs technisch prima
Ben in Kamera Express winkel in Amsterdam vriendelijk ontvangen met een kop koffie daarna werd verkopen aan mij toegewezen die mij verder hielp wist al wat ik wou hebben maar kreeg goede feedback. Daar ik niet kon betalen met mijn bankpas heeft verkoper alle moeite gedaan zodat ik toch kon betalen en dat is gelukt. Ben reeds de natuur in geweest met nieuwe Camera en ben tevreden. Bij een volgende aankoop bij hun zal ik zeker weer naar Amsterdam gaan. Groet Adri
Fijn om te lezen Adri, bedankt voor je mooie review!
Ik wilde een upgrade van mijn camera naar een mooi set van Canon. Daarvoor wilde ik het een en ander inruilen. Formulier ingevuld en even later ontving ik een offerte en belde Erwin van Kamera Express Zwolle met de vraag wat ik er van vond en wanneer ik langs wilde komen. Er volgde een prettig gesprek en een afspraak voor ‘s middags. De inruil was goed, we zijn zeer vriendelijk en deskundig geholpen en Erwin nam alle tijd om alles netjes af te handelen. Als klant voelde ik mij de koningin. Dat maakt echt het verschil.
Zoals de vorige keer ook nu geweldig geholpen. Ik wist niet goed waar ik nu echt naar op zoek was, ik wist wel waar ik tekort aan kwam qua mogelijkheden van mijn huidige camera. Ik werd goed uitgevraagd, en er werd goed meegedacht. Er werd niet gezocht in het zo duur mogelijk verkopen, maar naar ‘ wat wil je en wat ben je hiervoor nodig’ Zo ben ik goed geadviseerd en tot een goede aankoop gekomen. Wat fijn dat er zo goed wordt meegedacht! Ik heb veel vertrouwen in deze zaak.
Telefonisch fijn contact gehad. Bij het ophalen van het product ervaarde ik in eerste instantie weinig bereidheid om mee te denken. In de loop van het gesprek werd dat iets beter maar toch…..
Vervelend om te lezen dat het zo gegaan is. Mocht je nog vragen hebben mag je natuurlijk ons weer bellen zodat we je op een andere manier alsnog goed kunnen helpen.
Bij Kamera Express kocht ik een Wandrd PRVK Lite backpack/cameratas. Werd in het filiaal in Arnhem uitstekend geholpen. Kon verschillende modellen passen om zo tot de juiste keuze te komen. Top service en fijn dat er nog "gewone" winkels zijn waar je spullen kunt uitproberen.
Mijn fototoestel was defect in ik wilde een nieuw fototoestel, maar ik wilde wel graag gebruik blijven maken van mijn lenzen. Verder had ik geen idee wel toestel ik wilde hebben. Ik ben naar Kamera Express.nl in Almelo gegaan en daar ben ik super fijn geholpen. Er werd alle tijd voor mij genomen en als ik een vraag had werd dat zeer goed uitgelegd. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en voor een volgende aankoop rijdt ik graag naar Kamera Express.nl in Almelo.
In de winkel zijn we vriendelijk geholpen door de medewerkers. Onze vragen werden adequaat beantwoord en we gingen met een tevreden gevoel naar huis. we moesten even wennen aan het reserveringssysteem; bij de ene vestiging staat dat de reservering 1 dag blijft staan en bij de andere 3 dagen. Na een mailtje van ons hierover, werd dit snel per mail opgehelderd.
Deskundig advies gehad waardoor ik de canon r7 heb aangeschaft. Zo blij mee. Ook het inruilen ging zeer precies en kreeg voor mijn gevoel een eerlijke prijs. Al jaren klant en ben ik ook van plan nog lang te blijven.
Ik ben uitstekend geholpen bij mijn zoektocht naar mijn nieuwe camera. Het begon al bij het verzamelen van informatie voor welke camera ik zou moeten kiezen. De website is erg gebruikersvriendelijk en voor elke vraag die ik had, was er een specifieke pagina beschikbaar. Bijvoorbeeld: Ga ik voor een DSLR of een systeem camera? fullframe of crop? Alle vragen werden heel duidelijk beantwoord. Wat me enorm geholpen heeft is de keuzehulp op de website die je met gerichte vragen door een keuzemenu leidt, zodat ik door de bomen het bos weer kon zien en uiteindelijk mijn keuze beperkt werd tot twee camera's. Daarna ook de klantenservice nog gevraagd voor verder advies. De mails werden binnen korte tijd beantwoord met ook hier weer een goed en duidelijk advies. Aangezien het te druk was om me telefonisch te woord te staan een mail gestuurd die ook weer vrij snel, met excuses voor het niet telefonisch te woord kunnen staan, beantwoord is. Vanmorgen naar de winkel in Maastricht gegaan en ook daar op een professionele geduldige en vriendelijke manier te woord gestaan. Alle tijd gekregen om de camera in alle rust uit te proberen, daarna 24 uur de camera kunnen reserveren, zodat ik nog even met mensen kon overleggen. UIteindelijk mede dankzij de professionele begeleiding gekozen voor de Canon R7. Ik kan niet wachten om met mijn nieuwe camera aan de slag te gaan! Kortom: voor professionele maar vooral persoonlijke begeleiding kan ik Kamera Express alleen maar aanbevelen. Mochten er problemen met mijn camera optreden, weet ik dat ik met een gerust hart terug kan naar de winkel. Ik twijfel er niet aan dat ik dan ook dezelfde service zal ontvangen.
Info gevraagd over flitsers en juiste info verkregen van de medewerker!
Het verliep best vlot en zijn goed geholpen.
Mijn eerste ervaring bij Kamera Express is meteen in de roos. Een aantal producten waren niet op voorraad maar kwamen twee dagen later al toe in de winkel. Voor de aankoop zelf ook al gedegen advies over de opties vanuit de verkopers' eigen ervaringen en kennis van de toestellen en accessoires.
Het personeel heeft veel kennis over veel producten daardoor heb ik vertrouwen in dat ik een goede aankoop heb gedaan.
Ik vond het erg leuk wat er in de winkel was en ze leverden de goederen ook snel
Vandaag een Hoya CPL filter aangeschaft. Kreeg duidelijke uitleg waarom er verschil is in qualiteit. Advies was om de betere te gebruiken bij de kwalitatieve L Lens van Canon. Blijf zo doorgaan met jullie service
Bedankt voor de positieve recensie, we doen ons best om de beste service te kunnen blijven bieden!
Mijn vraag over informatie m.b.t. aanschaf van een microfoonset voor mijn camcorder is meer dan uitstekend beantwoord. Ik heb meteen een set aangeschaft en ik ben zeer tevreden tot nu toe over het product. Dit betreft medewerker 1. Omdat er geen handleiding toegevoegd was, heb ik deze gedownload via internet. Ik kon deze lastig toepassen en ben daarom naar Zwolle gereden om uitleg. De uitleg m.b.t. opladen en primair gebruik was nog redelijk, maar toen ik vroeg hoe ik de beide microfoons kon splitten tijdens de opname, kon deze medewerker (2) me niet helpen en verwees me terug naar de handleiding, die ik dus niet begreep. Ik ben dus teleurgesteld naar huis gereden, heb opnieuw de handleiding er bij gepakt, maar het is me nog niet gelukt. Jammer. Al mijn voorgaande ervaringen met Kamera Express Zwolle zijn tot nu toe prima geweest. Anders waren het 5 sterren geweest.
Bedankt voor je uitgebreide recensie, jammer om te vernemen dat we je niet naar volledige tevredenheid hebben kunnen helpen, daar streven we natuurlijk wel naar! Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd.
Ten opzichte van vele andere winkels valt op dat het al het personeel in de winkel weet waarover zij het hebben. Zij nemen ook voor elke klant alle tijd en raffelen de dienstverlening en uitleg niet af.
Super behulpzaam. Bij problemen, snel opgelost. Blij mee.
Fijn, Robert! Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen staan onze collega's van de winkels en de klantenservice voor je klaar.
Heb een videocamera gekocht, goed advies in een prettig gesprek met alle tijd
Fijn dat we goed en in alle rust konden helpen Pim, veel plezier gewenst met de camera!
Telkens ik info nodig heb of nieuwe aankopen wil doen, krijg ik al de uitleg die nodig is. Nooit overbodige hulp, steeds correct.
Fijne winkel waar voor iedere fotograaf wel iets te vinden is.
Fijn om te horen dat we een uitgebreid assortiment aan je kunnen aanbieden!
55 Essebaan
Capelle aan den ijssel 2908 LJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.