Filters

5

Misleidende tekst bij produkten over 5 jaar garantie

Als ik een overigens dure camera koop bij Kamera Express, staat er bij het produkt: Nu met 5 jaar garantie. Dat klinkt heel mooi. Als ik 7 weken later de factuur print, kom ik erachter dat ik de 5 jaar garantie had moeten claimen BINNEN 30 DAGEN. Met wat doorklikken kom ik erachter dat ik dit kan doen: dat door verplicht een review in te vullen. Na een telefoontje naar het bedrijf mag ik alsnog de 5 jaar garantie claimen. Ik vind dit een dubieuze manier van werken. Netjes dat ik de garantie alsnog krijg. Maar garantie zou niet afhankelijk moeten zijn van mijn bereidwilligheid een review te plaatsen, maar van de kwaliteit van hun verkochte produkten. Ik voel me gechanteerd, En niet volledig voorgelicht op de site. Ik moet zeggen dat ik er goede werknemers aantref, maar het beleid van hogerop. Nee.

  • Aanbevelen? Ja
9

70PUS6504/12, voor de prijs een fantastische tv die een aanbeveling waard is.

Zeer tevreden over deze Philips TV. Beeld is uitstekend en de TV ziet er mooi uit. Snel en op tijd geleverd. Helaas is de prijs slechts een dag na de bestelling 30 euro gezakt en zit er een klein deukje in de sierlijst, daarom half sterretje eraf.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super ervaring! Zeer snel en goede afwikkeling!

Recent een nieuwe Canon XA40, gereserveerd, oude camera ingeruild en nieuwe gekocht. Uitstekende services en kundig personeel. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Professioneel

Onlangs heb ik op aanraden van mijn beste vriend een systeemcamera gekocht met vaste en zoomlens, en wat ben ik blij. Geweldig apparaat, de canon M50! De foto’s zijn heel scherp en apparaat is dmv handleiding online direct goed te gebruiken. Het is even een investering maar dubbel en dwars waard.

  • Aanbevelen? Ja
8

uitstekende service

Kocht een camera bij de vestiging in 's-Hertogenbosch. Na enige tijd ontdekte ik een plekje op de lens welke echter aan de binnenzijde zat. Na raadpleging helpdesk van Kamera Express zonder problemen noch commentaar omgeruild.

  • Aanbevelen? Ja
10

het is echt goed

het is echt goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

En geweldig goed bedrijf.

Ik ben een wat ouder persoon dus denk ik dat ik vanwege mijn levenservaring deze review wel kan plaatsen Ik heb bij hun op Maandagavond een een LG Oled tv gekocht en op Woensdagmorgen vroeg thuis gekregen . Echt top. Wat het mij het meeste opvalt is dat de mensen die ik aan de telefoon heb gekregen allemaal zeer vriendelijk en vakbekwaam over kwamen, niets was hun te veel. Zeker in deze Corona tijd een welkome ervaring. In mijn ogen nog ouderwetse service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig, waardevol en vriendelijk advies

Het was een aangename ervaring om als klant geholpen te worden bij de vestiging van Kamera Epress in Breda. Deskundig, waardevol en vriendelijk. Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Zéér goede service...

Afgelopen maandag LG 55SM9010 PLA televisie besteld. Dit via de site van "Camera Express" in de omschrijving e.d. staat vermeld dat men contact met je opneemt voor datum, bezorging. En zo geschiedde. Op mijn vraag kan het morgen, "ja, geen probleem" . En zo is gisteren de tv bezorgd, netjes volgens de huidige Corona regels. Zijn zeer tevreden over de afhandeling, prijs (scherper dan collega's) en service... Zijn zo tevreden dat ik (voor familie) er nog een (zelfde model, maar dat is toeval) bij hun ga bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top servies!!

Vorige week een Nikon Z50 gekocht. Al een paar mooie plaatjes geschoten. Blij met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Je krijgt duidelijke uitleg over het gekochte artikel, afwikkeling was zeer goed en prettig te noemen, Artikel voldoet super en ook klantenservice is goed en vakkundig

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Ik ben prima geholpen bij het aanschaffen van een systeemcamera plus microfoon. Daarna ook nog geholpen via de klantenservice mbt een aantal technische vragen en instellingen.

  • Aanbevelen? Ja
9

De verkoper neemt de klant serieus, geeft deskundig advies en dringt niets op.

Ik heb onlangs een Panasonic DC GX9 systeemcamera gekocht. Ik heb me vooraf uitgebreid georiënteerd op de vele verschillende merken en types camera's en had al besloten dat het deze camera zou worden. De verkoper bij Kamera-express hoefde me dus niet nog eens alle mogelijkheden te laten zien. Dat was fysiek ook lastig geweest met de 1,5m afstand die we gezien de corona maatregelen in acht moesten nemen. Hij nam mijn bevindingen zeer serieus en voegde daar zijn eigen deskundige advies aan toe. Ook wat betreft de aankoop van de nodige accessoires gaf hij professioneel advies: geen overbodige tierelantijntjes, maar ook niets belangrijks vergeten; gewoon een verkoper die mij als klant serieus neemt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldige camera

Prima camera

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk en meedenken, helemaal top!

Aangezien mijn vriendin op korte termijn bevalt van ons eerste kindje, vond ik dat een prima gelegenheid om haar een nieuwe camera cadeau te doen. Dit, omdat de prestaties van haar oudere Nikon achteruit gingen en daardoor eigenlijk niet meer werd gebruikt. Vandaar dat ik eigenlijk mijn zinnen al op een nieuwe DSLR had gezet. Toch navraag gedaan bij Kamera Express en daar meerdere medewerkers gesproken via de chat. Uitgebreid en erg vriendelijk geholpen! Allereerst voor een nieuwe DSLR, maar hoe verder de gesprekken gingen, hoe meer ik richting een modernere systeemcamera ging. Nadat ik de 3de of 4de medewerker met nieuwe vragen en twijfels had bestookt, samen met die persoon de beste deal uitgezocht en gekomen tot een mooie Sony A7 Full Frame camera en benodigde accessoires. Bedankt voor alle hulp Kamera Express! Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Zelfs in Coronatijd ruim voldoende tijd voor goed advies en service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ondanks corona crisis snelle levering

Ik heb hier mijn Sigma 30mm 1.4 DC DN besteld. Levertijd stond op 1 dag, echter duurde het 3 dagen vanwege de problemen bij postNL gedurende de corona crisis. Ik werd goed op de hoogte gesteld door Kamera Express dat de levering langer duurde. Al met al goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service, snelle levering, topkwaliteit .

Zeer tevreden met deze 75 inch 4k active hdr tv. Een genot voor de zintuigen, ultra scherp beeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke uitleg, behulpzaam, heldere communicatie na bestelling

Dankzij een duidelijke uitleg en de tijd die genomen werd om mijn wensen m.b.t. een videocamera te vertalen naar enkele opties tot een aankoop van de Sony FDR-AX33 4K Camcorder gekomen. Ook tevreden over de snelle afhandeling van de bestelling en de wijze waarop hierover gecommuniceerd werd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige online service

In deze tijd had ik behoefte aan een nieuwe hobby. Kamera Express heeft mij hier een uitkomst in geboden. Ze adviseerde mij welke camera het beste bij mij als hobby fotografe paste. Daarnaast hadden ze een super aanbieding waarbij er meteen wat accessoires bijgeleverd werden. Na enkele dagen mijn camera in bezit te hebben merkte ik dat ik toch net iets scherpte in mijn foto's miste. Ook hierbij hebben ze mij goed geholpen en heb ik nu een geweldige set!

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg fijne winkelervaring, met eerlijk en goed advies!

Een Canon M50 gekocht in Groningen. Prettig geholpen en goed advies gekregen. Fijn personeel.

  • Aanbevelen? Ja
6

Moeizaam verlopen levering

Na het bestellen van een nieuwe camera body en een tweedehands lens bleek de lens al enkele dagen eerder verkocht te zijn (hier kwam ik achter omdat deze na mijn betaling nog steeds te koop was op de website). Uiteindelijk heb ik vier keer een bestelling voor een tweedehands lens geplaatst waar telkens iets mis mee was (al verkocht of ze wisten niet waar deze gebleven was). Toen maar een andere (en geen tweedehandse) lens besteld dan ik eigenlijk wilde, omdat mijn eerste keus niet meer beschikbaar was. Echt een top camera en hele fijne lens. Wel minder fijn dat het allemaal zo mis is gelopen. Gelukkig waren de meeste medewerkers van de klantenservice erg aardig, maar jammer dat ik nu bijna het hele team heb leren kennen door al het bellen en mailen. Er ging dus veel mis, maar ik ben zeker wel tevreden met de producten die ik uiteindelijk heb mogen ontvangen. Waarschijnlijk heb ik gewoon behoorlijk wat pech heb gehad.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Sony camera gekocht bij Kamera Express in Arnhem. Vriendelijk, deskundig personeel. Kon mijn oude camera voor schappelijke prijs inleveren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

Wij kochten onze eerste spiegelreflexcamera hier. We zijn prima geholpen en van advies voorzien. We hebben een perfecte camera. Een Nikon D5600.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

55 Essebaan

Capelle aan den ijssel 2908 LJ

+31 (0)85 88 88 013

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.