Commentaires pour Kamera Express.nl

Erg fijne persoonlijke benadering! De verkoper heeft echt de tijd voor ons genomen(ruim 2 uur). Voor de aankoop van mijn systeem camera. Hij heeft ook echt alle opties overwogen, met de intentie dat ik echt de juiste keuze maak en dat dit model bij mij past waarvoor ik het wil gebruiken. Liep met een glimlach de deur uit.

Na jarenlang gebruiker van een Sony spiegelreflex camera - waarbij bij een val afgelopen zomer het kantelbaar led-display stuk bleek – wilde ik opnieuw een Sony camera met minimaal alle opties van een spiegelreflex en een groot zoombereik zonder verschillende lenzen. Na een oriënterend marktonderzoek kwam de Sony RX10 IV al snel als favoriet naar voren omdat het apparaat een bijna ‘alleskunner’ is : de Zeiss-telelens 24-600mm, 4K filmen, snelle autofocus en nog veel meer voor deze niet-professionele fotoliefhebber. Ook de positieve reviews (best reviewed in aug 2019 op kieskeurig.nl) en testresultaten en hebben mij doen besluiten om deze camera aan te schaffen. Ik heb de camera aangeschaft bij Kamera-Express in Den Haag vanwege hun vak specialisme, de look & feel te testen en om de finale bevestiging te krijgen dat ik de juiste keuze had gemaakt voor ik dit prijzig speelgoed zou aanschaffen. Ik kreeg de vakkundige uitleg die ik zocht mét de glimlach. De verkoper attendeerde mij ook op een adres voor het eventueel laten repareren van mijn Sony spiegelreflex. De camera was bovendien ook in de aanbieding nadat ik Sony’s zomeractie was misgelopen en ik wandelde de winkel uit met ook nog 2 vouchers voor een online basiscursus fotografie en studiofotografie! Inmiddels de eerste basisinstellingen van de camera onder de knie via You Tube-filmpjes want de online Sony handleiding is dik, complex en onoverzichtelijk.

Aankoop fototoestel Sony Cybershot DSC-RX10 mark IV Er dikwijls op uit, en meestal in de natuur is mijn levensritme, MET een gemakkelijk fototoestel en dit altijd dadelijk klaar voor gebruik. Dit is m'n eerste aankoop van een duurder fototoestel en een al wat zwaar en steviger model Mijn keuze viel op dit model, mits ik niet veel kennis heb van instellen, dus momenteel nog steeds op automatisch trek, maar toch beter kwaliteit foto's wou. 'k Hoop wel in de toekomst wat meer zicht te krijgen op al die andere manuele mogelijkheden. (misschien via de gratis cursus) Want 'k heb momenteel nog wat problemen met de scherpstelling= ik krijg het niet altijd scherp op wat ik wil of ik vind het resultaat van m'n foto hard (HDR). Misschien dat ik daar nog iets (ook in automatisch) aan kan veranderen ...? Stilaan vooruitgang dus in een nieuw leer-ontdekkings-proces. Onze eerste interesse en antwoorden kregen we van een zeer vriendelijke behulpzame (zeer uigebreide info) jonge man bij kamera express in Turnhout, doch omdat qua afstand Wilrijk voor ons uiteindelijk interessanter was, zijn we daar deze aankoop gaan doen en werden we ook zeer vriendelijk verder geholpen door een jonge juffrouw. We zijn dankbaar voor de service. Maar één maand is sowieso kort om al veel over dit toestel te kunnen vertellen.

Hij is snel en makkelijk te bedienen.De camera heeft verrassend veel instel mogelijkheden en het kantelbarescherm geeft veel creatieve mogelijkheden. De foto's zijn van topkwaliteit. Ik ben erg blij met deze camera en ik kan hem zeker aanraden.

Goed voor gelicht over het product wat ik heb gekocht

Na een tip van een collega heb ik gebeld met Kamera Express. Het was op dat moment druk in de winkel en ik werd later teruggebeld. Ik kreeg een aanbod via e-mail en kon op deze manier mijn bestelling bevestigen. De tv was vlug geleverd :)

Verkoper nam de tijd. Ik ben geen ervaren fotograaf en vond het lastig uit te leggen wat ik precies zocht in een camera. De verkoper voelde goed aan wat ik nodig had, maar raadde me een andere camera en ander merk aan dan ik in mijn hoofd had. Hij kon goed uitleggen waarom hij dat deed. Ik ging met een goed gevoel en een uitstekende camera de winkel uit.

Great service, advice and even helped me carry the TV to my car!

Ben al langere tijd klant bij Kamera Express en ben altijd prima behandeld en bij inruilen van andere kamera een fijne prijs mogen ontvangen. Zie geen reden om een andere kamerawinkel te zoeken.

De aanschaf van de body Canon EOS R met Control Ring adapter, is een enorme vooruitgang t.a.v mij nog steeds goed bevallende 80D. Ik wilde al lang op een full frame overgaan, maar had ook een zeer goed functionerende EFS 10-22mm. Op oude full frames past deze niet. Hier wel! En dankzij de Control Ring zij alle andere lenzen ook probleemloos te gebruiken. Deze camera heeft daarnaast een veel groter aantal mogelijkheden, wat betreft instellingen en scherp stellen, wat tot een veel uitgebreider scala van creatieve fotografie leidt. De grip is fantastisch en het lichtere gewicht zeer praktisch. Kortom een nieuwe generatie, wat de oude spiegelreflex camara's wel snel zal doen vervangen.

Nadat m'n oude camera het had begeven het "neusje van de zalm" gekocht! Ben er zo blij mee! Na vele reviews gelezen te hebben een weloverwogen keuze gemaakt. Bij Kamera Express in Goes super professionele uitleg gekregen en hem daar ook gekocht. Op de site zag ik dat de camera daar op voorraad was en ben er al volop mee aan het fotograferen.

We kwamen voor een bepaald type camera + zoomlens wat bij elkaar zo'n 1300 euro zou bedragen. Na geweldig advies een super camera gevonden voor ongeveer de helft die aan al onze wensen voldeed. Kortom, eerlijk advies met veel kennis van zaken. Wij zijn niet zo thuis in camera's, maar ze namen alle tijd om ons de dingen duidelijk uit te leggen. Wij kunnen Kamer Express iedereen aanbevelen!

Ik ben bij Kamera express uitstekend en vriendelijk geholpen. Goede voorlichting en erg duidelijk. Ging voor een camera, maar heb ook uitstekend voorlichting gehad over een Mavic air drone. Hiervoor ga ik binnenkort zeker naar kamera express, terug terwijl ik deze eerst van plan was ergens anders te kopen.

ik had vragen over mijn bestelling en bezorging. De vragen werden goed beantwoord en ik zou hier zeker weer bestellen , tv werd netjes bezorgd door koerier.

Zeer goed geholpen

Nieuwe macrolens gekocht. Wederom werd alle tijd genomen voor uitleg en advies op maat. met een mooie macrolens naar huis gegaan.

ik ben geholpen door een medewerker die er niet zoveel zin in had nmm ,want hij kwam nogal ongeiintresseerd over. Had zeker een maandagochtend humeur. Jammer,want ik ben in deze winkel beter gewend.

Al jaren koop ik mijn mijn camera-spullen bij Kamera Express. Het personeel luistert goed en heeft op veel vragen een antwoord. Ze proberen met je mee te denken en attenderen je op de verschillende mogelijkheden.

Ik wordt al enkele maanden van het kastje naar de muur gestuurd door Kamera Express. Afgelopen voorjaar heb ik mijn Canon 70D camera afgeven bij KameraExpress Zwolle omdat deze niet goed meer werkte. Na enkele weken kreeg ik een prijsopgave van 329,24 euro. Mijn camera zou voor dit bedrag volledig worden gerepareerd, zodat het weer naar behoren zou werken. Ik heb 329,24 euro betaald en toen kon ik mijn camera weer ophalen. Alleen wat bleek toen ik de camera weer wilde gebruiken: hij werkte nog steeds niet naar behoren. Ik weer terug naar Zwolle, waar ook de medewerker de camera testte en tot de conclusie kwam dat dit niet goed was. Camera werd dus opnieuw verzonden naar TechRepair (bedrijf wat de camera repareert). Tot mijn grote verbazing ontving ik enkele weken later een prijsopgave van 362,52 euro. En nee: geen garantie omdat er vochtschade was geconstateerd. Deze vochtschade/oxidatie was duidelijk te zien op bijgevoegde foto's. Een zeer slecht excuus. Allereerst was duidelijk te zien dat deze vochtschade niet binnen enkele maanden kan ontstaan. En waarom hebben ze dit dus tijdens de eerste reparatie niet gezien? De camera wordt neem ik aan onderzocht? (75 euro onderzoekskosten) Daarnaast heb ik bij het afgeven van de camera de eerste keer duidelijk vermeld wat de problemen waren en dat het mogelijk ook door vocht kon zijn veroorzaakt (in zomer 2018 tijdens de vakantie namelijk erg veel regen gehad). De medewerker van KameraExpress heeft dit alleen blijkbaar niet belangrijk genoeg gevonden om te vermelden in het reparatie-aanvraagformulier. Dus... Nu zit ik met een kapotte camera, en als ik de camera weer laat repareren ben ik totaal 691,76 euro kwijt. Als ik dit direct had geweten tijdens de eerste reparatie had ik de camera natuurlijk NIET laten repareren. Medewerkers van klantenservice denken niet mee en krijg na 6 mailtjes weer dezelfde reactie terug. De manager is onbereikbaar.

Goed advies gekregen. Medewerker was to the point.

Altijd goed bereikbaar voor vragen. En leuke acties.

Wij werden uitstekend geholpen door de verkoopmedewerker die ons van alle informatie heeft voorzien. Een hele prettige aankoop.

Sony lens besteld in de winkel, en keurig via mail geinformeerd dat de bestelling binnen was. Goed advies gekregen van verkoper Kees zodat ik de juiste keuze kon maken. Prima winkel makkelijk bereikbaar naast grote parkeergarage in Utrecht. Ook nog 1 uur parkeren vergoed gekregen. Ik raad deze winkel aan !!

Steeds goed geholpen, zeer vriendelijk met een snelle service en levering.

Ik bestelde een televisie op de site van FOKA dat ook van Kamera express is. Ik bestelde deze omdat in de avond mijn oude televisie stuk ging. Ik wilde de volgende dag al televisie kijken. Op de site stond bij een LG televisie de belofte vandaag voor 23:59 besteld morgen in huis. Omdat ik pas om 22:00 mijn bestelling deed belde ik of dat zeker ging lukken. Dit zou lukken en het kon naar een afleverpunt gestuurd worden. Dus ik bestelde. Uiteindelijk nog een keer gebeld of het goed zou komen en dat was ja. In de ochtend nog geen T&T ontvangen. Dus weer bellen. Het bleek toch niet te lukken. Ik kreeg een andere type televisie ivm niet leverbaar (wat er vooraf bij de aankoop al bij stond). Deze televisie ging dus met een koerier. Dus een dag later zou die geleverd worden. Dat zou bij mij niet lukken. Beetje baalde ik wel. Niets was mogelijk en ik leverde mijn eigen oplossing aan om het dan in de winkel op te gaan halen. Dat was uiteindelijk mogelijk en ik kreeg de kosten voor het ophalen in de vorm van een extra optische kabeltje cadeau. Ze zouden de site aanpassen, maar tot heden zag ik dat dat nog niet gebeurd was. Dus goede service en mooie garantie, maar het kan beter goed aan de voorkant geregeld zijn.