Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

Dit was voor mij de eerste keer bij een gespecialiseerde shop. Vooraf keek ik bij mediamarkt maar ik kreeg via via het advies om hier naartoe te gaan om mij goed te laten adviseren. Ik wilde een camera die goede foto’s maakt binnen en buiten. Hoefde niet veel poespas. Gewoon een goede camera die vooral gebruikt wordt op vakantie. zelf had ik al georiënteerd op spiegelreflex camera’s en systeem camera’s (vooral canon). Advies gekregen in de winkel (canon eos 2000D met 18-200 lens) en naar huis gegaan om nog even verder te oriënteren en recensies te lezen. Gezien mijn wensen (vakantie foto’s) dacht ik na eea bekeken te hebben en met kennissen gesproken te hebben dat een compact camera ook prima voor mij zou zijn. Systeem en spiegelreflex zijn best aan de prijs en alle extra mogelijkheden zal ik waarschijnlijk niet eens gebruiken. Het gaat immers alleen om vakantie foto’s. Zelf had ik uiteindelijk een compact camera uitgezocht (canon powershot sx740 hs) en ik weer terug naar de winkel. De verkoper gaf aan dat ie het geen goede optie vond gezien de slechte kwaliteit binnen foto’s, hij raadde mij een andere aan (bridge camera, Panasonic dmc-tz300) deze heb ik uiteindelijk ook genomen, toch heeft de camera nog best veel functies waar ik nu toch mee verder wil gaan. Ook al begonnen met de gratis cursus basis fotografie. Ik snap het allemaal nog niet zo maar ben ook pas 3 dagen in het bezit van deze camera. Ik zit altijd vol twijfel (lijkt mij zeer irritant als verkoper

Op zich goed advies in de winkel gekregen, maar gezien mijn wensen had de verkoper sneller kunnen inspelen op een compact of bridge camera. Ik gaf immers meteen al aan dat ik max 500 euro wilde uitgeven en dat het voornamelijk om binnen en buiten vakantie foto’s gaat (en ik wilde veel megapixels en veel zoom). Hij had tijdens mijn eerste bezoek in de winkel wellicht sneller naar een ander soort camera kunnen omschakelen maar bleef in het eerste gesprek hangen bij de eerstgenoemde systeemcamera. Buiten dat wel goed geholpen. Ik weet nog niet zeker of ik de juiste keuze heb gemaakt (het is dus de Panasonic tz300 geworden). Het toestel maakt mooie foto’s en video’s maar ik vraag mij af hoe groot het verschil zou zijn met de compact camera waar ik zelf mee kwam. Die ik nu heb is vrij groot en een kleinere camera om makkelijk mee te nemen leek mij wel fijn. Aankomende tijd ga ik de basis cursus fotografie doen, hopelijk steek ik daar veel van op. Alleen merk ik nu al dat in de cursus een canon wordt gebruikt en ik heb óf de programma instelling waar hij het over heeft niet (tv / av) of ik heb mindere waardes, (bijvoorbeeld mijn camera heeft f2,8 tot f8,0) en in de cursus wordt gesproken over ‘maak nu een foto met f22,0’. Maar we blijven oefenen en het komt vast helemaal goed. Volgende keer kom ik zeker weer terug in deze winkel. Ik zal dan wel wat duidelijker zijn over wat ik ermee wil doen.

Pluspunten

Werd goed geholpen in de winkel door vriendelijk en betrokken personeel!

Geen

Pluspunten

Bij mijn keuze voor een nieuwe camera heb ik mij laten leiden door twee zaken: een flinke kwaliteitssprong ten opzichte van mijn Canon 30D en een handzame camera die je gemakkelijk meeneemt. De Fujifilm X-T30 voldoet hier uitstekend aan. De camera en de 18-55 mm lens zijn compact. Beide voelen superdegelijk aan en de kwaliteit van de beelden is geweldig goed. De X-T30 heeft wel overweldigend veel functies en het kost tijd om dat allemaal te doorgronden. De korte omschrijvingen in de menu's en de soms verwarrende vertaling helpen ook niet altijd. De in reviews veel gehoorde klacht over de plaatsing van de knop waarmee je het Quick-menu oproept onderschrijf ik. Je raakt deze knop vaak onbedoeld aan. Dat is een klein minpunt. Daarentegen vind ik het onbegrijpelijk dat Fujifilm geen acculader meelevert met een camera van € 950. De service bij Kamera Express in Arnhem was prima. Ik ben er twee keer in een week tijd geweest en kreeg beide keren goede uitleg en de volledige aandacht. Bovendien kreeg ik een mooie prijs voor mijn overtollig geworden Canon lenzen.

Pluspunten

Goede betrouwbare winkel die ook echt laagste prijs garantie nakomt.

Geen. Ga zo door!

Pluspunten

-duidelijke website met voldoende informatie over het produkt -zeer snelle levering: in het weekend besteld, maandag rond het middaguur al afgeleverd -leuke extra attentie de basiscursus fotografie -uitbreiding tot 5 jaar garantie wordt geboden

Pluspunten

Deskundig, verkoper beschikte over veel kennis. Specialisten in fotografie. Op website is voorraad zichtbaar (fijn om onnodig bezoek aan winkel te voorkomen).

Pluspunten

Zeer goede service. Professionele uitleg over het product.

Pluspunten

Kamera Express heeft een groot assortiment waardoor je goed kunt kiezen, ze zijn niet gebonden aan een bepaald merk. Je wordt goed geadviseerd.

Pluspunten

Goed advies, scherpe prijzen, goed bereikbare helpdesk

Enkele fouten op website

Pluspunten

Snelle service Goede prijs Uitstekende garantie Van Amateur tot Pro een bijzonder goede keuze

Door hun succes blijft er weinig concurrentie over, hopelijk blijven ze goed op de service en prijs letten.

Pluspunten

Ruim assortiment; scherpe prijzen; deskundig advies en ruim de tijd genomen

Instellingen camera samen met klant doorlopen; verbinding WIFI met Smartphone tot stand brengen. Handleiding is verouderd op dat punt

Pluspunten

Nemen alle tijd om dingen uit te leggen. Bijna alles op voorraad.

Pluspunten

Overzichtelijke winkel (het oude FOKA) Rotterdam centrum goed bereikbaar, eerste uur P-kosten vergoed, leuke locatie ipv anoniem bedrijventerrein.

Pluspunten

Goede aardige en kundige hulp

Handiger dat te kopen producten ook aanwezig zijn. Nu moeten ze eerst uit Capelle komen

Pluspunten

Snel dienstverlening, toegankelijk en gebruiksvriendelijke website, goed beschreven producten.

Pluspunten

Goede service, veel kennis

Pluspunten

Perfecte en razendsnelle levering en goed contact

geen alles is verlopen zoals het hoort

Pluspunten

Vriendelijke werknemers met verstand van zaken. Wij zijn goed geholpen.

Geen

Pluspunten

Uitvoerige informatie over producten. Luisteren goed naar wensen van cliënt

Pluspunten

Deskundig, rustige duidelijke uitleg, geen moeite teveel. De eerste camaera bleek een haperende lens te hebben, mee terug geweest en meteen werd een nieuwe geregeld.

Mogelijkheid om de camera's te gebruiken zodat we in winkel ook kunnen zien wat het doet en hoe.

Pluspunten

Klantvriendelijk, snel geholpen en goed gewezen op de voordelen die achteraf nog behaald konden worden. En uiteraard een zeer mooie camera aangeraden.

Pluspunten

Duidelijke uitleg van de functies van de camera. Geen pushverkoop voor accessoires. Prima winkel!

Pluspunten

Goede service en eerlijk over de producten.

Geen tips, blijf zo door gaan kamera expres

Pluspunten

Uitstekende service! Proberen niks aan te smeren maar luisteren goed naar de wensen en benodigdheden van de klant.