Commentaires pour Kamera Express.nl

Pluspunten

wordt goed geholpen goede kennis van zaken goede uitleg van camera en lenzen

Pluspunten

prima service en helder advies.

Pluspunten

Overzichtelijke winkel. duidelijke website, positieve dienstverlening, goede producten.

Iets meer souplesse gevraagd als er een duur product geruild moet worden en er twijfels zijn bij het personeel omdat er 1 kartonnetje in het doosje ontbreekt.

Pluspunten

Correct, snel, betrouwbaar maar vooral duidelijk en behulpzaam. Ik werd gewaarschuwd indien gewenst, een bestelling te plaatsen daar er nog slechts één stuks beschikbaar was op actie voorwaarden en er geen garantie was dat voor einde actie dit product alsnog beschikbaar zou komen.

Pluspunten

Goed advies meedenkende verkoopadviseurs

Pluspunten

Klantvriendelijk en behulpzaam

Geen

Pluspunten

Snelle levering, mooie camera, top extra garantie

Geen

Pluspunten

snelle leveringen zeer goed advies hier ben je nog klant en ze kennen je van een vorige keer dat je een aankoop deed in de winkel.

Pluspunten

geweldige winkel.. ging voor advies voor een nikon camera,werd fijn geholpen. we hebben de camera besproken maar we kwamen er in het gesprek achter dat een andere camera beter in het geheel paste. bedankt voor het juiste advies,ben erg blij met de nieuwe aankoop! kom zeker nog een keer terug maar dan voor een nieuwe lens. groeten adrie

zo doorgaan!!!veel kennis in huis en super vriendelijk

Pluspunten

Snelle levering Mooie professionele producten

Geen

Pluspunten

goede service, geeft goede adviezen. denk mee

geen

Pluspunten

Bij de winkel van Kamera Express te Zwolle de Nikon D7500 gekocht in combinatie met een Yongnuo 50 mm F1,4 objectief. Zeer deskundig geholpen, er werd alle tijd voor ons genomen. Al meerdere keren prima ervaringen gehad met deze vestiging van Kamera Express

Pluspunten

Goed geholpen bij Kamera Expres Utrecht. Goed vergelijk met andere camera's en alle belangrijke eigenschappen goed uitgelegd. Uiteindelijk gekozen voor de zeer compacte alleskunner van Sony, RX100VI. Wat een supercamera in de praktijk. Benaderd mijn spiegelreflex in beeldkwaliteit, maar wat supercompact, dus altijd mee te nemen. Pluspunt ook het kantelbare scherm. Wel behoorlijk prijzig, maar het echt waard.

Geen! Prima geholpen!

Pluspunten

- Weten wat ze verkopen - Vragen naar behoeften klant - Kunnen doorvragen - Vragen naar situaties waarin foto's gemaakt worden - vragen naar ervaringen eerdere camera's

Pluspunten

Zeer groot assortiment. Goed klantenservice. Goede aftersales

Ik ontvang opvallend vaak een product dat reeds is opengemaakt. Het gaat - getuige bijvoorbeeld vette vingerafdrukken - dan vermoedelijk om geretourneerde producten. Op zich is dit prima maar zorg er dan in ieder geval voor dat retourzendingen goed gereinigd worden alvorens deze weer opnieuw worden aangeboden.

Pluspunten

Zeer vakkundig geholpen, vriendelijk en nemen de tijd om dingen goed uit te leggen. Dit in combinatie met scherpe prijzen een echte aanrader.

Misschien voor systeem cameras een opgeladen batterij hebben om de camera te kunnen demonstreren.

Pluspunten

De verkoopster nam alle tijd voor de beantwoording van mijn vragen, ondanks dat behoorlijk druk was in de winkel. Werd op een plezierige manier geholpen om een juiste keuze te maken.

N.v.t.

Pluspunten

Geweldig zaak voor de 2de keer gekocht bij de winkel in Rotterdam , uitstekend service ,top prijs alles keurig netjes geregeld

Pluspunten

ruime openingstijden

Pluspunten

Weer Canon Na ruim 10 jaar toe aan een nieuwe compacte camera. Weer gekozen voor Canon. Toestel voelt degelijk aan en ziet er goed uit. Eerste kennismaking heel positief. Zoombereik is indrukwekkend, toestel werkt snel en levert scherpe foto's met minimaal vereiste handelingen over gehele afstandsbereik van macro tot en met landschap inclusief ingezoomd. Plezierig geholpen bij Kamera Express in Den Haag.

Pluspunten

Great service and fast shipping

None

Pluspunten

Veel kennis over de producten die ze verkopen. Dit zijn allemaal fotografen en hebben er daardoor zelf ook verstand van. Heel fijn als je net begint en nog niet zo goed weet wat je wilt. Ook goede prijzen. Ik ga steeds weer terug naar Kamera Express. Echt een aanrader.

Retourenprocedure, je krijgt niet meteen je geld terug in de winkel, maar moet daarvoor een formulier voor invullen.

Pluspunten

Altijd erg vriendelijk personeel bij de XL in Arnhem die de tijd nemen om uitleg te geven en body's/objectieven te tonen. Ze denken mee in de wensen en mogelijkheden die er zijn. Ik krijg altijd goed advies en tips en trucs waar je wat aan hebt of over na kan denken. Ik kom er graag, het is voor mij een snoepwinkeltje

Een verbeterpunt voor de klantenservice is om tijdens de wachtijdmuziek te laten weten hoeveel wachtenden er nog voor je zijn. Dan heb je zelf de keus om te wachten of later terug te bellen. Nu zit je in een soort vacuum en kunt niets terwijl je hulp nodig hebt. Ik heb dit ook al aan de persoon doorgegeven vandaag.

Pluspunten

Werknemer met verstand, erg behulpzaam

Meer apparatuur voorradig hebben